全案例引导系列---采购谈判策略提升与供应商成本控制管理
全案例引导系列---采购谈判策略提升与供应商成本控制管理详细内容
全案例引导系列---采购谈判策略提升与供应商成本控制管理
采购谈判策略提升与供应商成本控制管理
课程背景:
每一次谈判,大到耗资数亿美元搅动行业格局的企业并购,小到订购一种纽扣的
几毫厘差价,对谈判双方都是一种挑战,是进攻与防守的过程,是铸矛与固盾的艺术!
不管你是否愿意,你已经被残酷的商战拉进谈判的旋涡,或许你已经身经百战,
有过成功,更有事后后悔不已的挫折,那么你需要一个环境,让您静下心来总结经验,通过演练发现谈判的规律、科学化操作方法及谈判节奏控制技巧!
或许你刚踏入采购或是大客户销售部门,对即将到来的谈判充满忐忑,那么你需
要一个环境,学习在不同的条件下,与对手进行最冷静的谈判模拟演练,在这里,给您的是最真实的案例,真实的谈判场景,你可能会出现很多判断的失误,陷入谈判的陷阱,最怕的就是明天你在实际中发生失误,经过老师的指点,可以让您出现在对手
面前时,成为对手最不愿碰到的谈判代表!
《采购谈判策略与技巧提升》不仅能解答你在谈判中遇到的多重困惑,还将提供
各种实用的谈判工具,另外还能帮助你认识自己独有的谈判风格,并从心态上和行为上提高你的谈判能力和素质。
课程收益:
1、该课程是全球认证协会与美国职业谈判协会授权的“国际注册商务谈判师
(CIPN)”认证考试项目核心课程,同时也是中国企业联合会 2015 年首推的
“商务谈判师”认证考试项目核心课程,中国市场学会“中国市场营销总监资
格认证考试(CMAT)”项目重点课程。
2、美国纽波特大学、美国普林斯顿大学在华 MBA 班课程,以及清华总裁班、清华大学领导演讲口才与管理沟通研修班指定课程。
3、在覆盖全国 100 多家省、市电视台的《前沿讲座》电视节目播出后反映强烈,
在阿里巴巴直播中心和搜狐直播中心的讲座获得听众一致好评。
培训大纲:
第一部分:采购谈判前导因素---采购定位与谈判对象划分
一、 互联时代的采购谈判有哪些转变
二、 采购方式如何影响采购谈判
三、 互联时代的采购谈判有哪些转变
四、 互联时代的商业格局与商业模式
五、 供应市场影响我们什么决策
六、 如何与不同关系的供应商进行采购谈判
七、 如何有效进行采购谈判对象(供应商)的评价
八、 采购谈判全流程演练一: 小组自拟采购谈判的案例(结合工作实际),进行采
购市场定位分析,采购团队组阁(角色扮演——谈判风格设计)
第二部分:采购成本分析与价格控制
一、 如何通过询价比价了解供应商底价
二、 询价比价操作程序
三、 不同供应商成本与竞争能力分析
四、 如何对供应商进行成本构成分析
五、 供应商成本构成变动与价格调整方法
六、 要求供应商降价的时机七、 如何应对供应商要求涨价的问题
八、 价格变动对供应商成本推算的方法
九、 采购谈判全流程演练二:根据每组选定的采购谈判模拟案例,进行供应商成本分析,并根据分析结果设定 BATNA(采购谈判最佳备选方案)
第三部分:降低采购成本有效途径
一、 同质性需求与非同质性需求分析
二、 如何进行供应商供货与服务的集成度
三、 采购前期参与产品开发,降低采购成本从设计开始
四、 限额设计与采购的配合
五、 价值分析在采购中的应用
六、 不同类型产品采购战略分析
七、 如何同供应商建立供应链合作伙伴关系
八、 如何整合供应商降低采购成本
九、 产品生命周期与采购成本管理
十、 案例分享:上汽集团在采购成本管理提升的切入点是哪里?
