医院管理者的绩效体现—医院高效执行力建设
医院管理者的绩效体现—医院高效执行力建设详细内容
医院管理者的绩效体现—医院高效执行力建设
医院高效执行力建设
课程收益
1、帮助医院统一院领导、科主任以及医护人员的执行理念和执行心态,摆脱旧有的管理理念和执行态度。
2、使医院的各层级人员明确自身在医院执行力体系中的定位和角色,了解在日常工作中各自应执行的内容。
3、学习掌握有效的医院执行力建设工具与方法,帮助医院建立完整的执行力体系。
课程时间 2天,6小时/天
课程对象 医院各级管理者及员工
课程大纲
第一篇 医院执行力体系要素
u 医院的执行力就是有效完成医院使命的能力
u 执行力是医院能力的综合体现
u 医院执行力关键三要素
u 战略:走正确的路
² 正确的战略+有力的执行=迅速发展
² 医院战略竞争环境分析
u 人员:做正确的事
² 对医院管理者的执行要求
² 对医院员工的执行要求
u 流程:正确地做事
u 医院执行力建设的三个维度:组织、团队与个人
u 医院执行力建设的七大关键问题
第二篇 医院组织执行力建设
u 医院管理制度的执行
u 医院制度执行的关键:可操作能到位
u 案例讨论:你会处罚谁
u 医院文化的执行
u 医院组织文化的落实是执行力建设的最高层次
u 医院创新的执行
u 医院创新的执行始自心态的改变
第三篇 医院团队执行力塑造
u 什么样的团队能称为具有高执行力?
u 医院团队执行力的关键要点:实行有效的共同目标
u 学员自测:怎样组建一个高执行力的工作团队?
u 医院执行过程中的上级与下级
u 医院执行过程中的冲突处理
u 医院团队执行力建设维度一:有效配合上级工作
u 医院团队执行力建设维度二:与平级合作的原则
u 医院团队执行力建设维度三:让你的下属坚决执行
u 考核与奖惩到位,执行才能到位
u 案例讨论:制度执行过程中的赏罚分析
u 提高医院执行绩效的十种方法
第四篇 医院个人执行力提升
u 医院个人执行力模型:执行思维&执行沟通&执行效率
u 医院执行思维训练
u 找到个人工作执行不力的真正症结
u 案例分析:Jeffson大厦的裂缝
u 有效提升个人执行思维能力的几种工具
u 医院执行沟通训练
u 沟通能力提升的五大原则
u 对症下药:对应式沟通技巧
u 医院执行效率训练:用好时间做对事
u 以终为始:用结果引导和控制行为
u 案例分析:一字千金的分析报告
u 工作目标的分解与工作计划的制定
u 拖延是导致执行不力的重要原因
u 导致拖延的心理分析
u 消除拖延的有效方法
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