《团队创新思维应用与问题解决能力提升》(2天)


《团队创新思维应用与问题解决能力提升》

课程背景：
各产业竞争趋向超激烈状况，各企业为了生存进而获利。以优质的具体明确可达成的
组织目标，让组织中平凡的人做出不平凡的事，进而产生群聚的1+1+1>3的效果是运营管
理发展的思维。
然而组织都是由许多不同思考型态的人所组成的，要让不同型态的人能够和谐相处，
并进而发挥出合作无间的团队力量。一位成功的领导者，必须了解不同思考型态部属的
行为特性与偏好，从而促进人际间完美的合作关系，并能激励整个组织，朝向领导人所
要求的工作目标前进。
本课程专门针对团队创新思维应用与问题解决能力提升而设置。
课程思路：
本课程是依据人的左右脑工作流程，输出发现、分析和解决问题的模型--
全脑思维漏斗模型，具体内容逻辑之创新和解决问题的逻辑如下：
1.创造力+逻辑力=创新，把左右脑的思维工作进行平衡才是真正的创新！
2.解决问题的过程是：
① 右脑发散找出问题的所有可能的原因；
② 左脑集中确定哪个/哪些原因才是最关键的；
③ 右脑创新把找出的原因进行解决，找出所有可能的办法；
④ 左脑逻辑决策找出最可行的解决方案；
课程实施方法：
1.ϖ课前预习与准备（课前1个月）
1) 预习电子版经典书籍：《金字塔原理》、《思维导图》、《头脑风暴:
世界最佳创意思维培训教程》，提出对课程的思考；
2) 课程内容问卷调研，便于课程内容定制；
2.课中（2天）：
课程全程结合企业实际场景，比如跨部门沟通与协作、XX项目等，融合理论讲述+案
例分析+分组讨论+视频赏析+练习点评等课程形式开展课堂学习。

按鱼骨型方式摆放桌椅，分组积分PK互动和激励模式，保证训练参与度和有效性；









[pic]
学员支持体系——全方位支持学员成长
[pic]
项目组确保学员行为改变和能力进阶的方式
课后：保温计划（1个月内）
请在课后1个月内完成以下作业，核心是应用课程中学到的实战工具于实际管理工作
中，概要要求如下表。
|时间 |实践纪录要求 |
|第1周 |右脑发散思维组合工具训练 |
|第2周 |左脑集中思维组合工具训练 |
|第3周 |右脑创新思维组合工具训练 |
|第4周 |左脑逻辑思维组合工具训练 |
|备注：课程中所有的工具均可课后训练。 |


课程收益：
培养干部和员工的创新意识；
了解各类思维在创新中的作用；
通过模拟练习掌握左右脑的典型创新工具；
了解创新的方法原理并通过实践加以运用；
全脑思维解决问题的步骤，及各阶段的思维和决策工具的使用；
课程特色：
老师擅长于员工职业化、基本管理技能等培训，将其多年的知识凝练和管理经验运用
在课程当中，授课中注重启发及技能传授的相互结合，以显著的培训效果被广大学员所
赞誉。授课风格上讲求“道”与“术”的统一，使学员易于理解及体会，让学员在思想上得
到升华的同时在行动上得以提高。
从管理者与管理对象情景模拟入手，强调实战经验。将管理理念与管理方法有机地结
合，并授以学员通用管理工具，使其知道为什么、做什么、怎样做；本课程同时借用了
大量组织/企业内部的案例以及管理创新方法，使学员耳目一新。
培训对象：企业管理者，后备干部，高潜员工等
课程时长：2天
课程大纲：
第一部分 开始篇
1.培训公约
2.团队组建
3.积分规则
4. 721学习理论分享
视频赏析：始终不变的是我们一直在变
5.VUCA新时代对企业员工创新的要求

第二部分 理念篇
一、创新的意义与特征
1. 创新与智力的关系
2. 创新与年龄的关系
3.创造与创新的关系
4.成功的创新企业典范
案例：3M公司创新之轮
视频赏析：论创新
二、认识全脑
1. 人的大脑构造
2. 大脑的分工
① 运动区
② 体觉区
③ 视觉区
④ 听觉区
⑤ 联合区
3. 脑细胞的分类与功能
4. 左右脑的功能
① 左脑负责逻辑、理性、科学 性的思考
② 右脑负责 感性、艺术、主观 性的思考
三． 固有的思维方式
1. 固有的思维方式对我们的思维方式产生影响
1. 判断
2. 演绎
3. 逻辑
2.什么塑造了我们的固有思维？
① 过往的经验
② 注意力导向
③ 参照物
思维练习：9点连线

第三部分 实战篇
一．右脑发散思维
1.WHY－WHY分析法
① 列出可能原因
② 跟踪关键项
③ 追问深层原因
2.金字塔分析法
① 先把问题剥离成几个大的分支
② 就其中的分支再进行逐层分解
③ 形成金字塔状结构
案例分析：如何提高机器效率
3.鱼骨分析法
操作步骤
分组练习：解决公司当前典型的一个问题（沟通定制）
4.奖惩分析法
1. 第1步：先充分思考，罗列惩罚因子和奖励因子
2. 第2步： 按重要度排出顺序
3. 第3步：从新排列冰山，把重要的因子放在冰山底部
4. 第4步： 先冰山底部一直往上考虑 做事的先后顺序
分组练习：结合上一案例继续分解
二．左脑集中思维
1.多次投票法
① 操作步骤
② 案例分析
2. 正负兴趣法
① 操作步骤
② 案例分析
三. 右脑创新思维
1.借鉴创意法
① 全新体验
② 开放心态
③ 内化VS照搬
案例分析：万宝路香烟的成功转型
2头脑风暴法
1. 头脑风暴法的定义和原则
视频赏析1：头脑风暴法的四大原则
② 头脑风暴的步骤
视频赏析2：头脑风暴法
2.3头脑风暴的进化
① 逆向头脑风暴
2. 循环头脑风暴
3. 名义群体法
3.思维导图法
4.水平思维法
1）水平思维法的要点
① 改变切入点
② 寻找替代方案
③ 四面八方看
2）案例：水平思维练习
四．左脑逻辑思维
1.价值观权重评估法
2.评估矩阵法
1）评估矩阵法要领
① 列出要素
② 比较见高低
③ 相信直觉
3.创新解决问题的关键
1）理论技巧×应用技巧=商业结果
2）创造力+逻辑性=创新
把左右脑的思维工作进行平衡才是创新！

第四部分 结束篇
1、问与答（Q & A）
2、作业布置及现场完成

备注：课后提供管理辅助材料、管理工具包，包括实用表格、工具！

罗建华老师的其它课程