有效激励与授权

  培训讲师:马斌

讲师背景:
马斌老师清华大学、北京大学、西安交大总裁班特邀讲师工商管理博士第二届三师节中国诚信品牌讲师十强获得者中国建材商学院特聘高级讲师陕西省科技厅科技创业导师西安市人社局特聘创业导师西安高新区特聘创业导师西安软件园特聘创业导师畅销书《工匠精神》作者 详细>>

马斌
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有效激励与授权详细内容

有效激励与授权

《有效激励与授权》
【课程目标】
◆提升:管理者管理意识,塑造“没有完美的个人,只有完美的团队 “的管理理念
◆认识:激励的重要性,从而学会激励下属的能力
◆培养:管理者的授权意识和能力,培养下属独当一面的工作能力
【课程时间】6小时
【授课方式】讲解+互动+视频点评+案例讨论+情景模拟

【课程大纲】
开篇语:管理的本质是一种实践,不在于知,而在于行
第一部分:激励的基本认知
案例分析:员工为什么只要求自己达到60分?
模块一:什么是激励
一、激励的概念
二、激励的误区
1、激励就是奖励金钱
2、同样的激励适合任何时间的任何人
3、只要建立起激励机制就能达到激励效果
4、只重视激励结果,而忽视了激励本身
5、以钱为本,重才轻德
6、不授权式的激励
7、期望值过高的激励
模块二:激励的基本理论
一、激励的基本原理
二、马斯洛需求理论
三、员工需求与激励的关系
四、激励的基本理论
■赫斯伯格双因素理论:
讨论:以下哪些是保健因素,哪些是激励因素
五、激励的基本形式
第二部分:有效激励技巧
模块一:物质激励---无声胜有声
1、“金钱”不如“有意义的奖品”
2、“嘴上说要的”不如“心里想要的”
3、“有选择”不如“无选择”
4、“晚说”不如“早说”
5、“一次发”不如“两次发”
6、“涨工资”不如“发奖金”
模块二:精神激励---有声胜无声
前言:唐僧的激励措施之启示
1、了解员工的个人需求
2、为员工出色完成工作提供信息
3、有定期的反馈
4、当众表扬员工
5、工作之余的餐会
6、信任也是一种激励
7、运用团队氛围激励
模块三:不同情况下的激励方式
1、日常交往中,沟通式激励
2、布置工作时,发问式激励
3、决策过程中,参与式激励
4、评价功过时,期望式激励
5、发生矛盾时,宽容式激励
模块四:职场上有效激励的手段
1、目标激励
2、参与激励
3、榜样激励
4、情感激励
5、授权激励
6、竞争激励
7、四种成本最低且最有效的激励方式
8、表扬与批评下属的艺术
头脑风暴:激励手段的选择---如何给员工送礼更有效?
第三部分:授权——管理者的工作模式
前言:授权自我检视---你对授权的认识?
模块一:什么是授权
互动:诸葛亮的死因分析
1、关于授权
2、授权的典范
模块二:授权的重要性
1、整合他人所长,競己之功。
2、帮助管理者提高效率或效能
3、为员工培养提供绝佳方法
案例:子贱放权
4、有效授权可以提升整个组织的力量
第四部分:创造授权的环境
一、授权三要素
二、授权的两个基本原则
三、创造授权的环境
四、授权常见问题探讨
提问互动
五、管理者为何常常授权不足?
第五部分:有效实施授权的程序
一、授权实施的程序
二、确定授权事项
1、确定可以授权的工作
互动:哪些工作可以授权
2、如何有效授权给下属---量其能,授其权
■案例分析:从失街亭看授权问题 (从察人和用人两个维度分析)
三、指派任务并给予指导
四、追踪与控制
1、目标控制:
2、态度支持:
3、奖惩措施:
五、授权评估
1、被授权人的状态评估:
2、授权的结果评估
3. 授权者的自我评估:
六、授权的误区
总结:有效授权的七步法
案例讨论:问题出在了哪里?


 

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