《目标管理与辅导激励》

《目标管理与辅导激励》
【课程背景】
企业运营是检验企业目标管理的过程，这个过程也称为企业的目标管理，所以企业的
目标管理是战略的执行与落地。科学的目标管理体系，就能很好的建立企业运行机制，
加强在市场上的竞争力，特别是在2020年黑天鹅不断的时代，但是很多中基层管理者对
于目标管理知识非常欠缺，比如对于目标管理的重视度和认识不足，同时没有掌握目标
管理的流程及相关工具的运用，所以，到后来目标管理也只是流于形式。
目标应该覆盖哪些领域？目标如何量化？如何制定具体的行动计划，把目标转化成任
务？目标执行过程中如何管控？年底目标完成结果如何评估？如何有效激发员工的动力
？如何有效辅导提升员工的能力？
本课程旨在帮助管理者对于目标管理建立系统全面的认知，同时学会如何将相关的方
法和工具运用到实际工作中去。
【课程目标】
1. 理解目标管理与目标的区别，目标制定的流程及管理者需要肩负的责任
2.
理解KPI的由来，掌握SMART目标设计方法，并将公司目标部门目标合理分解为个人
目标岗位目标，，
3. 掌握目标制定过程中的沟通技巧，通过引导技术让下属接收个人目标值
4. 掌握对部分下属的辅导技术，帮助其快速实现工作目标
5.
掌握科学的员工激励方法，认识到正向激励与负向激励对人的影响，进而能针对不
同类别的员工使用不同的激励手段
6. 掌握目标监督的技巧，并通过视觉工具传达目标管理的紧迫感和时间感
7. 掌握PDCA环使用的技巧，特别是复盘技术对员工的激励作用。
【课程特色】
➢ 本课程以实例为主，引导学员改变粗放式思维，逐步走向精细化细维模式；
➢
讲师在本课程中深入分析案例，让学员对目标管理进行深入探讨，为工作和生活
产生终生影响，是广大企业最直接、最快速体现培训价值的核心课程，期待与您
分享！
【授课方法】
➢
理论讲授,数据分析,图片分享,工具介绍,工具演练,分组讨论,结果发布,讲师点评
,课后作业,内容考试与标准答案,并可协助完成持续改善计划。
【适合对象】
企业主管领导，企业中高层管理人员，所有计划、调度、协调中心相关人员等
【培训课时】
1-2天（6小时/天）
【课程大纲】
一、 什么是团队目标
1、团队目标的特点
2、团队目标的管理程序：
➢ 计划
➢ 执行
➢ 监控
➢ 总结
3、目标的类型
4、实施团队目标的六大原则
➢ 职责清晰
➢ 目标合理
➢ 督查始终
➢ 标准统一
➢ 成本控制
➢ 考核评估
二、 如何制定团队目标

1、影响目标设定的因素分析技巧
2、SMART目标设定法
3、目标分解与排序
4、两种目标制定的科学流程：个体到团队、团队到个体
三、 团队目标的沟通

1、会谈沟通的准备
2、会谈沟通的注意事项
3、会谈沟通的方式与程序
4、会谈沟通的技巧
四、 如何围绕团队目标制定计划

1. 目标与计划的关系
2. 计划的三步曲
3. 制定计划的七要素
4. 计划体系的内容
五、 计划执行过程中督查技巧

1、跟踪检查要遵循哪些原则与制度
2、督查的工具：目标卡、看板管理法
3、目标的修正技巧
六、 目标的评估

1、目标评估的时间和次数应如何确定
3、评估的具体步骤
3、按"目标完成程度"来评估
4、按"困难度、努力度、完成程度"来评估
5、按"计划阶段、执行阶段、完成阶段"来评估
七、 团队的激励与辅导
1、绩效目标激励的技巧
2、绩效目标的辅导技巧
3、胡萝卜加大棒
4、通过目标管理提升执行力

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