《打造卓越销售团队》
《打造卓越销售团队》详细内容
《打造卓越销售团队》
打造卓越销售团队【课程背景】
兵熊熊一个,将熊熊一窝,一个好的销售团队的根本在于有一个好的带头人,这样才能够形成一支强有力的销售队伍;
销售人员能力不行首先应该看的是他们的上级,是否给予了充分的指导和培养;
很多销售经理忙的不可开交,为了完成团队的业绩四处堵抢眼、炸碉堡,自己成了团队的唯一支柱,下面的销售人员还怨声载道;
一个团队能力的提升不是仅仅靠政委式的谈话、鸡血式的激励,更需要良好的方法来打造一支优秀的团队;【课程对象】:销售总监、市场经理、销售经理、区域经理及主管等【课程目标】:1、正确了解销售经理的角色与职责2、掌握如何制订销售目标及如何提高销量3、学习如何设计薪酬及绩效考核标准4、学习如何激励管理部下、如何与上司、同级工作协调5、学习如何招人、育人、用人、留人之道【授课方式】:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。【课程时长】:两天(12小时)【课程大纲】:一、销售经理的角色与职责1、销售经理的角色扮演2、销售经理的职责3、销售经理管理误区4、成功销售经理具备的条件二、销售任务的确定及销量的提高1、划分销量的困惑2、将销售计划与销售任务下放3、销售任务确定的思路、原则与具体操作方法4、提高销量的关键指标讨论A:销售量如何划分才公平?讨论B:如何提高销量?三、销售人员招聘1、招募面试销售人员的误区2、确定销售人员的“技术参数”3、招募销售人员的主要途径4、销售人员甑选的程序与方法5、掌握面试技巧四、销售人员培育1、如何做好销售培训2、销售人员培训考核3、了解部属培育的重要性4、掌握部属培育的有效方法5、新进人员教导技巧6、OJT计划的原则与技巧五、销售人员的新酬设计1、薪酬体系的设计循环/2、薪酬调查规划表格3、销售人员薪酬模式/4、薪酬水平定位策略六、销售人员绩效考核1、绩效评估标准/2、绩效评估方法/3、绩效评估参数七、销售人员激励策略1、激励和需求的对应关系/2、几种激励理论的运用3、激励的方式/4、销售人员需求层次的确立5、销售队伍的流动率/6、正确处理上下级关系八、销售会议管理1、销售会议成本分析2、销售会议的作用3、会议议程安排4、会议主持技巧5、会议记录九、销售经理沟通技巧1、沟通的基本步骤/2、沟通类型/3、沟通3A原则4、影响沟通有效性的因素/5、聆听的5个层次6、沟通视窗/7、有效沟通的方式/8、沟通技巧训练 十、综合管理技巧1、怎样与上司(老板)相处A、上司(老板)需要什么样的销售经理B、如何与上司(老板)沟通C、如何与上司(老板)工作协调一致D、如何管理“上司(老板)”2、怎样与同级相处A、与同级相处的原则B、同级及部门间沟通技巧C、部门冲突处理技巧3、如何管理下属A、权力与权威B、人性化与铁腕C、怎样的命令更有效D、如何与下属沟通E、如何有效地委派工作F、如何营造相互支持的工作环境G、如何正确引导销售队伍中的“异类”
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