企业员工心态培训课件
企业员工心态培训课件详细内容
企业员工心态培训课件
《企业员工心态培训》
【课程背景】
公司员工心态培训对员工心理管理的作用首先在于它可以提高员工的情商。与智商相比
,情商的高低在很大程度上受到后天因素的影响,它主要是通过后天的学习、培养和锻
炼而形成的,所以,公司员工心态培训对于提升员工的工作能力有着直接的作用。
公司员工心态培训的第二点作用就是有效地激励员工。它告诉我们,如何通过公司员
工心态培训,激发自己,提升自己,如何在竞争日益激烈的现在社会中更好的发挥自己
。
一个拥有好心态的人,势必会在销售道路上超越自己,创造销售奇迹。
做销售和体育比赛有相通之处,如果说技能是取得胜利的基础,那么在势均力敌的情况
下,夺得冠军最重要的因素就是心态。实践证明,销售业绩的80%是由心态决定的。只
有树立了正确的销售心态,敢于面对失败,奋斗不息,才能走出一条完美的销售之路。
一个健全的心态,比100种智慧都有力量。——查尔斯·狄更斯
正确的心态是成功的捷径。——拿破仑·希尔
【课程收益】
1.塑造正确的销售观念,培养积极的销售心态
2.驱除所有负面的情绪,建立积极坚定的信念
3.树立正确的工作定位,挖掘最大销售潜能
4.培养对销售的热情,全力以赴投入工作
【培训课时】
或按需求摘选内容缩短或延长课时
【培训对象】
企业经营者、营销负责人、市场策划负责人、各级管理人员、销售人员、营销人员、
导购人员等其他人员
【授课方式】
讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 + 讲师点评 + 现场咨询与辅导
【课程大纲】
第一部分:销售心态的重要性
心态决定销售的成与败
好心态是成功销售的第一步
销售成功的80%来自心态
摒弃消极的心态,以积极的心态去做销售
心态决定销售业绩
第二部分:影响销售业绩的七大不良心态
害怕拒绝,为自己寻找退缩的理由
在客户面前低三下四,过于谦卑
满足于已有的销售业绩,不思进取
经常抱怨市场不景气,从不反思自己
欠缺必胜的竞争心理,害怕同行竞争
自我设限,能力发挥被钳制
急于求成,缺乏耐性
第三部分:成功销售人员的十大心态:
1、学习的心态;
2、积极的心态;
3、老板的心态;
4、感恩的心态;
5、宽容的心态;
6、拒绝找借口的心态;
7、持之以恒的心态;
8、平衡的心态;
9、付出的心态;
10、自律的心态。
现场演练
第四部分:摒弃消极销售心态促成销售成功
一、摒弃消极成交心态
战胜“怕拒”的心态
敢于先开口
二、转化客户的拒绝态度
激发客户的亲切感
避免突出个人看法
快速获得客户的认同
三、提升客户的购买兴趣
抓住客户购买动机
设定客户的期望值
通过产品打动客户
四、有效促进成交的艺术
妥善安排最佳约见
适宜的提出成交请求
及时确认成交结果
五、成交出现危机时的处理技巧
持乐观态度
留下良好印象
请求客户推荐
记下客户资料
第五部分:课程总结
附件:在授课过程中是由课程内容加实操案例演视同步的
结束:当你有太多烦恼而无法解决的时候,才发现原来是自己忘记了学习!
