《经济新形势下的银行零售转型和网点转型》
《经济新形势下的银行零售转型和网点转型》详细内容
《经济新形势下的银行零售转型和网点转型》
课程名称：《经济新形势下的银行零售转型和网点转型》
主讲：谭文曦老师6课时
课程背景：
内外部经济环境变化莫测，零售银行的转型概念层出不穷，
常常让人无所适从，特别对于网点负责人而言，道理听了很多，却仍然不懂从哪里入手
，如何在网点层面落地。
课程收益：
课程首先基于经济新形势的发展对银行业务发展的影响出发，帮助学员明确银行零售
业务转型发展的方向：金融科技的趋势不可逆转，基层网点如何应对？从场景化营销的
搭建出发，做批量获客的突破，可是网点怎么落地？增值服务体系的搭建是必选项，网
点如何落地，发挥其维护客户的作用？银商异业联盟合作平台是有益的探索，如何在网
点有限的精力下，起到作用，又真的可以操作？网点的线上线下获客模式的创新是方向
，但是从网点的角度看，为了创新而创新，对业务发展毫无意义，那还要不要做，怎么
做？这些都是课程的研讨重点。
授课特点：不说正确的废话；不打鸡血，不灌鸡汤；只讲干货
授课方式：方法学习+案例分析+实践分享
课程对象：各条线中层 网点负责人
课程大纲/要点：
1. 经济新形势对于银行零售业务的挑战
1. 经济的K型复苏
2. 减费让利实体经济
3. 金融强监管
4. 资管新规靴子落地
5. 存款利率定价机制的调整
二、新形势下银行零售转型的基本方向
1、银行零售转型和网点转型的历程
2、数字化银行的零售转型和网点转型趋势
AI时代，建行首家“无人银行” ，银行人真的要失业吗？
1）提升财富管理的能力是必然趋势
2）金融科技发展趋势明晰，但面对金融科技大潮，基层网点如何应对？
3、零售银行转型的主基调--“开放银行”
4、零售银行战略方向：持续客户经营
三、新形势下转型网点的场景化营销的搭建与落地
场景一：“智慧菜场”场景
1．浙江某地农商行智慧菜场建设案例
2．智慧菜场的产品切入
3．广东某银行扫码付业务拓展的案例分析
4．智慧菜场建设同时打通商户与居民客户
场景二：“物业缴费”场景
1．山东某地农商行物业缴费案例分析
2．网点层面如何通过物业缴费项目实现针对小区居民的行外吸金
场景三：“亲子教育”场景的落地
1.某市分行亲子季系列教育主题活动的得与失
2.亲子教育场景的关键人对接与客户获取
3.亲子教育活动为什么只热闹，难获金？亲子教育活动如何在情感维护基础上实现获金
？
4.面对亲子客群，如何设计产品、营销产品？以某行某教育金产品为例。
场景四：“健康养生”场景的落地
1.如何对接健康养生类的异业资源？如果对接不了，支行如何突破？
2.“健康养生”主题活动如何在情感维护基础上实现获金？
四、转型网点常态化增值服务体系的搭建与落地
1、从网点层面看，常态化的增值服务体系体系如何构建与落地？
先建立体系，再落地单一的精准客群活动？
还是先落地单一的精准客群活动，再建立体系？
2、基于增值服务体系中的专享客群活动，制定网点的月度工作计划
五、经营转型过程中银商异业联盟合作平台的探索
1、案例分析：建设银商联盟平台，切入高档社区居民
异业平台搭建，银行、商户、客户三方共赢
2、利用异业资源打造客户非金融权益服务体系
1）银商异业联盟平台的线上打造
2）银商异业联盟平台的线下打造
3、线上线下平台商户的合作洽谈怎么做？
六、网点的线上线下获客模式的创新与实践
1、线上渠道最重要的载体是手机银行APP、网上银行
获客端：线上场景搭建与线下引流闭环经营
2、线下引流的落地：案例分析 某行如何利用“优惠购物” 场景实现线下引流？
3、转型网点的微信群经营与员工的个人微信营销
谭文曦老师的其它课程
《基于资产配置的复杂产品营销能力提升》 03.18
课程名称：《基于资产配置的复杂产品营销能力提升》主讲：谭文曦老师6-12课时课程收益：银行一线员工在业务发展过程中，普遍存在营销意愿或营销能力的问题，传统打鸡血的培训方式很难让学员在内心上接受，单纯的业务培训又难以提升营销技能。本课程聚焦实际问题，基于资产配置的理念，先为一线员工树立为银行，也为未来更好的自己去发展业务的意愿；再从客群营销出发，针对银行存款、
讲师：谭文曦详情
《问题导向--网点经营中实际问题的分析与解决》 03.18
课程名称：《问题导向--网点经营中实际问题的分析与解决》主讲：谭文曦老师6课时课程背景与收益：网点转型发展提了多年，转型概念层出不穷，让人无所适从。本课程不谈概念，不玩噱头，只从网点在经营中遇到的实际问题出发，帮助学员分析问题，解决问题。授课方式：方法学习+案例分析+实践分享课程对象：网点负责人理财经理客户经理课程大纲/要点：网点活动类问题研讨1、每次来参加
