现代医院赢在高效执行力-顾枫

  培训讲师:顾枫

讲师背景:
顾枫:清华大学继续教育学院课程教授;复旦大学医院管理系列课程教授;浙江大学继续教育学院课程教授;全球华人讲师500强、国内知名培训师;烟草、医疗卫生及电力能源行业管理培训专家;阿里巴巴直播及国内多家知名培训机构特约讲师;授课风格:严谨的理论 详细>>

顾枫
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现代医院赢在高效执行力-顾枫详细内容

现代医院赢在高效执行力-顾枫

《现代医院赢在高效执行力》

课程背景

随着《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》和《医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011年)》的公布,新一轮医改正式起航。

在日趋激烈的医疗市场竞争环境中,医院如果固守旧的运行体制和管理机制将很难适应新医改形势下的市场环境,医院改革应处理好“维护医疗公益性”和“调动医护积极性”之间的关系,现代医院的管理机制正面临机遇与挑战。目前有些医院所追求的竞争优势集中于比较竞争优势,如医院的规模、地段、床位数、先进的仪器设备等,而较少注重持续竞争优势,如人才结构、人才培养、真正健全的管理体系等。

提升医院整体执行力和医院领导、管理干部和医护工作人员的执行能力是现代医院应对新形势医疗市场竞争的有效途径。只有提升了执行力,医院应对新形势变化的战略调整、医疗服务体系、医疗质量管理等措施才能得到有力落实,管理效率才能提升,医院的经济效益和社会效益才能更为显著。

我们将通过本课程探讨现代医院应该如何通过有效的执行力建设来应对新形势带来的挑战与机遇。


课程收益

1、帮助统一医院领导、中层干部、基层医护人员的执行力理念和执行心态,摆脱故有的管理理念和执行态度;

2、使医院各层级人员明确自身在医院执行力体系中的定位和角色,了解在日常工作中各自应执行的内容;

3、学习掌握有效的执行力建设工具与方法,帮助医院建立完整的执行力管理体系。



课程时间 2天,6小时/天

课程对象 医院各级管理者与员工

课程大纲

第一篇 新医改来了,我们该做些什么?

u 新医改对医院战略和管理工作的挑战

u 现代医院竞争环境及对策分析

u 建立现代医院核心竞争力体系:知识核心、制度保障、资源整合

u 加强医疗质量管理体系的建立与保障

u 强调医院管理与激励制度体系的优化与落实

u 调动医护积极性,维护医疗公益性



第二篇 医院执行力文化与执行力意识的培育

u 执行力就是有效完成任务的能力

u 案例分析:60分与100分的具体区别在哪里?

u 应该由谁来执行:院长、科室主任还是基层医护人员?

u 正确地做事:战略流程VS医院执行力

u 做正确的事:运营流程VS医院执行力

u 用正确的人:人员流程VS医院执行力

u 医院执行力建设的六大关键问题



第三篇 医院团队执行力建设

u 什么样的团队能称为具有高执行力?

u 如何处理五种执行不力的借口

u 学员自测:怎样组建一个高执行力的工作团队?

u 执行中的上级与下级:受权与授权

u 团队执行力建设维度一:有效配合上级工作

u 团队执行力建设维度二:与平级相处的3C原则

u 团队执行力建设维度三:怎样让你的下属坚决执行

u 团队执行力的关键要点:实行有效的共同目标

u 案例讨论:制度执行过程中的赏罚分析

u 提高团队执行绩效的十种途径



第四篇 医院个人执行力训练

u 个人执行力要素:沟通力&计划力&思维力

u 执行不力的个人因素之一:沟通效率低下

u 沟通力提升的五大原则

u 医院工作者的沟通风格分析

u 对症下药:对应式沟通技巧

u 执行不力的个人因素之二:工作计划得不到有效执行

u 工作目标的分解与工作计划的制定

u 提高个人执行效率的四种利器

u 案例分析:一字千金的分析报告

u 执行不力的个人因素之三:未能找到工作的真正症结

u 案例分析:Jeffson大厦的裂缝

u 有效提升个人执行思维能力的几种工具

 个人发展

顾枫老师的其它课程

  课程内容一:时间管理  单元一:时间管理的意义  -时间与时间管理  -效率与效能  -人生的七个方面  -个人效率的11个方面  -影响工作效率的原因  -目前代表性时间管理体系  -学习时间管理的好处  单元二:时间管理的步  -将工作分类  进程任务类  单个任务类  沟通类  -审查每类工作所花时间  -时间被浪费的原因  单元三:提高效率的基础