高永才老师的其它课程
赢在互联网+020策划思维 04.06
《互联网思维与传统思维O2O的变革与融合》【课程背景】你以为你的对手是友商,其实你的对手是时代。互联网在兴起的二十年间,极大地改变了社会底层架构,有光纤的地方,信息传递的速度几为光速,信息流转的方式发生变化。互联网不仅是工业时代的工具或一次科技进步,它应被视为一个独立的时代,而当下最大的颠覆也正是互联网时代对工业时代的颠覆。时代颠覆的力量向来摧枯拉朽,回顾历
讲师:高永才详情
社交电商课程大纲 04.06
《新思维新模式社交电商》【课程背景】社交电商是基于人际关系网络,利用互联网社交工具,从事商品交易或服务提供的经营活动,涵盖信息展示、支付结算以及快递物流等电子商务全过程,是新型电子商务的重要表现形式之一。社交电商成熟的技术,为广大商家提供专业的社交电商解决方案,通过小程序+APP+微商城,实现移动营销全覆盖,结合分销、拼团、砍价、会员制分享功能,让平台可以通
讲师:高永才详情
社群营销实战 04.06
《社群营销实战课程》课程背景新零售时代,从以“货”为王转为以“人”为中心用户需求层次的不断升级,要求企业更加注重对“人”的经营移动互联网改变了用户的购买习惯新零售时代,传统企业必须线上线下融合,加强对用户的运营,将顾客从交易关系变粉丝关系社群新零售,就是借助互联网载体(比如微信群)留存用户,通过专业的运营方法和工具,打造企业与用户之间的强关系,并打通线上线下
讲师:高永才详情
玩转PPT、商务实战课程 04.06
《玩转PPT、商务实战课程》•课程背景PPT的作用:以文字、图形、色彩及动画的方式,将需要表达的内容直观、形象地展示给观众,让观众对你要表达的意思印象深刻。具体从以下三方面来体现:1、吸引用美观、炫目的平面和动画设计吸引观众的注意力,将他们的注意力吸弓到你的演示之中;2、引导...”•课程对象企业老板、高层,新媒体及社群运营人员,电商从业者、公司白领•课程大
讲师:高永才详情
网赢职场类——古今中外情商课 04.06
《古今中外职场EQ情商管理课》课程对象:企、事业单位中追寻卓越的干部、员工、企业老板、高层,公司白领课程背景:工作任务繁重琐碎、人际关系错综复杂、角色冲突矛盾重重、工作环境压抑烦躁,太多太多的压力像潮水一般,一浪接一浪地向我们蜂拥而来,我们的心理承受能力也因此像一个快要决堤的大坝一样岌岌可危——戴尔·卡耐基说:情绪管理是人生的第一大管理。在重重压力下,我们该
讲师:高永才详情
新零售课程课件 04.06
新零售思维课程大纲【课程背景】随着互联网的原住民走向社会,他们的认知和消费行为代表未来的趋势并影响到我们实体店的销售,我们实体店需要从销售的产品,环境装修等方面满足他们;另外随着新技术和工具的不断涌现:人工智能,大数据,物联网,微信朋友圈、社群、新媒体等手段,不断的成熟并应用到我们零售实体店中,产生了很多新的零售实体店的样式和改造思维方法。而马云及阿里研究院
讲师:高永才详情
新媒体微信营销课纲 04.06
《微信营销实战技巧》课程背景微信营销一定要抛开熟人圈市场,你是面对全国而且一定要改变去“加”人的观念,真正的生意是需要你产品的人主动加你,才叫生意有两种东西别人抢不到,一个是进脑子的东西,另外个就是进肚子里的东西了。课程对象零售企业老板、高层,门店店长,新媒体及社群运营人员,电商、微商从业者培训课时或按需求摘选内容缩短或延长课时培训对象企业经营者、营销负责人
讲师:高永才详情
1688店铺如何深度运营——视觉营销 04.06
《店铺深度运营——视觉营销课程》课程背景:网络店铺视觉营销是指企业/品牌的市场定位、产品信息、服务理念和企业/品牌的内在文化、精神理念是用视觉化、形象的视觉语言,通过展示与陈列等手段,实现与消费者的无声沟通,从而达到促进商品销售、树立企业/品牌形象的目的。CI是指将企业的经营理念和企业精神文化,通过统一的视觉设计加以整合和传达,使公众产生一致的认同感与价值观
讲师:高永才详情
阿里巴巴店铺运营——高转化主图设计 04.06
《阿里巴巴店铺运营——高转化主图设计》课程背景:店铺装修与推广是让学生掌握网络开店的基本流程;掌握网络店铺的装修方法;掌握商品拍摄技巧与图片处理方法;了解管理网络店铺的程序,掌握网络促销的方法;掌握网络服务应具备的素质与能力,提供良好的客户服务;掌握网络店铺推广的各种方法;提高学生的动手能力和综合思考问题的能力。课程对象:新媒体及社群运营人员,电商、微商从业
讲师:高永才详情
阿里巴巴店铺运营——精准营销如何应对违规处罚 04.06
《阿里巴巴店铺运营——精准营销如何应对违规处罚》课程背景懂得规则是诚信通商家在经营店铺的第一步,它关系店铺能否长期稳定持续的运营。一旦违反规则可能导致无法开店,商品被删除,店铺被限权甚至是清退出1688站点,我们之前所付出的一切都白费了。所以,我们在店铺运营的过程中了解规则处罚,该如何应对才是最必要了解的。课程对象新媒体及社群运营人员,电商、微商从业者课程时
讲师:高永才详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21160
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政专员岗位职责 19048
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14555
- 9文件签收单 14195