《MTP-管理者综合技能提升训练》_王竟冬_企业内训课程

《MTP-管理者综合技能提升训练》

培训讲师：王竟冬

讲师背景：
王竟冬老师Ø原微软讲师团优秀讲师Ø清华大学总裁班特约讲师Ø北京大学总裁班特约讲师Ø全国多家培训机构特聘讲师Ø多家知名企业常年顾问Ø企业中层管理训练首选教练Ø2010全国十佳“实战派管理培训师”Ø香港国际培训认证中心（HKTCC）特约讲师授课详细>>

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《MTP-管理者综合技能提升训练》详细内容

《MTP-管理者综合技能提升训练》

《MTP-管理者综合技能提升训练》
课程导言:比尔盖茨说过：“成功，并非一位总是指引我们向前的老师。”别人看似辉煌的管理成功案例，应用到自己的企业却常常会遭遇水土不服。
故而我们更加需要学会在失败中汲取力量，认识到管理者的各种误区和雷区，改进思维模式，工作方法和管理技能，成为一个称职管理者！
故知：智者以他人作为教训，愚者让自己成为别人的教训
课时
培训方式
课程收益
2天
讲授、研讨、案例等
1、明白作为管理者的角色定义；2、作为管理者如何做好自我管理；3、了解管理者任务与控制的方法；4、学习管理工作中如何有效做好三维沟通
课程大纲
模块
内容
相关工具方法
第一部分
管理思维转变
一、从业务到管理的障碍认识
1)公司为什么需要管理者
2)管理者的存在价值
3)从业务到管理的三大障碍
用管物料的思维管人——忽视人性的变化性
用搞项目的思维搞管理——无视管理活动的延续性
用搞技术的思维搞团队——忽视团队冲突的必然性和协作的必须性
二、认识管理
1)管理是什么？
2)从业务到管理岗位必须完成的思维转变
工作对象的转变 思考方式的转变
1、员工“八卦档案”
2、横向思考法
第二部分
自我管理能力分解—思维导图工具的建立和讨论
1.要达到目标必须先找到目标
2.自我思考
1)管理需要什么能力；2)这些能力能分解出什么能力
3)分解之分解后如何认知与达到
3.对应思维导图的建立和讨论
思维导图与管理者能力分解
第三部分
团队管理者角色修炼——上接战略下接绩效
1、如何对下示范——做个好下属
下属产生的原因——你该对谁负责？
2、不对抗企业
站在二楼和二十楼是否能看到同样的风景？
对上评判的盲点与对执行力的损害
华为任正非事件
3、不要拒绝沟通，让上下级恐惧
1)沟通障碍，为什么会让人恐惧？
2)你是别人眼中的“断线风筝”吗？
4、珍惜权力系统思考
什么是系统思考能力
 “受权”陷阱与极致
权力恐惧的来源
王永庆的“小气”管理哲学
5、团队领导的领导力修炼
6、管理团队和管理业务的区别在哪里
7、如何针对不同的人来进行管理
8、过于逞能，忽视团队的成长
1)中国文化中的“业务崇拜症”
凡事逞强亲为，团队成员无法成长
2)管理者的状态：忙盲茫？
谁让我们这么忙
3)晋升真正的本质与身份的转变
1、大局观问题分析法
2、“满足期待”受权法
3、人性化管理三部法
第四部分
执行力中的任务控制
1.执行力到底是什么?
1)执行力就是任务控制能力
2)有了一个计划，最终把它变成现实
2.工作目标管理五步法
1)计划制定的具化性
2)工作计划的量化性
3)工作计划的合理性
4)确立工作计划的可查性
5)加强工作计划的时限性
3.任务目标执行的观念误区——自认为任务是“应该完成的”
1)任务最大的属性就是——不会自动完成
2)正是因为有了我们的控制与干预，任务才能完成
4.分解与控制——如何遥控团队的执行力
1)打提前量——事前控制
事前控制在任务管理中的作用
如何在执行之前保障执行力
2)制定制度——用律不用刑
执行中对制度的最大误区——制度必须要公司来制定？
制度的两大来源：遗言！补丁！
有无经常觉得下属学习速度很慢？
如何正确的指导下属学习提高
如何将自己的能力复制给下属
一万小时定律的悖论
精深刻意修炼法
1)精深刻意修炼法的三个要点
2)精深刻意修炼法在OJT中的使用
1、SMART分析法
2、任务反馈五部法
3、朴素制度建立法
4、刻意精深练习法
第五部分
优秀职业人的沟通与冲突管理
沟通基本概念
认识沟通
沟通的基本要素
沟通障碍的形成与克服
人性角度的跨部门沟通协作的有效突围
针对不同人格的沟通方式
有效沟通，切忌“一视同仁”
所谓“一视同仁”，就是忽略了对方不同的性格而采取单一沟通方法
沟通对象的个性特征分类
针对对方的性格类型，如何灵活选用沟通步骤
人格类型的简易四象限划分与组合
针对不同人格类型的沟通方法
冲突产生的原因
我不同意你的观点还是你的人？
自尊防御捣的鬼
冲突的两大方向：
良性积极冲突的定义与益处
恶性消极冲突的定义与害处
冲突中的双脑思考法
1、冲突应对两部话术
2、人类性格分析法
3、不同性格切入话术

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