可复制的领导力

可复制的领导力

【课程开发背景】
➢ 我们总是固执地相信领导力是一种天生的能力。
➢ 然而在这个极具变化、挑战的时代，每一位知识工作者，都是管理者。
➢ 那么如何在快速迭代的时代抢占先机，活得体面而富有尊严呢？
➢ 模仿、践行一系列规范的领导力工具，打破思维惯性，实现组织和个人成长！
【课程适用群体】
➢ 想要提升领导力的普通人。
➢ 想要在家里不断获得话语权的家长们。
➢ 想要在人群中有理、优雅、文明地“霸占”影响力的人。
➢ 想要不动声色地提升非“职权”而拥有“权力”的企业中高管理层。
【课程特色】
➢ 联系学员的实际工作，列举身边管理案例。
➢ 对照东西方管理思维差异，剖析案例背后的原理，借鉴成功经验。
➢ 引导、讲授与练习结合，直击学员实际工作，学习内容更接地气。
【课程结构】










【课程时长】1天（6小时）
【课程形式】引导、讲授、视频、练习、讨论、模拟演练、角色扮演……
【课程收益】
➢
运用游戏化的方式进行组织管理，打造一支行动迅捷、战斗力强、目标明确的团队
。
➢
利用自我揭示和恳请反馈2个工具主动放大公开象限，实现个人成长，获得尊重和
信任。
➢ 优秀管理者的进阶之路；执行—管理—领导。
➢ 获得高效能谈话技巧，提升职场谈判成功费率。
【课程大纲】
1 什么是领导力
领导力是可以学会的。
1.1 柏拉图的教学法
1.2 布置工作说5遍
1.3 企业指数型增长的秘密东西方思维的差异
时长、收益
➢ 0.5小时
➢ 了解东西方对领导力的不同认识。
➢ 掌握领导力在互联网时代的新变化。
➢ 掌握游戏化组织的四个特征。
课程实施形式
➢ 讲授
➢ 案例、故事
2 如何处理员工关系
员工是公司的无形资产。
2.1 谷歌CEO创意精英的招聘
2.2 Linkedin管理员工的秘诀
2.3 彼得·蒂尔不断投资前员工
练习：基于销售流程的销售行动梳理（团队共创+讨论）
时长、收益
➢ 0.8小时
➢ 了解如何管理好员工的期望值。
➢ 掌握处理前员工关系的方法。
➢ 掌握打造一致性的方法。
课程实施形式
➢ 讲授
➢ 案例、故事
3 沟通视窗
职场成功，沟通技巧占75%。
3.1 公开象限大所承受的干扰
3.2 三星电池爆炸事件
3.3 巴菲特偶像的潜能象限
时长、收益
➢ 1.0小时
➢ 理解沟通视窗是一个“自我意识的发现—反馈模型”。
➢ 理解沟通视窗的四个象限。
➢ 掌握提高领导力的方法：自我揭示与恳请反馈。
课程实施形式
➢ 讲授
➢ 案例、故事
4 管理者角色
为什么你永远那么忙。
4.1 诸葛亮的成败
4.2 跟毛泽东学营造氛围
4.3 李云龙独立团的战斗力
时长、收益
➢ 1.0小时
➢ 掌握管理者的定义：通过别人来完成工作。
➢ 掌握时间管理的方法。
➢ 理解领导营造氛围的重要性。
课程实施形式
➢ 讲授
➢ 案例、故事
5 如何营造氛围
好的领导者都是营造氛围的高手。
5.1 海底捞高业绩的秘诀
5.2 曹操一举收拢部下暗通袁绍
5.3 麦当劳高素质人才的输出
时长、收益
➢ 0.5-1小时
➢ 理解领导者的核心。
➢ 理解管理者的三种角色。
➢ 掌握管理者成长进阶的步骤。
课程实施形式
➢ 讲授
➢ 案例、故事
6 目标设定
做好目标设定，你就成功了一大半。
6.1 越南儿童健康水平的激励
6.2 戴尔重创的根源
6.3 到底是谁害死了那只猫
时长、收益
➢ 0.5-1小时
➢ 理解目标设定的类型。
➢ 掌握目标设定的流程。
➢ 掌握目标书写公式。
➢ 理解个人管理模型。
➢ 理解推理阶梯。
课程实施形式
➢ 讲授
➢ 案例、故事
7 如何倾听
学会倾听，让你高效沟通。
7.1 刘邦何以一统天下
7.2 孙悟空心猿意马
7.3 情绪失控，如何应对
时长、收益
➢ 0.5-1小时
➢ 理解倾听的重要性。
➢ 掌握倾听的流程：深呼吸、提问并回应、复述和总结。
➢ 理解反映情感对解决对方情绪失控的重要性。
课程实施形式
➢ 讲授
➢ 案例、故事。


8 给予和接受反馈
反馈，人才管理的关键技术。
8.1 胡萝卜加大棒
8.2 员工的关键时刻
8.3 如何获得他人的尊敬和信任
时长、收益
➢ 0.5-1小时
➢ 理解反馈的类型。
➢ 理解零级反馈的弊端。
➢ 掌握二级反馈的方法。
课程实施形式
➢ 讲授
➢ 案例、故事。
9 正确做二级反馈
如何快速打造良好的人际关系。
9.1 教你改变老板的臭脾气
9.2 陶行知的三颗糖
9.3 IBM如何进行负面反馈
时长、收益
➢ 0.5-1小时
➢ 理解二级反馈的难点。
➢ 理解正确价值观对二级反馈的重要性。
➢ 掌握运用BIC进行负面反馈的方法。
课程实施形式
➢ 讲授
➢ 案例、故事。
10 如何做好负面反馈
如何体面地给他人意见。
10.1 领导讲的主题在哪？
10.2 我和手下员工渐行渐远
10.3 负面反馈 员工不干了
时长、收益
➢ 0.5-1小时
➢ 理解“三明治”沟通法的弊端。
➢ 掌握负面反馈的详细流程。
课程实施形式
➢ 讲授
➢ 案例、故事。
11 小工具
两个工具，节省1/3的开会时间。
11.1 人类思维的两大弊端
11.2 工商银行提高客户满意度
11.3 “六顶思考帽”
时长、收益
➢ 0.5-1小时
➢ 掌握“头脑风暴”的创意工具。
➢ 掌握“六顶思考帽”的决策工具。
课程实施形式
➢ 讲授
➢ 案例、故事。
【课前作业要求】（开课前两周完成）
➢ 主题及内容要求
←
收集本岗位管理方面的问题，用5W2H的方法描绘问题，越具体越好，越小越
好，要有针对性。

← 每人列举出2-3个案例。

➢ 撰写要求
← 真实案例，最挠头并亟待解决的问题。

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