精英店长的高效能管理
精英店长的高效能管理详细内容
精英店长的高效能管理
精英店长的高效能管理
课程时长：2天/12小时
适合对象：店长、加盟商老板、督导、地区经理等
课程收益：
1、通过本培训，使店长的角色定位更加清晰，由只关注KPI、销售达成的打工型店长转变为全面掌握门店运营能力的“店老板”，对于新晋升的店长完成由业务专家向管理达人的快速转变。
2、店铺运营管理的全方位解读，对店铺管理的标准流程、目标管理、日常营运、促销执行、人员分工与业务能力提升、坪效提升等各重要方面进行案例讨论+要点提炼的深层讲解，使店长的管理思维更加全面。
3、从个人销售能力提升、情境领导与现场辅导、绩效管理与人员激励、识人与用人等各方面的管理技能讲解，让店长从出色的营运者变成全面的管理者。
4、本课程摒弃一言堂式的单方面知识灌输，而是集案例分析、方案研讨、游戏与演练等于一体，开启员工自主获得知识的意识，提高培训的实用性，使培训成果更容易转化到工作中。
课程大纲：
第一章：精英店长的角色定位
1、业务专家还是管理达人？
2、如果你是老板，你会关注什么？
3、买蛋糕的案例——如果你是老板，你会怎么做。
第二章：精英店长的业务管理
1、重要紧急与重要非紧急，店长应该关注什么？
2、店铺管理的基本流程与优秀店铺的五大标准。
3、店铺日常营运流程细节，细节解读帮助店长理清平时缺少关注的点（案例：Apple Store店员的骄傲）。
4、人员分工与业务能力提升，人员站位有什么讲究，轮转换位是战术还是鸡肋？店员能力提升的关注点。
5、店铺坪效提升的技巧（案例：星巴克是如何通过店员提升坪效的）。
6、促销活动执行的管理细节与执行力提升方法。
7、CRM的门店落地方式，顾客管理与维护力训练。
第三章：精英店长的团队管理
1、团队管理能力训练。
2、店长的极致沟通与销售艺术。
3、现场辅导能力训练，掌握对店员进行现场辅导的完整流程、技巧与关注点。
4、绩效管理与人员激励的原则与策略，人员激励不是开晨会打鸡血那么简单。
5、面试技巧与知人善任。
6、店铺服务质量管理与提升法则，使门店时刻保持最佳的服务状态（元祖的案例）。
李战淮老师的其它课程
电话销售研习营课程大纲(电视购物) 08.06
电话销售研习营培训课程大纲培训项目概况课程名称：《我的门店我做主——金牌店长培训》培训对象：电话销售代表，销售主管等；培训时长：一天课程收益1、本课程不讲心态激励与心理等内容，只针对电话销售中可能出现的问题提供针对性方法，并进行实战训练。2、通过课程帮助学员解决如下问题：通过语言判断不同类型消费者，并根据消费者类型，选择更有效的针对性话术以达成销售；针对电话
讲师：李战淮详情
性格色彩学的销售应用 08.06
性格色彩学的销售应用课程时长：1天/6小时适合对象：销售团队课程收益：1、通过对消费者性格色彩的分析，引导学员步入消费者心理世界，学会分析不同消费者心理，从心理学角度对一些消费者的行为进行分析。2、通过性格色彩分析，了解各类消费者的性格特点，并提供独特的销售应对法则，使销售员更快运用到工作中。课程大纲：第一章：性格色彩初探1、性格色彩有什么用——为什么要了解
讲师：李战淮详情
终端销售研习营 08.06
终端销售研习营课程时长：2天/12小时适合对象：终端销售团队课程收益：1、销售不仅是一门艺术，更是一项技术！我们相信，丰富的经验是由出色的销售技术积累产生的，掌握了标准、实用的销售技术，任何人都可以成为最好的销售员。2、本课程通过将销售过程分解成标准步骤，并提供经实践证明的实用销售说辞与方法，结合大量演练，使销售员在不断练习中形成说对话、做对事的习惯，从而自
讲师：李战淮详情
发现完美自我——自我管理训练营 08.06
发现完美自我——自我管理训练营课程时长：2-4天适合对象：店员、导购、促销员、业务员、服务员等一线员工课程收益：对员工素质的培养和技能的打造自然非常重要，而首先，唯有心态积极、心存感恩、忠诚度高的员工才有可能全身心投入到公司的事业中，同时，执行力是一切的基础，也是将员工才能充分发挥的保证。因此，本次培训方案侧重于以“自我管理”为出发点，从心态打造、执行力训练
讲师：李战淮详情
高效演讲技巧 08.06
高效演讲技巧课程时长：1天/6小时适合对象：商务人员、销售人员、会销讲师、所有需要提升演讲技能的人课程收益：1、由于一对多的会议销售签单效率远大于单一客户销售，会销已成为诸多行业的主要销售方式之一。2、众所周知，乔布斯先生不仅是一位伟大的企业家，更是全球最好的商业演讲家之一，其出众的演讲模式如今已成为众多企业家、演讲者的重要参考模板，卡迈恩.加洛专门出版了《
讲师：李战淮详情
绩效管理与绩效面谈 08.06
绩效管理与绩效面谈课程时长：1天/6小时适合对象：销售经理、大区经理等中层管理人员课程收益：1、绩效面谈是现代绩效管理工作中非常重要的环节。通过绩效面谈实现上级主管和下属之间对于工作情况的沟通和确认．找出工作中的优势及不足，并制定相应的改进方案。就某一项完整的工作而言，根据工作的进展程度，绩效面谈可以分三类：即初期的绩效计划面谈、进行中的绩效指导面谈、末期的
讲师：李战淮详情
商品陈列技巧与品类管理课程大纲 08.06
-490220116205商品陈列技巧与品类管理020000商品陈列技巧与品类管理主讲：李战淮老师培训对象：便利店店员与终端管理人员；培训时长：两天76200266700课程收益1、本课程针对便利店终端店员与门店管理人员，共两天12个小时，通过策略与原则的讲解、案例分析、研讨与演练的方式，使学员真正掌握商品管理与陈列的原则及方法。2、通过课程帮助学员解决如下
讲师：李战淮详情
社会化新媒体营销解码 08.06
社会化新媒体营销解码课程时长：1天/6小时适合对象：企业市场、运营、销售部门负责人，以及新媒体专员、文案、市场专员、运营主管、销售等前线岗位。课程收益：1、新媒体的崛起带来营销媒介翻天覆地的变化，移动互联网时代，当微信成为了人们社交、消费、传播的主要平台，几乎每个企业都迫不及待开通公众号，然而为什么95以上的公众号都变成了失之乏味的鸡肋？2、每个人都在讲社会
讲师：李战淮详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20199
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14185
