《团队即时激励》
《团队即时激励》详细内容
《团队即时激励》
《即时激励、事半功倍》
有效激励,提升员工认同感与绩效
主讲:赵晓东
【课程背景】在当下市场格局下,“向管理要效益”已经成为越来越多企业的选择。
执行层的员工,身上已经背负越来越多的考核和KPI,我们的团队管理者的管理压力也越来越大。当两者的碰撞突破一定的临界点后,将会爆发一些不可调和的矛盾。
执行层面的员工:扛不住压力的会主动离开,造成企业用人育人成本激增。留下来的会被动躺平,任你如何考核,我自纹风不动。造成企业产生劣币驱逐良币的效应。
管理层面的管理者:考核重,下属意见大;考核轻,自己压力大。甚至有时候面对下属时不知道应该以一种什么样的态度来进行管理。简单粗暴,平铺直叙,上传下达。长时间以往,管理者也会对自身存在的价值产生困惑。
这门课程,从管理学中最基础的要素-激励入手,明确告知管理者应该具备怎样的管理素养,如何通过激励手段,让下属能够增加对管理者对公司的认同感,增加管理价值。一起打造彼此之间和谐的上下级相处关系,有效降低管理成本,提高自身基础管理水平。
【课程收益】
了解员工行为产生背后的基本原因
掌握不同阶段员工的不同激励方向
了解激励手段是如何作用于人的感官系统
掌握最少三种正向激励,负向激励的具体手段
意识到即时激励对团队管理帮助的重要意义
【课程特色】大量互动,启发思考;结合案例分析现状,适量练习,形成方法;
【课程对象】中层团队管理者,人力负责人
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一、为什么要学习激励技术?
1、企业中层管理难点分享
2、了解行为背后生成的动机要素
二、学习这门技术,需要了解什么?
1、马斯洛的心理模型
※不同层级的激励要素
※如何作用于人的感官系统
三、激励技术的三大原则是什么?
1、什么是即时激励
案例1:水族馆海豚训练员与海豚互动,带出基本概念。
案例2:教室前后排座位位置摇号,带出启发。
总结:行为塑造,积极强化与消极强化。
2、即时激励的作用
※促使行为改变,塑造员工正向行为
案例:孔子与学生的对话,带出激励作用概念。
总结:集体记忆的形成。
※改善团队气氛,提升团队效能
案例:IBM公司的百万俱乐部制度,带出团队效能概念。
3、即时激励怎么做
即时激励的三大原则
※高层推动,传达意图
案例1:IBM“热烈拥抱”计划。
案例2:杰克韦尔奇的管理哲学
总结:高层想要什么,你就奖励什么,你马上想要什么,你就奖励什么。
※通过激励,摆明态度
案例:陶行知与四颗糖
总结:通过激励手段,表明管理者的诉求。
※通过激励,放大行为
案例:公司业务部门罚款2200的真实案例
总结:放大正负激励,更有针对性。
四、我们能学习到哪些激励方法?
1、公司应该鼓励什么?应该反对什么?
※客户价值(正向激励&负向激励)
※业绩(正向激励&负向激励)
※企业文化(正向激励&负向激励)
2、常见即时激励方法与练习
※零成本激励方案
※低成本激励方案
※综合成本激励方案(可选)
3、一分钟练习
※现场发微信&打电话对下属&同事进行激励或表扬
※总结课程
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