阿里巴巴店铺运营——精准营销如何应对违规处罚

  培训讲师:高永才

讲师背景:
高永才老师Ø讲师背景:拥有电商行业十年的实战经验国家电子商务认证企业培训师企业转型互联网盈利模式创新导师现是国内多家企业的电商顾问导师中国管理科学研究院电子商务高级研究员Ø职业经历:格力集团电商平台首席顾问导师阿里巴巴平台资深电子商务研究员 详细>>

高永才
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阿里巴巴店铺运营——精准营销如何应对违规处罚详细内容

阿里巴巴店铺运营——精准营销如何应对违规处罚

《阿里巴巴店铺运营——精准营销如何应对违规处罚》
课程背景
懂得规则是诚信通商家在经营店铺的第一步,它关系店铺能否长期稳定持续的运营。一旦违反规则可能导致无法开店,商品被删除,店铺被限权甚至是清退出1688站点,我们之前所付出的一切都白费了。 所以,我们在店铺运营的过程中了解规则处罚,该如何应对才是最必要了解的。
课程对象
新媒体及社群运营人员,电商、微商从业者
课程时长:一天
课程大纲
一、每日五步(每日必须第一处理)
检查店铺是否有售后和投诉
检查店铺产品是否有下架
检查店铺的活动是否到期
检查店铺的分销是否有人申请
检查店铺的退款是否有增加或则未及时处理
二、店铺违规事项(12分为非常严重环节)
标题严禁出现SM的组合单词,违规扣分12分
店铺不要出现同款产品重复铺货,违规纠纷1分
店铺不要出现裸露生殖器,龟头,阴道,必须完全遮挡,违规扣分12分。
严禁出现广告法中的词汇,比如最,全球,首发,唯一,冠军,史无前例,第一等
店铺的产品图尽量使用有来源的图片,尽量使用公司拍摄的图片,图片中尽量不要出现中文字体,防止出现字体投诉,特别是方正字体。
店铺中如果没有备案品牌避孕套的,比如杜蕾斯,冈本,名流,倍力乐,不得上架,悦潮,海氏海诺除外,违规扣分12分。
店铺中上架助勃器,窥阴器,医疗注射器等产品,需要咨询后,才可上架,严禁私自上架违禁品,扣分12分。
三、日常注意事项和技巧(团结同事共同进步)
1、严禁和公司其他同事的店铺价格战,但是除开公司允许的产品和滞销产品,以及特批的产品外。
2、做特价活动产品,需要申报
3、允许上架非公司库存的产品,在EXCEL做好相应的记录,需要库存和代发的时候,给采购你代发的链接,这样加快代发的效率。
4、为了增加店铺的橱窗位,可以及时评价,如果需要增加采购橱窗位的,和李剑明沟通好,将一些采购任务在你们的店铺去下单采购,大约可以增加10个橱窗位。
四、阿里巴巴店铺处罚规则及扣分说明
一、扣分周期
用户违规扣分将在该次扣分之日起一年后做对应清除处理,但因扣分达到60分或以上致使帐号关闭的除外。
二、违规行为的处罚与扣分标准 
三、累计扣分处理方式:
 
五、关于《虚假交易处理规则》的修订通知
最新电商平台的通知: 
附件:懂得电商平台的规则是经营网络店铺的第一步结束:我是一切的根源!

 

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