《基层管理三板斧》
《基层管理三板斧》详细内容
《基层管理三板斧》
《管理三板斧》
清晰辨识管理核心职责,学习闭环管理思想,从管理自己到管理他人
主讲:赵晓东
【课程背景】在以往的企业领导力培训过程中,我们会发现很多管理者在带领团队过程中存在着不少问题,这些问题不仅仅表现在员工的离职率,工作士气以及工作的忠诚度,对于大部分管理者而言,尤其是新晋管理者,虽然已经开始做了管理的工作,但是依然不能区分什么是管理的责任,什么是执行的责任,这在一定程度上影响了员工的积极性,也是导致团队执行力不足的一个重要原因。
如果我们从整个公司经营的角度去看问题,这些管理技能的缺失最终会导致公司效率的降低,成本的增加,以及客户体验上的下降(这一点很重要)
所以,在今天的这个时代,一线管理者发展自己的领导力依然是一个重要的话题,事实上我们都不难理解,要培养一名合格的管理者,无非是两种能力:一是业务能力,二是管理能力,或者叫领导力。
本门课程,聚焦在中基层管理者,包括新晋管理者,利用大量练习,启发管理心智,找出管理手段,践行完成作为管理者的责任和必备的管理技能。
【课程收益】
帮助管理者在日常管理动作中,清晰辨别管理者的核心职责与员工的职责是什么?
掌握闭环管理思维,帮助管理者打通从绩效目标到绩效结果之间的链条
帮助管理者实现从管理自己到管理他人的转变,成为一名职业化的管理者
【课程特色】大量互动,启发思考;新颖理论,结合案例分析现状,适量练习,形成方法;
【课程对象】基层团队管理者,新晋团队管理者,人力负责人
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一、管理的核心职责是什么?
1,管理也是一种职业(100%+完成任务)
教学事件一:集体互动
2,完成管理任务的标准(低浪费,高成果)
教学事件二:小组讨论
3,执行责任与管理责任的划分
二、管理的基本逻辑是什么?(三个核心)
1、管理规划(第一核心)
※好的管理规划VS差的管理规划
教学事件一:讲师案例分享
教学事件二:集体讨论
※管理路径制定
合格的管理路径规划制定与演示
教学事件3:案例练习-设计管理规划
第一核心讲解总结
2,任务推进(第二核心)
※三个关键要素1:澄清
强调细节讲解
任务理解讲解
教学事件一:下达任务时,我们遇到的问题是什么?
教学事件二:模拟练习,正确下达任务
※三个关键因素2:辅导
执行从“how to do”开始
赋能的五条经验+四条原则
经验层讲解:思维导图+数字记录+课后作业+鼓励老兵+不懂就问
原则面讲解:常态化+通俗化+碎片化+互动化
教学事件一:模拟练习,正确实施辅导
※三个关键因素3:纠偏
一:严格而不严厉
知识点讲解:会议通报+亡羊补牢+获得承诺+持续推动
教学事件一:模拟练习,采用四种方法进行纠偏
二:节点控制三要素
知识点讲解:计划评审+信息获取+事后复盘
三:节点控制法则模型
“99-50-1”进程控制法
第二核心讲解总结
3,持续改善(第三核心)
一:持续成长的红色曲线
知识点讲解:红色曲线构成要素
二:管理者的冰山模型
知识点讲解:行为层-经验层-心智层
三:管理者的复盘日志
教学事件一:模拟练习,进行复盘日志练习
第三核心讲解总结
授课完毕。
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