高效采购谈判课程大纲2天
高效采购谈判课程大纲2天详细内容
高效采购谈判课程大纲2天
课程名称:高效采购谈判技巧
授课时间:2天
授课内容:
1. 谈判能力测试及分析
2. 主题1:迎接优势谈判时代
1. 如何做好谈判工作,提高谈判技巧
2. 实例说明:为什么一定要谈判
3. 谈判者的标准
4. 成功谈判者特质
5. 优势谈判战略的特点
3. 主题2:做好谈判前的准备
1. 谈判前如何对市场环境分析
2. 如何有效建立谈判目标
3. 谈判风险如何细化
4. 谈判团队如何建立
4. 案例分析:参训学员分组进行不同案例讨论并给出分析结论
5. 主题3:谈判技巧与战术
1. 让步技巧分析
2. 说服的技巧
3. 如何解决谈判中冲突
4. 如何提高提问水平
5. 善用压力进行谈判的技巧
6.
模拟演练:根据案例信息,将参训学员分组成采购方与供应商进行采购谈判模拟。
7. 主题4:优势谈判开场策略
1. 闻之色变策略如何应用
2. 开场策略之感觉、感受、发觉
3. 如何担任不甘不愿的卖(买)方
8. 主题5:优势谈判中场策略
1. 挤压法应用技巧
2. 分摊差异如何在谈判中应用
3. 给答案要答案,而不是给题目得答案
9. 集体讨论:优势谈判收场策略
10. 主题6:掌握不同的谈判风格
1. 谈判客户的风格分类
2. 不同谈判风格的特点
3. 与不同风格客户谈判需要掌握的要点
11. 跨文化谈判
1. 文化隔阂来自相互的不理解
2. 中西方文化差异
◆ 宗教差异
◆ 价值观和思维方式的差异
◆ 建筑差异
◆ 饮食文化差异
◆ 文化差异的原因探究
案例:外国人眼中的中国人
3. 如何克服文化差异带来的隔阂
◆ 了解真实的老外
◆ 沟通从文化开始
◆ 真诚是最好的沟通
4. 工作中与老外的沟通技巧
◆ 天下老板的共性
互动:你了解自己吗
◆ 与老外同事的沟通
作为老外的上级/同级/下级
如何成为办公室里受欢迎的人
◆ 与老外客户的沟通
客户的基本类别
初次见面的沟通技巧
◆ 如何成为国际沟通高手
人际关系黄金定律
如何避免沟通漏斗效应
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