基于情商的职商训练-把控快乐工作之源
基于情商的职商训练-把控快乐工作之源详细内容
基于情商的职商训练-把控快乐工作之源
基于情商的职商训练-把控快乐工作之源
课程收益
帮助学员系统梳理核心职业心态，培养职业情商，增强职业动力
提升学员目标感、责任心，培养积极心态、协作乐他精神及自我提升的意愿
有效启发学员深入思考，指导学员进行职场角色转变，解决常见职场困惑
课程天数 1天
课程纲要
职场情商认知篇
情智与情商的正本清源
情商定义
情商的五大维度
关于情商的三个问题
情商是可以改变的吗？
情商是高好还是低好？
情商的意义是什么？
情绪解读
记忆功能：刺激与反应
自我交流与主观感受
以人的需要为中介的心里活动
能够引起生理的变化
能量：动力或阻力
关于情绪的正确观念
情商评价的5维度模型及15个指标分解
自我认知类
人际关系类
问题解决类
压力管理类
快乐心态类
情商对职业表现的影响
情商指标在职商中的应用价值
职场情商训练体验篇
职场幸福族：自我认知类指标
职场幸福的基础—清醒的自我认知
自我认知训练：橱窗分析发
情绪自察训练：情绪能量象限图
职场幸福的保障—清晰的职业规划
自我实现训练：霍兰德职业性向测试、目标制定的方法
职场长青族：人际交往类指标
职场长青的法则—情感账户
人际关系与情感账户
人际深耕训练：真诚赞美随时随地
职场长青的秘诀—情感互动
职场长青指标解读：同理心
互动式倾听训练
如何安全的表达感受
职场应变族：问题解决类指标
职场应变的前提—独立思维
问题分析训练：分析问题鱼骨图
问题解决训练：时间管理象限
职场成功族：压力管理类指标
职场成功的动力—逆商指数
缓解情绪压力方法
职场成功的根本—延迟满足
成长的四个方向
职场终极体验：快乐心态指标
职场终极体验—快乐工作，开心生活
日常心境训练—快乐报告
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《360°职场沟通》 01.01
部分：理论篇——“三、思、而、后、行”的沟通思维方式部分：理解“关注他人感受——三思而后行”沟通思维方式的内涵一．究竟是什么阻碍了沟通？视频分析沟通障碍的3层次解读二．沟通的意义和内涵高效沟通的2个基本任务影响沟通的3个主要因素三.高效沟通的思维方式-三、思、而、后、行”“三”：沟通前拆掉“3”个心墙“思”：识别沟通中的“4”大典型风格“而”：因人“而”异选
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《高效执行训练》 01.01
课程纲要成果落地部分：高效执行——领命确认部分：掌握接受工作命令的步骤和要求一、顺利执行的前提正确的做事做正确的事从接受命令开始二、完整接受任务被上司要求谈话时ü正确的步骤ü禁忌的行为ü情景演练记下上司交办事项的重点ü科学的记录方法ü做记录的技巧ü通关练习理解命令的内容和含义ü澄清疑问ü发表观点ü复述指令第二部分：高效执行——任务分析第二部分：运用问题分析工
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《激发团队动能》 01.01
课程纲要成果落地部分：发现团队价值部分：发现团队价值，梳理自我在团队中的角色定位一、团队的力量形成团队文化sup2;团队与群体sup2;团队构成要素二、团队角色类型我的团队角色sup2;角色测试sup2;典型特征sup2;积极特征sup2;弱点特征团队角色与性格sup2;性格分析sup2;尊重差异第二部分：实现团队综效第二部分：教会学员掌握团队决策和冲突解决
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“高效沟通执行六步法”沙盘演练 01.01
课程纲要沙盘模拟背景：“营救加西亚”一．沙盘演练目标为营救全球知名的执行明星“加西亚”二．整个课堂分为4-5个小组，每个小组设少尉一名，特种兵4-5名三．每个小组的每名特种兵都要在少尉的分工下完成一项“营救分任务”，并依靠团队合作实现终的营救结果四．沙盘中既关注个人完成的效率，也关注每小组团队合作的终结果五．沙盘模拟整个完成后会根据完成时长与成果水平，产生佳
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高效时间管理企业内训 01.01
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