《目标管理与计划执行》

课程大纲与落地：

**模块 目标与目标管理方法（D1：上午）

--风趣案例：什么是目标？

--风趣案例：什么是目标管理MBO？

--案例：目标管理对通用电气带来的价值

--幽默视频案例：名人论目标管理

--案例：名人论目标管理和里程碑

--目标决定工作和人生的成败的实验

--华为案例：目标决定公司成败

--价值观：确定组织工作目标的前提

--您有工作和生活目标吗？

--选择性互动练习：谈谈您的人生目标？

--选择性互动练习：谈谈您2017年的工作目标？

--选择性互动练习：谈谈您**近一个月、一周的工作目标？

第二模块 怎样制定合适的目标？（D1：上午）

--幽默视频案例：拨开云雾见青天

--名人论人生与工作目标的切实可行性

-- “大目标”源自3C（客户、市场、竞争）

-- “总目标”源自公司的领导决策层

--案例分析：制定工作目标的“SMART”原则

--分组互动练习：用“SMART”原则制定职业目标

--分组互动练习与点评、答疑

--案例分析：制定职业目标的“SWOT”分析法则

--分组互动练习：用“SWOT”分析法则制定工作目标

--应用案例：曾国藩论成功人生的“三个立”

--案例分析：华为按组织结构设定目标的三种方法

--适合于各个层级的“P-D-C-A”目标管理方法

--质量大师休哈特为什么提出的“P-D-C-A”？

--质量大师戴明是怎样理解和推广“P-D-C-A”？

--怎样理解和应用“P-D-C-A”法则确定目标？

--我们的总目标：一切为了满足客户的需求和期望

--凡事预则立：制定目标实施计划的目的和作用

--案例分析：用“图表法”编制目标“P-D-C-A”计划的好处？

--案例分析：怎样用“图表法”编制目标“P-D-C-A”计划？

--分组互动练习：用“P-D-C-A”法则制定目标与计划

--分组互动练习与点评、答疑

--案例分析：华为怎样用图表法设定经营管理“总目标”？

--案例分析：怎样制定简明易懂、切实可行的工作目标？

--分组互动练习与点评、答疑

第三模块 怎样对工作目标进行分解？（D1：下午）

--案例：名人论目标与计划的关系

--目标管理与计划实施之间的关系

-- “中目标”源自公司的中级管理层

-- “具体目标”源自公司的基层主管层

-- “细化目标”源自公司的各个岗位员工

--什么是工作目标任务书-SOW？

--为什么要制定工作目标任务书-SOW？

--幽默视频案例：诸葛亮草船借箭与工作目标任务书

--怎样编制工作目标任务书-SOW？

--工具模板案例: 编制工作任务书的标准表格

--分组训练: 结合工作实际，编制《工作目标任务书》

--案例：名人论目标与分工协作的关系

--为什么要进行目标分解？

--怎样有效的进行目标分解？

--公司总目标怎样分解成部门目标？

--视频案例：诸葛亮与《工作目标任务分解》

--什么是工作目标分解结构WBS？

--编制工作目标分解结构WBS的好处？

--怎样编制工作目标分解结构WBS（重点）？

--部门目标怎样分解成具体工作包目标？

--组织编制WBS目标结构图法/列表法的思路和流程

--应用案例：怎样编制工作目标分解结构—WBS?

--应用案例：编制工作目标分解结构WBS分层分解的思路

--应用案例：编制WBS、强调目标生命期分解的思路

--应用案例：编制WBS“工作包”的内涵与五大要素

--应用案例：怎样用“数位法”对WBS进行系统的编码

--应用案例：怎样编制目标成本估算和预算？

--应用案例：怎样编制目标成本分解结构—ABS?

--应用案例：怎样编制组织目标和人员分工计划？

--应用案例：怎样编制组织目标分解结构计划—OBS?

--模板案例：华为某部门一目了然的目标体系图

--模板案例：华为基层主管辅导下属设定具体目标的六个步骤

--模板案例：华为某部门具体工作目标WBS-ABS-OBS编制流程

--模板案例：华为某部门具体工作目标WBS-ABS-OBS编制流程

--模板案例：华为某部门具体工作目标WBS-ABS-OBS编制模板

--分组训练：编制某部门工作目标分解结构WBS-ABS-OBS-与点评

第四模块 怎样制定目标进度计划？（D2：上午）

--幽默图片案例：孙子兵法，兵贵神速

--案例分析：移动互联网时代的“快鱼吃慢鱼”

--怎样把目标分解结构WBS流程化？

--怎样制定目标进度计划：网络图、前导图

--案例分析：目标管理与“日事日毕，日清日高”

