《高效执行力》
《高效执行力》详细内容
《高效执行力》
《高效执行力》
【课程背景】
企业确立了明确的发展战略,运营的结果却是战略未能落地。为什么?管理者执行力差;老板具有很好的企业经营理念,但这种很好的理念却不能传导给员工和客户。为什么?管理者执行力差;年初信心百倍,制订了切实可行的年度目标,而年度结束后,财务报表却不太好看。为什么?管理者执行力差。为什么“大脑”(决策层、高管层)不能正常地、积极地、有效地思考?原因是“腰肾”(管理者)不够健康,或者不够强有力!
【课程收益】
1.改变执行力背后的思维。
2.提升完成任务的执行效能。
3.减少抱怨、降低借口,努力解决问题。
【课程方式】讲授、案例、提问、讨论互动、游戏、视频
【课程时长】1天/6小时
【课程对象】企业全体员工
【课程大纲】
导入:什么是执行力?
第一章 执行力弱的原因
一、执行力弱的原因
1、没有强烈的目标感
2、没有强烈的责任感
3、没有做好事的方法
4、自我管控能力缺乏
第二章 改变执行的心态
互动:你真的了解自己吗?
互动:你理想的工作是什么样的?
互动:你理想的下属是什么样的?
思考:什么决定着你想要的结果?
一、思维定式的力量
1、思维定式决定结果模型
2、正念决定正行,正行决定正果
二、积极主动
导入:拿破仑希尔对人与人之间差异的认知
案例分析:乔丹的故事
1、刺激与回应的关系
案例分析:王晓光的故事
人类特有的四大天赋
自我意识
想象力
良知
自我意识
我们该如何去做?
充分发挥四大天赋
用积极的语言暗示自己
关注自己的影响圈
区分关注圈和影响圈
思维定式决定结果:消极被动和积极主动
工作价值
工作认知
时下对待工作不正确的十种态度
努力工作的十大好处
职业规划
游戏互动:生命的长河
员工差异
刚入职时
对待问题
执行力
个性
业余时间
工作重点
与客户沟通
对待批评
职业规划
案例分析:自愿与不自愿
感恩贡献
懂得感恩
学会贡献
结果思维
案例导入:小明送方案
什么是结果思维?
态度≠结果
案例分析:小周的故事
职责≠结果
案例分析:俄罗斯人种树
任务≠结果
案例分析:买火车票
第三章 必备的执行方法
一、原因分析
1、冰山模型
2、5WHY分析法
案例分析:王永庆视察车间
3、5WHY分析法使用四原则
目标制定管理
目标制定SMART原则
案例分析:横渡英吉利海峡
2、目标管理技术OGSMT
3、T型分析法
三、时间管理
1、要事第一
1)“大石头”理论
2)ABC法则
3)二八定律
4)时间四象限
四、细节管控
互动:关注细节
高效沟通
什么是沟通
沟通的方式
正式沟通和非正式沟通
语言沟通和非语言沟通
3、沟通的四个区域——JOHARI视窗
4、沟通的行为与方法
1)沟通中的“望闻问切”
①望:看什么?看情形、看对象、看角色
②闻:听什么?听的层次、听得弦外之音,言外之意、倾听的方式、以及非语言类配合
听的技巧
倾听的姿态和回应方式
互动讨论:情景演练
倾听时应该准备的“道具”
听得懂言外之意、弦外之音
互动游戏:背靠背画画
③问:问什么?不耻下问、不越界
沟通漏斗:根据以上游戏给我们的启发
开放式与封闭式问答的优势和劣势
④切:说什么?说话的姿态、传递信息的方式以及态度是否正确
(备注:课程内容可根据授课时长进行调整)
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