讲师：谭文曦详情
《智能化银行趋势下银行员工营销沟通技能提升》 03.18
课程名称：《智能化银行趋势下银行员工营销沟通技能提升》主讲：谭文曦老师6-12课时课程收益：银行一线员工在业务发展过程中，普遍存在营销意愿或营销能力的问题，传统打鸡血的培训方式很难让学员在内心上接受，单纯的业务培训又难以提升营销技能。本课程聚焦实际问题，先为一线员工树立为银行，也为未来更好的自己去发展业务的意愿；再从客群营销出发，针对银行存款、贷款、保险与基
讲师：谭文曦详情
课程名称：《跨赛阶段的邮政网点营销规划与关键营销策略的落地》主讲：谭文曦老师12课时课程背景：跨赛阶段业务发展的重要性不言而喻。本课程不谈形而上的金融创新理念，聚焦于邮政邮储旺季业务发展过程中遇到的实际问题，从客群开发与业务发展两个角度入手，解析业务发展中的常见问题，提出解决思路与落地方案。授课特点：不说正确的废话；不打鸡血，不灌鸡汤；只讲干货授课方式：方法
讲师：谭文曦详情
《旺季营销阶段的网点管理与核心营销能力提升》 03.18
课程名称：《旺季营销阶段的网点管理与核心营销能力提升》主讲：谭文曦老师6-12课时课程收益：旺季营销的重要性不言而喻。本课程不谈形而上的金融创新理念，聚焦于银行旺季业务发展过程中遇到的实际问题，从客群开发与业务发展两个角度入手，解析业务发展中的常见问题，提出解决思路与落地方案。授课方式：方法学习+案例分析+实践分享授课对象：业务部门管理层二级支行网点负责人客
讲师：谭文曦详情
《网点期缴保险营销技能提升训练营》 03.18
课程名称：《网点期缴保险营销技能提升训练营》主讲：谭文曦老师12-18课时课程收益：银行一线员工在业务发展过程中，对于保险营销，普遍存在畏难情绪甚至于抵触心态。传统打鸡血的培训方式很难让学员在内心上接受，单纯的业务培训又难以提升营销技能。本课程聚焦实际问题，基于资产配置的理念，先为一线员工树立为银行，也为未来更好的自己去发展业务的意愿；再从客群营销出发，针对
讲师：谭文曦详情
《大数据时代系统存量客户精准营销与价值提升》 03.18
课程名称：《大数据时代系统存量客户精准营销与价值提升》主讲：谭文曦老师6课时课程收益：很多银行并不缺乏广义意义上的客户，只不过大量的客户“睡”在银行的客管系统中，多年来未与银行发生联系，或者没能办理过高价值业务，仅有基础业务往来，大量潜在价值客户处于无人管户的状态。在大数据时代，银行的客管系统从技术层面上越来越完善，本课程聚焦于在银行现有客管系统基础上，银行
讲师：谭文曦详情
《支行差异化经营“一行一策”训练营》 03.18
|课程名称：《支行差异化经营“一行一策”训练营》||||主讲：谭文曦老师6-12课时||课程背景：||从国外的经验数据来看，利率市场化将导致银行业整体利润水平在短期内出||现大幅下滑，同时，行业竞争加剧和网点运营成本的提升也将进一步吞噬银||行的利润。而网点作为银行最昂贵的渠道资源，能否有效回报将决定银行的||整体绩效水平，因此，提高网点的运营能力将成为银行
讲师：谭文曦详情
课程名称：《数字化转型趋势下，邮政/邮储基于CRM系统的存量客户开发》主讲：谭文曦老师6课时课程背景：邮政邮储上线了全新的CRM系统，单纯从技术的角度来看，新系统比过去的客管系统进步了很多。但是从网点层面上来看，很多网点对于CRM的使用还是没有思路，不知道如何下手，自然就没有有效的管户营销动作，没有起到应有的存量客户维护与产品综合销售的预期结果。课程收益：立
讲师：谭文曦详情
《农商银行存量客户分户管户与维护标准步骤解析》 03.18
课程名称：《农商银行存量客户分户管户与维护标准步骤解析》主讲：谭文曦老师6课时课程背景：今年来，各地农商银行陆续上线客户CRM系统，学习商业银行推行针对零售业务存量客户的分岗管户与营销工作。但是从网点层面上来看，很多网点对于CRM的使用还是没有思路，不知道如何下手，自然就没有有效的管户营销动作，没有起到应有的存量客户维护与产品综合销售的预期结果。课程收益：立
讲师：谭文曦详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20179
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15384
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