第四部分:采购谈判策略与节奏控制
一、 谈判分析的六个核心要素
二、 如何进行供应商信息收集与分析
三、 谈判目标细分与合作价值分析
四、 供应环境分析与双方实力评估
五、 如何找到谈判切入点及突破口
六、 如何善用你的谈判筹码及杀手锏七、 如何选择有利的开场姿态
八、 如何规划你的表达与回应方式
九、 察颜观色发现对方立场松动的迹象
十、 采购谈判全流程演练三:针对选定的采购谈判项目进行谈判准备
第五部分:采购谈判行为与技巧运用
一、 如何应对不同谈判风格的对手---巷战斗士、 训导师、 项目主管、 和事佬
二、 如何与不同级别的对手谈判---高层对高层、 中层对中层、 基层对基层
三、 针对不同诉求对象的谈判方式---适当性诉求、 一致性诉求、 有效性诉求
四、 对方不断向你索要之对策---对方要求超越你的权限 、对方提出得寸进尺的挤
压 、即将签约又提出额外要求
五、 化解分歧与僵局的有效策略---连环马策略、 相机协议、 沉锚效应
六、 谈判兵法、战术之组合拳---釜底抽薪、 声东击西、 请君入瓮、 欲擒故纵
七、 采购谈判全流程演练四:各组针对谈判案例,设计谈判流程中使用的谈判技巧
及应对策略
第六部分:针对不同类型供应商进行的采购谈判策略分析
一、 通过供应定位模型确定谈判所面对的供应商类型
二、 独家供应商强势因素分析
三、 如何有效化解独家供应商的不合理要求
四、 针对独家供应商的谈判策略分析
五、 如何通过沟通与谈判规避新供应商的风险
六、 新供应商的沟通与谈判技巧
七、 持续合作供应商的管理难题八、 针对持续合作供应商的供货质量与服务等谈判变量进行优势谈判
九、 如何以优势沟通方式与持续合作供应商进行交流
十、 采购谈判全流程演练五:根据拟定谈判案例,分析供应商类型,并制定针对供
应商的沟通方式与谈判策略,以保证与供应商良好合作过程。
第七部分:供应链环境下的供应商关系管理模式
一、 供应商管理的 3P 原则
二、 如何有效降低供应商数量
三、 战略联盟是供求双方合作的高级形式
四、 战略联盟的基本原则
五、 供应链环境下的供应商管理的基本激励模式
六、 供应商关系的七项价值驱动
七、 协同式供应商管理模式
第八部分:SWOT 分析回顾及确定新的供应商发展策略
一、 对供应市场的供应商 SWOT 分析该如何进行?
二、 如何设置供应商评估结果反馈系统?
三、 如何进一步提高供应商的能力并激发供应商的积极性?
第九部分:价格博弈的技巧与方法
一、 从博弈论分析寡头垄断强势的理由及对策
二、 利用囚徒困境让供应商相互价格搏杀
三、 用封闭式逆向竞拍甄选性价比最优供应商
四、 议价模型
(一) 影响价格的八大因素(二) 价格杠杆原理与跷跷板效应
(三) 价格谈判的操作要领
(四) 价格谈判的五个步骤
(五) 开价与还价的技巧 1、先声夺人/后发制人 2、加法/减法 3、设定一个价
格区间
(六) 价格分析的五个要素 1、价格条件 2、价格构成 3、定价依据和方法 4、
定价公式 5、成本结构
(七) 价格谈判中的有效策略 1、减兵增灶策略 2、过筛子策略 3、打虚头
(八) 价格与成本分析的方法
(九) 验收费用的谈判方法
五、 采购谈判全流程演练六:各组针对谈判内容设计高效实用的价格谈判策略
第十部分:情景模拟谈判
一、 谈判策略制定(分组讨论——谈判战略准备五步)
二、 谈判团队组阁(角色扮演——按谈判风格设计)
三、 商务谈判交涉(五五对阵,巅峰对决)
四、 各方策略分享(学员代表)
五、 案例深度点评(老师讲授)
六、 模拟谈判评分并分颁奖(谈判绩效指标)
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