《从校园人到职业人》（1天）

《从校园人到职业人》
课程背景：
大学生最初踏入职场，会出现很多问题：
由于缺乏明确的人生规划而感到迷茫困惑；
由于不适应职场规则而导致人际关系不理想，自信心受挫；
由于个人英雄主义，缺乏团队精神而导致很难融入团队；
很多人表现出：峙才孤傲，夸夸其谈，眼高手低，心气浮躁；
沮丧之余，不反求诸己，自我检讨，反而频繁跳槽，给企业和个人都带来损失。
对于一个大学生来说，从校园到社会，是人生的一个重大转折，能否顺利实现这个过渡，直接关系到大学生自信心的建立以及在未来职业生涯中的成长速度。对于企业来说，关系到能否在最短的时间内，让大学生成为企业的有用之才，为企业创造业绩，作出贡献，让大学生快速从企业的人力成本转变为企业的人力资本。 这个课程能够帮助企业提高入职大学生的职业素质，提升他们工作的标准化、规范化、制度化，认真履行组织交代的任务，明白“可为与不可为”。
世界500强等优秀企业也早已把本课程作为新进大学生的必修课。
课程受众: 新入职的大学生课程时间: 1天授课方式: 理论讲解＋案例体验＋提问互动＋录像观赏＋角色扮演＋分组讨论＋精彩点评授课特色: 气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操作，并设有自由问答环节解决实际困惑
课程收益:
通过培训，可以帮助刚刚走入职场的大学生：
解除困惑，少走弯路，少付代价，树立信心，快速实现角色转换；
明确人生目标，做好职业规划，把个人目标融入到企业目标，实现共赢；
调整心态，改变意识，谦卑务实，培养合作精神，快速融入团队；
培养职业精神，提升责任感和使命感，成为新一代优秀的职业人。
本课程可重点解决以下问题：
校园人到职场人的职场角色转换，提出具体的方法和措施；
个人目标达成过程中面临的挫折和压力应对问题；
遭遇挫折和委屈的积极面对和克服问题；
提升目标管理与时间管理能力，提高工作效率。
课程大纲：
导入：
什么是职业？
什么是职业化?
职业化
第一部分 角色转换篇：从校园人到职业人
一、角色的转换
1.1 从校园人到职业人
研讨练习：现场研讨角色校园人到职业人的转换差异
√ 小我融入大我
√ 端正态度
√ 培养积极心态（PMA黄金定律）
√ 人的改变循环和脑啡效应
1.2 自我突破
√ 为什么要自我突破？
√ 个人成长
√ 企业发展
√ 团队建设
√ 如何自我突破？
团队游戏：《传球游戏》
1.3 服从组织规则 承担“委屈”
√ 什么是组织规则？
√ 为什么要服从组织规则？
√ 学会忍受“不公平”，正确对待挫折
√ 自我激励，妥善处理压力
√ 行动→习惯→品格→命运
案例：管培生阿杰的案例
二、转身中的品质塑造
2.1 目前就业现状及应对
√ 目前全国及苏州的就业现状
√ 目前企业工作“内卷”现状、拒绝“躺平”
√ 作为大学生如何应对？
2.2 培养责任心、使命感和敬业精神
2.2.1 案例分析
√ 把信送给加西亚：品格、能力
案例分析与互动
√ 成为公司的抢手货：Solution Selling
2.2.2 什么是责任心
定义：分内应做
责任心是一种素质
对责任的分析
2.2.3 责任心的构成要素
责任心是执行力提升的源泉
责任心的五大构成要素
2.2.4 怎样培养责任心
责任一 当好下属
责任二 做好与上级的沟通
责任三 管理好自己
责任四 关怀同事，了解需求
责任五 勇于承担责任
案例赏析：责任心强的小张
2.3 树立内部客户服务的意识
√ 谁是客户（内部客户）？
√ 下一道工序（相关的跨部门）就是客户
√ 要把直接上司是最重要的客户
√ 服务的属性：可感知、可靠、反应、保证、移情
√ 做好本职工作就是最好的服务
视频赏析：《邮差》
第二部分 心态篇：新入职大学生阳光职业心态塑造
一、职业人必须具备的的五大心态
√ 积极心态--发展与成长 突破与转念
· 视频赏析：王德顺和褚时健案例
· “转念”练习：分组练习
√ 空杯心态--关注当下 忘却经验；挑战自我 不轻易满足
√ 感恩心态--感恩公司/平台 感恩领导
· 录音案例：BATF管培生阿静的真实分享
· 手语操：感恩的心
√ 宽容心态--理解与接纳 魂商与胸怀
人有三“商”--智商/IQ、情商/EQ、魂商/SQ
√ 老板心态--全局思维 成本意识
· 视频赏析：小王与小张
二、职业人必须具备的六大职业素养
√ 敏锐的服务意识
√ 和谐的人际关系
√ 良好的团队精神
√ 标准的职业礼仪
√ 专精的业务能力
√ 超强的表达能力
技能篇：目标管理与时间管理
一、时间管理（要事第一）概述
二、时间的特征与价值
1. 时间有哪些特性
2. 时间管理的意义
3. 何为时间管理
4. 时间管理=自我管理
5. 时间的基本原理：效益=效能×效率×勤恳
三、目标导向的时间管理五部曲
1. 制定目标
a) 制定人生目标
人生目标厘定
※ 工具：人生目标九宫格
人生目标九宫格示例
※ 练习：每个人制作人生目标九宫格
b) 确定任务目标
目标制定SMART原则
SMART工具的运用
※ 案例分析
※ SMART工具练习
目标框架—SMART提问法挖掘需求话术
※ SMART提问法挖掘需求-案例1 & 案例2
※ 目标框架练习
2.分解目标
分解目标：搭框架
目标——指标——步骤——行为
行为——步骤——指标——目标
※ 工作行动计划工具：甘特图
提问启发：下一步做什么？下一步做什么？
甘特图案例示范
制定计划
※ 学员小测评-诊断时间管理能力
a) 时间管理矩阵法
※ 分享：紧急和重要四矩阵，从时间投入上，你如何排序？
重要的事情与目标相关
紧急的事情有时间要求
重要而紧急的事情如何区分？
时间管理矩阵解读
※ 案例：管理者的烦恼
b） 时间管理的具体措施
※ 工具及运用:每天工作及时间管理表
高效行动
a）保障高效行动的因素
b) 精力管理
精力管理的金字塔模型（体能，情绪，注意力，意义感）
工作中精力不足的原因
※ 工具：巧用方法快速恢复精力（静坐拉伸，八段锦，芳香疗法）
c) 工作干扰常见的因素
常见因素1：拖延
拖延原因分析
拖延的常见解决方法
※ 解决拖延小工具介绍及练习
常见因素2：被打扰
案例分析
优雅拒绝
被打扰如何工作中优雅拒绝练习
常见因素3：突发事件
※ 突发事件解决方法：MPCR模型
※ 练习：突发事件处置MPCR模型
d）选择时间管理方法
复盘
a）复盘步骤
b）复盘方法
① GRAI工作复盘法
目标回顾
结果陈述
过程分析
归类总结
② 时间日志法
③ 工作目标复盘法
已完成目标
暂未完成目标
结束篇：
1、Q & A 自由问答；
2、课程总结与分享；
3、为优胜组颁奖
4、合影留念（或课间进行）

罗建华老师的其它课程