《情境领导力》（1天）

《情境领导力》
（罗建华老师）
【课程背景】
著名管理学家肯尼思·布兰查德（Kenneth
Blanchard）博士说：没有最好的领导形态，只有最适当的领导形态。情境领导（Situa
tional Leadership）被誉为本世纪重大领导理论之一。
有别于传统领导的特质理论，不只重视领导者行为能力的修炼，情境领导特别强调领
导要因人而异，因材施教。情境领导能改善主管与部属间的沟通，增加默契的培养，并
使主管能够了解部属的发展需求，给予必要的协助。
情境领导提出管理者除了要正确诊断掌握部属的发展阶段外，也要学习采用正确的领
导行为，包括处理能力问题的命令行为，及处理意愿问题的支持行为，这是主管最重要
的两项领导行为，需要在管理实务中弹性运用得宜。
课程目标：
• 可以极大地增进和强化您的领导技能；
• 学会准确判断他人的能力和意愿；
• 帮助您选择正确的领导风格；
• 有效运用影响他人的各种方式；
• 提高您和团队的总体绩效；
• 增加下属对您的满意度；
• 让您和您的团队一起成长；
【培训形式】
主题讲授+观点分享+案例研讨+任务练习
【课程时间】1天
【课程大纲】

|课程模块 |课程大纲 |
|第一节 |领导的定义 |
|基于领导力的概念认知 |领导概念的全面解析 |
| |领导力解读 |
| |组织领导力与个人领导力 |
| |领导力认知的几点误区 |
| |领导者与管理者 |
| |领导与管理的发展背景 |
| |领导与管理的概念区别 |
| |领导力与影响力 |
| |区别要素对比 |
|第二节 |情境领导力解读 |
|情境领导力的关键要素 |四种领导者风格 |
| |领导者的两种基本行为 |
| |行为一：工作行为 |
| |行为二：关系行为 |
| |领导者的三种典型作风 |
| |个人专制作风 |
| |民主参与作风 |
| |放任自流作风 |
| |情境领导力的四种领导风格 |
| |S1：指令式（高工作，低关系） |
| |S2：教练式（高工作，高关系） |
| |S3：参与式（低工作，高关系） |
| |S4：授权式（低工作，低关系） |
| |什么是员工准备度 |
|第三节 |准备度：意愿和能力 |
|情境领导力的员工管理 |衡量员工准备度的两把尺子---会不会做和想不想做 |
| |员工准备度不同发展阶段的表现：低—中—高 |
| |四种员工准备度： |
| |D1：没能力有意愿 |
| |D2：能力弱没意愿 |
| |D3：有能力没意愿 |
| |D4：有能力有意愿 |
| |决定准备度的提示 |
| |运用情境领导管理员工 |
| |领导风格与被领导者准备度水平的匹配 |
| |有效运用情境领导 |
| |对于没能力、有意愿的D1 |
| |对于能力弱、没意愿的D2 |
| |对于有能力、没意愿的D3 |
| |对于有能力、有意愿的D4 |
|第四节 |领导力实务的内容分解 |
|提升领导力的自我修炼 |学习力：构成的是领导人快速成长的能力； |
| |教导力：是领导人带队育人的能力； |
| |决策力：是领导人高瞻远瞩的能力的表现； |
| |执行力：表现为领导人的超常的绩效； |
| |组织力：即领导人选贤任能的能力的表现； |
| |感召力：更多地表现为领导人的人心所向的能力 |
| |团队领导力的有效构建 |
| |建团队 |
| |定目标 |
| |立规矩 |
| |会激励 |
| |团队成员的领导技巧 |
| |卓越领导者的情商修炼 |


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