4S高效辅导
4S高效辅导详细内容
4S高效辅导
《4S 高效辅导》课程大纲及讲师简介
【课程概述】
你身为团队领导者, 是否面临以下困惑?
领导者千人千面,组织内部没有统一的辅导标准和语言;
辅导技巧多,难以应用, 需要简单易行, 好记实用的模型工具;
领导者的辅导能力难以评估
4S 高效辅导模型, 既简单又好用
【课程收益】
建立 4S (Success→Situation→Source→Solution)辅导观念
应用镜头理论重塑下属关系
掌握沟通的 3 个软技能
学会 star 反馈、辅导矩阵等硬技能
【适合人群】
带团队的管理岗位 ,或需要辅导他人的岗位
【课程纲要】
第一单元 辅导认知
辅导的概念
辅导的价值
镜头理论
镜头理论练习——转变焦点
第二单元 4S 辅导模型
4S 辅导模型
第一个 S—Success 定义成功的标准(what+why+how)
学习活动
案例分析:依照案例信息,与辅导对象讨论成功的标准, 达到共识
第二个 S—Situation 汇总事实, 明确现状 STAR 反馈
学习活动
角色演练:依据案例信息,分角色扮演,应用 STAR 工具演练辅导过程
第三个 S—Source 分析问题,识别原因
客观的→ 主观的
外部的→ 内部的
别人的→ 自己的
学习活动
现场练习:学员将自己遇到的困难, 分出内外因素,进行原因转换
第四个 S—Solution 创建解决方案
smart 原则 明确双方职责
第三单元 辅导矩阵
依据被辅导者的销售结果和行为,评估辅导的 ROI,绘制辅导矩阵
学习活动
现场练习:依据自己团队的下属情况,应用辅导矩阵练习
第四单元 3KP 沟通软技巧
1KP:维护自尊,增强自信
2KP:认真聆听,善意回应
3KP:漏斗提问,精准有效
学习活动
角色演练:根据案例信息,3 人为一组,演练 4S 辅导模型
吴蔚老师的其它课程
市场营销战略解码 05.16
《市场营销战略解码》课程大纲及讲师简介【课程概述】随着不断日益变化的大环境,市场竞争的激烈,想在行业成为领导者或占有一席之地,企业不仅在战略上要有敏锐的洞察力,高瞻远瞩,还要将营销战略解码到部门、团队,细化到每位员工。整个组织就像动车组一样,每节车厢目标一致,高速运行,又快又好地发展。本课程通过四个单元内容,从思路、方法到落地执行的工具环环相扣,帮助学员认知
讲师:吴蔚详情
用商业思维打造高绩效团队 05.16
《用商业思维打造高绩效团队》课程大纲【课程概述】大部分职场人都在组织中的某个部门中工作,因此,团队的影响对个体来说,更为深远,更能决定个体在职场中的成长和发展。反过来,每位个体组成团队,也影响着团队的氛围、文化和发展。你身为团队领导者,是否都面临以下困惑?只能通过本岗位的角度了解工作。一叶障目,不见全局?团队伙伴只做那些你吩咐的工作,不能主动承担责任。缺乏参
讲师:吴蔚详情
3步7招搞定演讲 05.16
《3步7招,搞定演讲》【课程概述】公众演讲是现代社会工作和生活必不可少的技能,有招聘面试、汇报述职、竞聘竞选、招标采购、学术推广、产品介绍等需求的人士,系统学习《三步七招搞定演讲》系列微课,可以更高效地分析听众需求、建立个人及组织品牌形象,准确传达核心信息。掌握公众演讲前准备、演讲中和演讲后跟进的流程及原则,演讲稿的设计、开场白、身体语言、语音语调语速、处理
讲师:吴蔚详情
高效工作计划与执行 05.16
《高效工作计划与执行》【课程概述】无论人生的任何一个阶段;无论在职场还是日常生活;无论一个长远的规划,还是一个简单的项目,都需要建立计划和执行的系统思维。本课程按照明确目标、合理计划、过程把控和复盘检核,四个步骤,环环相扣。既有图表模型等硬工具,又有自检转换等软技巧。帮你高效实现人生中的每一个愿望。【课程收益】了解三层及目标,根据实际情况学会制定合理的目标掌
讲师:吴蔚详情
基于培训师五大核心能力的TTT 05.16
《基于内训师五大核心能力的TTT》【课程概述】企业内部培训要的是实实在在解决人效、绩效等实际问题,并且能够将经验不断的传承和复制。所以,设计一门有竞争力的课程才是内训师的看家本领,在此基础上通过适当的演讲技巧表达呈现给听众,会获得非常好的培训效果。企业内部培训师虽然来自于不同的岗位,但是都有一个共性特征是,在某一领域业务专精,能起到表率作用。因此,优秀的培训
讲师:吴蔚详情
用商业思维激活职业生涯 05.16
《用商业思维激活职业生涯》【课程概述】在一个组织中,每个人都置身于上下左右的组织结构中,岗位JD只能说明工作内容和上下级关系,不能说明工作逻辑。无论你职位高低、资历深浅,是否都曾经有以下的困惑:1.当一位新员工入职时,怎样可以帮助新员工看到岗位的全貌和工作价值?2.职业成长的目标并不是线性的,如何能激活自己的更多能量,清晰地看到职业远景?3.在VUCA时代,
讲师:吴蔚详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21158
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20234
- 3行政专员岗位职责 19044
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15394
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195