《HRBP实训营--如何成为业务合作伙伴》1天
《HRBP实训营--如何成为业务合作伙伴》1天详细内容
《HRBP实训营--如何成为业务合作伙伴》1天
《HRBP实训营--如何成为业务合作伙伴》
(推荐讲师:罗建华)
课程背景:
我们认为HR工作的有效性最终必须通过业务的优秀表现得到反应,必须实现HR工作对业务的支持和贡献,必须实现HR工作对业务的直接贡献的评价。本课程重点围绕HR如何有效支持业务伙伴开展,分析HR工作对业务的价值贡献,分析HR工作如何在战略落地、干部管理、员工学习和发展、业务支持等方面对业务的有效支持和贡献。
问题分析和思考:
◆ 为何做了很多HR工作,但是无法得到公司高层和业务部门的认可?
◆ HR工作如何实现有效的定位?选、育、用、留如何落地到业务系统中?
◆ 如何评价HR工作的有效性?HR工作的存在价值在哪里?
这些尖锐的问题一直困扰HR管理者,如何不能有效回答,HR工作就可能为管理而管理,为制度而制度,无法体现其有效性,而管理的有效性是德鲁克大师一直倡导的管理价值,否则HR工作反而变成成本。
课程目标:
◆ 帮助HR转变为业务伙伴的角色,为企业在留住人才、优化人才、组织变革、提升绩效等方面贡献新的价值。
◆ 掌握HR成为业务伙伴的核心技能,能够与公司领导建立起直接接触的机会,在企业战略制定和影响公司业务需求的战略性项目中发挥作用,通过整合与实施公司在人力资源方面的战略,为业务规划实现提供支持。
◆ 通过研究HR的最佳实践案例,探索各项能力在实际工作中如何充分发挥与应用,建立HR的个人品牌,以获得各业务部门的一致认可。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:HR管理人员、HR各模块专业人员、业务转型HR人员等
课程方式:讲师讲授+案例分析+实操演练+视频互动+角色扮演+情景模拟
专家简介:罗老师,北京大学博士、四川大学硕士,资深人力资源经理人。从事人力资源和企业管理工作18年,曾历任富士康集团培训经理、新华保险人力资源高级经理、顺丰集团高管领导力项目运营负责人及经营人才管理负责人、建涂龙头巴德富集团人力资源总监、电子烟科技龙头麦克韦尔集团组织发展总监。职业经历跨智能制造、金融保险、快递物流、化工、高科技等多个行业,培训与咨询服务过的企业包括世界500强的国企、台企、民企、外企等数百家,具备多行业、多企业形态、多领域视野,授课内容落地实战,授课总时长10000+小时。
在职期间,参与顺丰集团HR三支柱转型项目,主导巴德富HR三支柱转型全过程,HR全盘咨询客户包含深圳金丛智能、美瑞克电子、科瑞隆科技等企业。
课程大纲:
第一讲:课程目标及介绍
学员背景介绍,了解课程期望
2. 课程介绍及HR目标确认
介绍和讨论:转型中的人力资源三支柱及转型中的HR
回顾讨论:HR管理现状及转变的驱动因素
第二讲:HR如何树立业务思维
一、HRBP的角色与职责
1.战略伙伴
2.变革的推动者
3.行政事务专家
4.员工中的倡导者
二、HR的典型任务
1.挖掘业务痛点(组织诊断、了解需求)
2.撰写培养解决方案(确定策略、执行计划)
3.解决业务痛点(建立渠道、传承文化)
4.方案复盘与达成共识(推动变革、解决问题)
三、如何树立业务思维
1.业务对HRBP的期望是什么?
2.HRBP如何建立业务思维
3.业务部门需求的理解/把握三原则
从像入手
思维重构
构建需求分析框架(工具)
4.HRBP如何与业务建立信任关系?
5.HRBP必须具备的业务沟通技巧
四、如何更有效的开展工作
1.效率、效果、把事做成
2.有效开展工作的秘诀--方法论(立行、立言)
3.有效开展工作的秘诀--心态(立德)
弯腰与低头
初衷与出发点
态度与高度
分享与开放
第三讲:HR如何成为解决方案专家
一、如何成为业务伙伴
1. HRBP如何快速熟悉行业信息?
工具:6大背景分析
工具:波特的五力模型
工具:专家访谈法
研究行业报告和行业分析文章
研究公司财报
研究用户研究报告
HRBP如何深入理解公司业务?
熟悉产品
熟悉流程
调研业务
HRBP如何真正融入业务团队?
努力适应同事的职场氛围和沟通方式
放低姿态,主动积极
一片公心,认真做实事
1对多,1对1的自我介绍,真诚服务
对人友好,微笑示人(不打笑脸人)
案例分析
二、推动业务发展
1.HRBP必备业务分析方法
2.工具1:SWOT分析工具(结合案例详细讲)
3.工具2:BLM分析模型(略讲)
2.HRBP必备业务诊断技术
工具1:六个盒子技术
工具2:问卷分析技术
工具3:BEI行为访谈技术
工具4:GROW提问技术
工具5:STAR提问技术
案例分享与讨论:某集团公司中层后备人才培养案例
三、HRBP如何进行高效招聘
1. 清晰定位岗位职责
2. 明确人才画像
3. 工具:岗位说明书和人才画像模板
4. 案例:某企业的XX岗位人才画像
四、HRBP如何进行人才盘点实操
1.HRBP实施人才盘点的时机(HR管理者更侧重在关键人才分析)
2.HRBP实施人才盘点的意义?
3.HRBP实施人才盘点的步骤与流程
4.案例分享与讨论:某公司人才盘点实操案例及报告
五、HRBP如何做业务人员梯队培养
1.人才梯队建设的意义与原则?
2.人才梯队建设的关键流程
3.案例分享与讨论:某企业业务人员现状及梳理
4.案例分享与讨论:某企业业务部门人才梯队培养实操
六、HRBP如何做组织诊断实操
1.HRBP如何有效实施组织诊断?
2.HRBP实施组织诊断的内容
3.经典组织诊断工具介绍-六个盒子
使命/目标、结构/组织、关系/流程、奖励/激励、支持/工具、管理/领导
4.案例分享与讨论:某公司六个盒子经典实操案例
七、HRBP如何做人才规划(人效分析)及才报建设
1.人才规划包含哪些要素?
2.制定人才规划的关键步骤
3.工具:企业人才规划(人效分析)模板
4.案例分享与讨论:某企业《才报》案例
八、总结、回顾与展望
1.课程总结与回顾
2.现场问答
3.HRBP将走向何方
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