吴凡《疫情压力的心理建设与情绪管理》
吴凡《疫情压力的心理建设与情绪管理》详细内容
吴凡《疫情压力的心理建设与情绪管理》
《疫情压力的心理建设与情绪管理》
(1天)
课程大纲
第一部分:后疫情时代保险解读
一、十四五时期保险业的变革与发展
1、说明书
2、解释学
3、方法论
4、实践课
二、后疫情时代保险行业的数字化转型
1、数字化转型是保险行业发展的内生需求
2、保险行业数字化转型的内涵与框架
3、保险行业数字化转型的现状与挑战
4、数字化转型的策略、实施方案与治理
三、VUCA时代解读
1、何谓“VUCA时代”
2、VUCA时代的管理痛点
3、自我管理三大半径
4、新时代更需要团队协作
5、未来领导力的“软技能”
第二部分:心理建设—积极心态的塑造
一、理性乐观派
1、最好的时代与最糟糕的时代
2、不确定性中寻找“确定性”
3、我理解你的“知识焦虑”
4、理性与感性的力量
二、自信的力量
1、信心的来源
2、应该追求怎样的自信
3、建立自信的过程
三、积极心态的重塑
1、心态的作用
2、安慰剂效应
3、何谓“重塑”
4、环境重塑与内容重塑四、自我赋能
1、接受现实
2、让知识为自我赋能
3、学会学习
4、最小阻力法则
5、关键事件法
6、自律与“上瘾”
7、自我关怀
第三部分:情绪管理
一、基础认知
1、从定义到改变
2、费斯丁格法则
3、情绪是个什么“东西”
4、情绪来自认知
5、下判断、找原因
二、情绪管理的基本逻辑
1、识别情绪
2、接受情绪
3、分析情绪
4、调整情绪
三、负面情绪的解决
(一)负面情绪的基础认知
1、健康的负面情绪与不健康的负面情绪
2、理性信念与非理性信念
3、过激情绪的处理
4、服情绪可视化管理
(二)焦虑情绪
1、什么是焦虑
2、为什么会焦虑
3、焦虑的正面意义
4、怎样应对过分焦虑
(三)愤怒情绪
1、愤怒的价值
2、如何表达
3、如何控制
四、积极情绪的塑造
1、幸福的本质
2、幸福源于心态
3、行动起来是幸福的秘诀
4、成年人的快乐
五、职场中的情绪表达
1、情绪表达的三个步骤
2、情绪表达的三个错误
3、正确做法
4、管理别人的情绪
吴凡老师的其它课程
《新员工时间管理与沟通技巧》 05.04
《新员工时间管理与沟通技巧》【课程特点】建立职场科学时间观,学习高效时间管理方法,从根源解决时间管理难题应对“忙乱”状态的思维和行动指南练就多任务工作能力,同时推进多项工作如何跟上下级合作,实现高效协同【课程时间】:一天【课程内容】一、时间管理观1、成功的起点2、时间管理的目标3、你有选择的自由4、了解时间管理的三个心理屏障5、用数字解释浪费时间现状6、树立
讲师:吴凡详情
《新时代团队管理》 05.04
《新时代团队管理》2827020278765251269527305001课程目的一、管理干部怎样帮助青年员工做好职业规划,打通晋升通道,留住人才二、管理者如何培养青年员工综合能力,塑造其职场核心竞争力,在员工成长中实现团队目标的达成三、如何理解并接受年轻一代,并根据其特点实现有效代际管理28936951714502课程详情25126953810【培训对象】
讲师:吴凡详情
《打造卓越中层管理者》 05.04
《打造卓越中层管理者》28911553435400243973427305001课程背景【银行管理层痛点】干部缺乏系统的管理理论、管理技术和管理工具管理者认为带团队费时、费力,不如自己做业务,动力不足缺少业务精英转化为管理干部的有效特定模式,能力越强转型越难团队缺乏“斗志”,团队年轻化,越来越难以管理跨职能合作越来越多,多方协调越来越难29292552807
讲师:吴凡详情
吴凡《沟通训练营》 05.04
《管理者沟通训练营》课程大纲一、关于沟通的认知1、目标:建立有效处理分歧的关系2、第一步:分清人际关系与实质问题的不同3、策略:持完全积极的态度4、沟通的阶梯:可信赖、受欢迎、被尊重5、沟通中的产品思维——小组讨论:您怎样理解沟通的目的?二、沟通的基础:经营好你的名字1、你的标签是怎样的?2、你希望领导和员工怎么样评价你?3、沟通中的吸引力法则——实操:你的
讲师:吴凡详情
吴凡-《管理绩效改进计划-打造卓越中层领导者》 05.04
《管理绩效改进计划》-打造卓越中层领导者-【课程背景】【银行中层管理干部遇难题】不会通过管理来提升组织的整体绩效新晋管理者认为带团队费时、费力,不如自己做业务,动力不足缺少业务精英转化为管理干部的有效特定模式,能力越强转型越难管理干部缺乏管理经验、管理技术和方法只懂内容管理,缺少过程管理、项目管理、情绪管理和情境管理目标年年做,年年达成有困难,团队抵触目标管
讲师:吴凡详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20215
- 3行政专员岗位职责 19038
- 4品管部岗位职责与任职要求 16213
- 5员工守则 15453
- 6软件验收报告 15389
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14545
- 9文件签收单 14189