职场沟通地图©一0.5天沙龙版_桓佳笈_企业内训课程

职场沟通地图©一0.5天沙龙版

培训讲师：桓佳笈

讲师背景：
桓佳笈教授简介上海医药职工大学客座教授心理学畅销书《玩转DISC——做职场与人生的赢家》作者《拥抱情绪——为什么不开心》2022年下半年出版最高学历：香港大学组织与人力资源研究生（2015年度杰出贡献毕业生，并荣获港大商学院2019年度感谢详细>>

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职场沟通地图©一0.5天沙龙版详细内容

职场沟通地图©一0.5天沙龙版

《职场沟通地图》©（0.5天）
课程背景
课程背景
传统的沟通课程，只是教授沟通技巧，忽略了人本身有着不同行为偏好这个现实问题。我们如果仅仅用标准化的沟通模式去与不同的人沟通，显然缺乏一定的针对性。DISC这个工具，在传统沟通技巧的基础上，通过对人行为偏好的分析，可以有针对性的与其进行沟通、团队协作、工作汇报、客户服务等，大幅度的提升职场沟通与协作的有效性。
或许很多人会说，我们也学过性格行为测评类的课程，为什么课上觉得很好，学完之后却发觉很难在工作中应用与实践呢？因为知识转化为技能，是需要一个练习的过程的，就比如游泳、开车，光了解理论知识是不行的。所以我们的课程设计了7大场景，56个情境，帮助学员在课堂上进行知识向技能转化的演练和模拟。
课程亮点
线上（喜马拉雅有免费音频，小红书、抖音有免费视频）+线下有效帮助学员预习，学习和巩固所学到的知识
场景化、游戏化的学习形式与素材，让课程有趣，大幅度提升学员投入度
使用《玩转DISC》书中的知识理论为研发基础，将沟通理论与根据职场各种真实场景改编的情境模拟相结合，有效提升知识向技能的转化率
学员对象
想要提升职场人际沟通、团队协作、工作汇报、客户交流等技能的所有人士
课程大纲
导论
破冰：眼力大考验
性格和行为之间的关系是什么？
DISC自我测评
DISC自我测评引导
DISC自我测评
DISC测评解析
DISC各型解析
DISC四型解析
DISC四型自我工作与沟通风格认知
沙盘模拟第一阶段
沙盘模拟-融入新公司阶段
DISC四型场景辨析导入
沙盘模拟第二阶段（根据学员进度，决定是否教授此模块）
沙盘模拟-跨部门协作阶段、团队领导力、向上汇报法、客户情绪度4选1
如何避免和防范职场沟通中可能又性格产生的误解
课程总结
课程总结
提问与回答

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