私域运营






讲授专家：杨茂林

培训对象：1、希望通过社群运营进行营销与服务的人士；
2、希望学习社群运营实用技能和方法的人士；
3、公司希望通过社群运营与客户有效互动的相关工作人员。

课程时间：2天

课程背景：
➢ 为什么报纸杂志纷纷倒闭？
➢ 为什么樊登读书可以快速崛起？
➢ 凯叔读书如何对上千社群进行高效管理？
➢
2020年，无论是企业，还是个人，必须学会社群运营，必须学会如何高效变现！
➢
本课程从社群搭建、内容运营、拉新技巧、群内用户粘性打造、活跃度提升、社群
高效管理、持续变现方法等多方面进行实操技能的讲解和练习，让你真正掌握社群
运营方法和技巧！

本课程亮点：
➢ 不玩虚的，只讲干货！！！
➢
本课程没有枯燥的理论，只有系统的方法，实用的技能、有趣的案例和真心的忠告
，从实操等层面为如何做好社群运营提供有价值的洞见，让我们能直面移动互联网
时代的焦虑与困惑。

课程大纲：
|单元 |大纲 |内容 |效益 |
|单元一 |社群运营概述 |1、什么是社群 |如何做社群运|
| | |-社群成立的3个条件 |营基础入门 |
| | |2、社群的五要素 | |
| | |-同好价值 | |
| | |-组织结构 | |
| | |-内容输出 | |
| | |-组织文化 | |
| | |-生长裂变 | |
| | |3、如何做好社群运营 | |
|单元二 |社群内容运营 |1、我们需要怎么样的内容运营 |内容运营的防|
| | |-为什么要做内容运营 |范，目标和拉|
| | |-内容运营到底在做什么？ |新技巧 |
| | |-内容运营的价值在哪里 | |
| | |2、如何用内容完成冷启动 | |
| | |-明确你的内容目标 | |
| | |-人格化的内容运营 | |
| | |-多媒体渠道 | |
| | |3、1-100，如何用内容积累 稳定用户群 | |
| | |-如何把内容包装成标准化的产品 | |
| | |-如何稳定你的内容产出 | |
| | |-如何评估你的内容效果 | |
| | |练习：你会喜欢哪一个 | |
| | |4、内容拉新方法与技巧 | |
|单元三 |高粘性社群 |1、为什么价值观对社群运营那么重要 |如何通过拉新|
| | |2、如何定位你的价值观 |、促活、留存|
| | |-从问题出发，定义社群价值观 |、转化提升社|
| | |-从价值出发，定义社群价值观 |群价值观 |
| | |-实用工具：社群价值观设计问卷 | |
| | |3、各运营环节如何利用价值观加分 | |
| | |-拉新：用价值观帮你占领用户心智 | |
| | |-促活：用价值观提升社群内沟通效率 | |
| | |-留存：价值观的传递，需要把握节奏感 | |
| | |-转化/提升客单价：让你的产品带上价值观| |
| | |案例分析：樊登读书会如何快速建立社群 | |
|单元四 |高活跃度社群 |1、找准需求 |如何打造高或|
| | |市场空缺 |单独社群的实|
| | |充分考虑用户使用场景 |操方法 |
| | |2、运营节奏最重要 | |
| | |-开设评论区 | |
| | |-流量刺激下 专业度要上去 | |
| | |-建圈子（社区） | |
| | |-游戏拉新 | |
| | |-日常运营，拓展内容 | |
| | |-严苛的运营规则 | |
| | |3、推广不遗余 | |
|单元五 |社群高效管理 |1、社群的精神内核 |如何高效管理|
| | |-社群带领人的精神内核与信仰 |社群的具体方|
| | |-社会价值与商业价值 |法 |
| | |-做社群必须懂用户 | |
| | |2、社群的团队建设 | |
| | |-创始团队的气质和精神信仰 | |
| | |-价值观在团队关系、工作方式中的体现 | |
| | |做用户运营的人是团队的宝贝 | |
| | |3、社群的社会体系 | |
| | |-内容的消费者 | |
| | |-用户运营 | |
| | |-内容的生产者 | |
|单元六 |社群持续变现 |1、会员邀请制，为社群筛选价值观相同的 |社群如何持续|
| | |人 |变现 |
| | |2、“好社群”是社群变现的前提 | |
| | |3、如何才能提高用户留存率？ | |
| | |4、社交的引导和消费变现 | |
| | |5、社交和用户体系的建立 | |

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《私域运营》

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