《销售团队建设与管理》2天课纲

  培训讲师:高海友

讲师背景:
高海友——营销实战训练专家★清华大学、浙江大学等高校特聘讲师★中国软文化研究中心课程研发专家★中国企业联合会特聘专家★中国营销实战训练导师★中国市场学会营销专家委员会顾问★国内多家学会、协会营销专项顾问个人简介中国营销实战训练导师,人民大学 详细>>

高海友
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《销售团队建设与管理》2天课纲详细内容

《销售团队建设与管理》2天课纲

销售团队建设与管理17780386715【授课老师】高海友
【授课课时】2天
【授课对象】企业高管、营销管理、营销骨干
【授课形式】理论讲解、案例分析、参与式互动式教学
【授课大纲】
卓越团队的组建与打造
如何选人
销售人员的管理
如何留住优秀销售人员
激励方法
高效工作--时间管理
团建要素举要
军姿效应:
工具应用:凯尔曼理论,如何利用心理变化理论,是的团队成员在“依从“认同“内化”逻辑变化中,养成正确的心理认同模式。
案例分析:某企业的组件12家分公司(分公司为营销性质),每一家员工的规矩性非常高,管理上井井有条,他们的秘诀是什么?为什么员工到这个企业就很有规矩?
心理GEM模式打造:
案例:某企业员工忠诚度非常高,相信企业、相信产品。问题是这个企业和产品在行业中并不是佼佼者。案例思考:他们是怎么做到的? 你是领导,你应该怎么做?
工具应用:
产品(Goods)
企业(Enterprise)
自己(Man)
行为模式打造—好习惯胜于激情澎湃的努力
每天要做什么
每个类型的工作怎么做
案例:楼梯口的开关
无意意识打造
话术及QA问答:90%的企业营销话术都不合格,导致大量的营销资源浪费。如何让话术101分。话术就是把产品优点罗列全么?不要在错误的路上坚持错误。
话术整理和升级
话术技术和技能
QA问答
无意意识打造
客户信息地图:工作方向、客户方向的模板
无意意识打造--融入血液才有效
卓越团队的成长与管理
纲要管理
阻力和问题
让每个工作都跟目标有关系
让每一句话都跟主题有关系
时间管理的四个象限
三层管理
管理逻辑:
三层管理
物质制度和文化
行为层思想层和潜意识层
管理者,不可把最终的成败建立在概率之上。
必成的逻辑
强势终端管理
什么是强势销售?
为什么要重复购买或保持合作?
什么是产品?
工具致胜
“工欲善其事,必先利其器”善于发现利用工具、善于制造工具;规律化的必须工具化;包括制度工具、技术工具。
把具有规律性的事和物进行总结,设计相应的制度进行管理,是有效提高质量和提升管理效率的手段!----德鲁克
强势团队打造
如何让人才济济?销售人才是人事部门的责任?
强势团队的管理
哲学共有的心态管理:团队负能量消除(GEM)、强势心态
结果化的人员管理:过程性、目标性
制度化的人才管理:无制度,失方圆
风气化的团队管理:制度无用
智慧化的人才管理:太上不知有之……百姓皆为我自然!
团队执行力的打造
不得不做好是第一步
不能不做好是第二步
本来就要做好是第三步
执行打造体系及要素
终端三层依赖打造
胜于感性-情感依赖
让客户喜欢,可能就成功了一半。
如何让客户喜欢—感性沟通、弱势沟通法
仪式感打造
情感依赖
胜于理性-专业依赖
如何让客户信任你
如何成为一个专业的人
专业依赖
胜于根本-生命依赖
终极技巧
如何让客户一辈子离不开你
生命依赖

 

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