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  一、学员互动:相见欢!  二、案例讨论:西天取经四人组的裁员抉择  三、管理=管人+理事  四、案例讨论:小张犯了什么错?  五、管理就是别人完成工作  六、管理的秘诀在于:沟通、沟通、再沟通  七、管理者的角色认知  八、学员自测:你在团队中适合扮演哪种角色?  九、高绩效团队角色分析  十、团队建设的基本原则  十一、团队建设增强团队凝聚力  十二、

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  管理者的基本角色认知  个人在企业中的角色定位  个人成长对企业发展的重要作用  我们应该如何看待工作?  工作就是付出努力,不断提高自己  认识变→心态变→行为变→结果变  个人与企业是一种双赢共生的关系  企业需要塑造共同价值观  在企业中工作需要沟通与合作  思路决定出路,态度决定高度  优秀的职业人应具备的基本素质与能力  管理沟通基础  管理的

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  职业化的内在提升:职业心态塑造  思路决定出路,态度决定高度  我们应该如何看待工作?  职业人应具备的基本意识和心态  企业发展四象限  企业执行力与员工职业化  职业化的核心技能:管理沟通  管理沟通是塑造企业文化的有效途径  企业与个人的核心竞争力建设  管理沟通的分类  沟通要素及过程模式  影响沟通的四大因素  沟通中的常见障碍  有效沟通的5

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  鸿健拓展课程:  户外体验式培训  ☆明星团队训练课程☆核心领导力培训课  ☆新人融入培训课程☆团队熔炼标准课程……  企业特设活动  ☆企业家庭日☆企业运动会  ☆企业网球培训☆企业体育培训……  品牌活动推荐  ☆三国风云(大型户外团队训练培训)  ☆合力制胜(大型户外团队熔炼培训)  ☆Movingamp;Meeting(大型户外团队建设培训)  

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  课程内容一:时间管理  单元一:时间管理的意义  时间与时间管理  效率与效能  人生的七个方面  个人效率的11个方面  影响工作效率的原因  目前代表性时间管理体系  学习时间管理的好处  单元二:时间管理的步  将工作分类  进程任务类单个任务类沟通类  审查每类工作所花时间  时间被浪费的原因  单元三:提高效率的基础  计划的重要性:一个数字游

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  篇成败系于执行力  1、问题一:什么是执行力?  执行力就是完成任务的能力  2、问题二:什么是好的执行力?  好的执行力就是要求我们60分时,我们主动做到100分  3、问题三:企业中是谁来执行?  企业所有人都需要执行,尤其是高层管理者  4、问题四:执行什么?战略amp;运营amp;人员  5、战略流程:做正确的事  6、运营流程:把事做正确  7

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  篇职业化的内在提升:职业心态塑造  思路决定出路,态度决定高度  我们应该如何看待工作?  职业人应具备的基本意识和心态  企业发展四象限  企业执行力与员工职业化  第二篇职业化的核心技能:管理沟通  管理沟通是塑造企业文化的有效途径  企业与个人的核心竞争力建设  管理沟通的分类  沟通要素及过程模式  影响沟通的四大因素  沟通中的常见障碍  有效

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篇医院执行力体系要素#61557;医院的执行力就是有效完成医院使命的能力#61557;执行力是医院能力的综合体现#61557;医院执行力关键三要素#61557;战略:走正确的路#61618;正确的战略+有力的执行=迅速发展#61618;医院战略竞争环境分析#61557;人员:做正确的事#61618;对医院管理者的执行要求#61618;对医院员工的执行要求#6

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