（TTT中级）教练式课程开发

TTT（中级）——绩效导向与教练式课程开发
课程方案

课程对象：企业培训经理、人力资源总监、培训师、中高层管理人员等企业相关培训负
责人。
课时安排：2-3天
培训要求：
1、一组一课题、最多5组，每组4-6人，请培训前确定好开发的课题和参与开发人员；
2、各小组成员有3类人群组成（课题开发组长1名、内容专家2-3名、方法专家1-
2名）；
3、开发组长要求：协调能力强，能领导小组完成整个项目，具备一定的项目管理能力；

4、内容专家要求：对开发的内容提供支持，对课程内容有绝对的权威；
5、方法专家要求：对培训技术有深入研究，特别是案例教学、互动培训方面见长。
6、每个小组最少3台笔记本电脑，10张大白纸，白板笔（黑蓝红）各3支。
培训目的:
通过本次职业化训练，学员能够有效运用思维导图开发标准课程。掌握标准化的课程
开发流程，熟练掌握课程开发的技术和技巧，有效处理课程开发过程中的难点、疑点和
重点，做到科学合理地开发和配置企业的各类型课程，同时能运用各种训练方法和演绎
形式，让企业课程精彩纷呈。
培训方式：
本课程从课程体系建设思路入手，全程采用行动学习法，学员提前选定课题，带着任
务来学习，老师现场讲解加辅导，针对性的给予反馈，保证学员在两天内掌握国际通用
的标准课程开发方法、工具以及核心流程，以及最终使学员带着自己开发的课程走出课
堂。
课程特色：　
国际通用：国际领先的课程开发标准教程。
内容权威：采用国际通用标准模板，国际著名跨国公司广泛应用。
实用性强：提供国际通用课程开发的标准流程，内容权威化设计的行动指南、大量实用
性开发工具和表格，配合内容演绎形式选择的标准化模型，使训练方法具有有效性、适
切性、针对性、高弹性。
有效训练：采用标准教程展示，学员现场问题解决，学员自主开发课程现场点评，互动
研讨，促动提升。
培训收益：
1、专业课程——采用教练式开发的作业方法，企业可以在专业外脑的协助下，充分利用内
部人才资源，同时快速开发出多门具有专业水准的培训课程；
2、人才队伍——采用教练式开发的作业方法，企业可以在一个项目周期内完成专业培训队
伍的超速成长，使他们完成从经验型向专业型的转化；
3、能力内化——采用教练式开发的作业方法，企业可以获得由专业外脑提供的作业方法并
完成能力内化，使其具备完成各种内部课程开发的能力。
4、快速应用——由于完成了能力内化和参与了全过程，企业所开发的培训课程将能够被快
速地应用，不至于策划成为“一堆专业的文件”而被束之高阁。



课程概述：
|题 目 |内 容 |
|课程开发导论 |1、什么是好的课程：应用于解决问题为中心vs学科为中心 |
| |2、哪些课程需要开发：通用课程vs专业课程 |
| |3、开发方式的选择：自主开发、合作开发、直接外购 |
|一、培训需求调查 |1、需求调查基础 |
| |培训需求分析模型、员工培训需求的预估表、培训需求调查5“W”|
| |2、职责任务分析：运用思维导图建立能力标准模型 |
| |岗位分析、职责分析、任务分析、工作标准和关键动作要素分析|
| |、能力分析 |
| |练习：技术类、销售类、管理类岗位分析 |
| |3、需求调查－学员分析：运用思维导图分析学员现状 |
| |4、需求调查－培训环境分析 |
| |5、培训需求分析方法比较 |
| |提供工具：思维导图能力模型分析法、问题树、专业需求调研表|
|二、确定培训目标 |培训目标格式 |
| |理论与知识类内容的目标 |
| |技能技巧类内容的目标 |
| |观念态度类内容的目标 |
| |案例：技术类、销售类、管理类培训目标分析 |
| |提供工具：课程目标标准词汇库、目标等级分类法 |
|三、课程内容开发 |1、起名字：主标题与副标题 |
| |2、搭框架：课程整体结构化设计 |
| |确定课程进度：时间分配与进度安排 |
| |编排课程内容：时间顺序、结构顺序、程度顺序 |
| |设计课程大纲：打造稳若磐石的课程结构 |
| |3、定内容--单元内容设计 |
| |单元内容构成：是什么（知识）、为什么（态度）、怎么做（技|
| |巧） |
| |单元内容编排：必须了解、应该了解、可以了解 |
| |练习：根据老师讲解，设计自己课程的逻辑和内容，并进行点评|
| |提供工具：思维导图内容分类逻辑树、思维导图内容层次划分表|
| |、 |
|四、培训方法设计 |1、成人学习原理：主动学习的革命、全感官学习、思维导图的 |
| |魅力 |
| |2、成人学习流程 |
| |3、培训方法介绍（讲授与讲演 、小组讨论、演示、练习 、案 |
| |例分析、组织讨论、角色扮演 、现场参观与学习考察） |
| |4、培训方法选择 |
| |理论知识类培训方法选择：举例与案例分析 |
| |技能技巧类培训方法选择：示范、练习、反馈 |
| |观念态度类培训方法选择：参与体验、正反对比、反思总结 |
| |案例分析;通用类、技术类课程如何设计培训方法 |
| |5、案例和练习开发 |
| |案例分析的过程设计 |
| |案例分析的注意要点 |
| |角色扮演练习开发 |
| |练习：通用类、技术类课程案例开发；角色扮演与练习开发 |
| |提供工具：培训方法匹配表、案例开发5步骤、试题库编写案例 |
| |、文字变图四步法、1000个游戏库、300个故事集、1000张PPT3D|
| |设计模型、300张设计模板 |
|五、课程文件包制作 |1、编写课程说明书：课程描述、授课计划 |
| |2、编写演示文件 |
| |PPT设计的基本原则 ：结构化思考、图表化表达、动态化呈现 |
| |PPT逻辑设计 |
| |PPT模板的使用：母版、模板 |
| |PPT用图表说话 ：图表数字 |
| |文字排版 ：对齐、聚拢、降噪、统一、对比、留白 |
| |PPT动画设计 |
| |PPT禁忌：word搬家、堆积图表、五颜六色、逻辑不清 |
| |3、编写案例手册：案例目的、案例背景、案例操作步骤、案例 |
| |讨论问题、案例讲评要点 |
| |4、编写学员教材、 |
| |5、编写讲师手册：导入、展开、收结 |
| |6、编写考试题：纸笔测试、操作测试 |
| |7、创建素材工具箱：音乐库、视频库、动画库、图片库等 |
| |案例：标准课程展示，手册制作练习 |
| |提供通用标准模板：1.课程说明书；2.演示文件；3.练习手册；|
| |4.学员教材；5.讲师手册；6.考试题；7.素材工具箱。 |
|课程评审 |每组做好的课程上台进行8分钟的介绍 |
| |各个评委打分 |
| |选择优秀课程，并进行奖励 |

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