--定义目标活动与WBS的相似与区别？

--定义目标活动的三种工具：分解、更新与专家判断

--案例分析：“企业信息中心抢修预案”目标进度计划

--案例分析：“目标进度滚动式规划”的具体操作方法

--案例分析：“编制企业会议滚动式规划”的具体操作方法

--怎样用前导图表示进度活动之间的4种逻辑关系？

--怎样绘制进度前导图——历史、现状和将来

--模板案例：怎样绘制进度前导图——国际绘图标准

--怎样绘制进度前导图——四种典型的工作单元排序法则

--**，按“法律、合同的先后顺序”关系排序

--第二，按自然规律和专业的硬逻辑关系排序

--第三，按组织“**实践”的软逻辑关系排序

--第四，按“尽量并行、交叉”的高效原则排序

--模板案例：按“尽量并行、交叉工作”的高效原则排序

--核心问题——绘制简单、高效流程图的秘诀？

--怎样用“资源统计表法”估算活动所需资源？

--怎样用“资源分解结构法RBS”估算活动所需资源？

--视频案例：张艺谋奥运开幕式，必须服从流程！

--什么是“目标实施进度关键路径”？

--什么是“目标实施进度关键活动”？

--什么是“目标实施进度关键路径法”？

--案例分析：怎样寻找“目标进度关键路径？

--案例分析：怎样用“目标实施进度关键路径法”计算目标工期？

--课堂练习：请根据图例画出关键路径；注意工期T（天）

--课堂练习：请根据图例画出流程图时间点；计算目标工期T（天）

--第三个核心问题——怎样把流程问题再优化？

--案例分析：甘特与“甘特图”产生与作用

--模板案例：绘制“甘特图”的五个步骤

--案例分析：绘制“甘特图”过程中的团队沟通与会签

--怎样编制多用途甘特图，对于长时段坐标的处理方法

--目标时间计划里程碑图的意义与作用？

--怎样制定目标时间计划里程碑图？

--模板案例：里程碑图—表示可交付成果的完成时间点

--怎样用“甘特图/里程碑图”计划目标工期

--案例：管理中心目标网络图

--案例：企业管理中心目标计划甘特图

--案例：管理系统甘特图—时间轴上置法

--案例：管理系统甘特图—时间轴下置法

--标杆案例：怎样用编制目标高效流程图？

--标杆案例：怎样编制目标高效里程碑图？

--标杆案例：怎样编制目标高效甘特图？

--怎样用“WBS OBS OEC法”控制目标进度？

--怎样用“并行、交叉工作法”控制目标进度？

--怎样用“关键路径法”控制目标进度？

--怎样用“双线甘特图法”控制目标进度？

--互动练习：结合流程编制实践的5道练习题

--模板案例：华为某一个完整的目标高效流程图计划

--模板案例：华为某一个完整的目标高效流程图编制模板

--分组实战训练：结合目标流程编制实践的流程图、里程碑图计划

--分组实战训练：结合目标流程编制实践的里程碑图与甘特图计划

第五模块 怎样实施目标管理计划？（D2：下午）

--视频案例：“奥运开幕式”目标执行问题

--目标执行，成败关键——行重于言

--案例分析：某企业目标执行失败的过程

--案例研讨：某企业目标执行失败的深层原因分析

--案例研讨：跨部门沟通、协作事关目标的成败

--分析总结：决定目标执行成败的六个关键要素？

--怎样**沟通、交流加强企业、目标的执行力！

--案例研讨：华为缩短组织指挥链，以利于目标执行

--案例：“西游记”目标团队组织分工时的“三个互补”

--案例：华为矩阵式目标组织结构与效益

--目标团队的沟通与协作——沟通激励时时有

--管理就是沟通，沟通，再沟通——杰克·韦尔奇

--案例分析：邹忌的“问、听、思、行”

--视频案例：李云龙与王承柱的沟通

--案例与分析：执行目标的垃圾定律

--案例与分析：执行目标的黄金定律

--案例与分析：执行目标的白金定律

--案例与分析：目标生命期的六种沟通会议

--案例与分析：怎样组织召开目标里程碑会议？

--案例与分析：怎样组织召开目标风险管控会议？

--案例与分析：怎样组织召开目标月、周例会？

--案例与分析：怎样组织召开目标临时性会议？

--案例与分析：怎样组织召开目标危机应对会议？

--团队执行目标的沟通与协作—WBS OBS OEC执行模式

--团队的沟通与协作—WBS OBS 4T执行模式

--华为执行目标目标干系人识别、沟通、协作模板

--案例开发: 目标、诚信、沟通、协作与企业人的执行力！

第六模块：分组沙盘模拟训练与点评（D2：下午）

--分组，结合企业实际的课程总结汇报：

--1、编制目标工作说明书-SOW

--2、编制工作目标分解结构图WBS

--3、编制工作目标预算分解结构图ABS

--4、编制工作目标组织分工结构图OBS

--5、编制工作目标活动顺序前导式流程图

--6、寻找工作目标的关键路径、计算工期

--7、编制压缩和控制工作目标进度的对策和方案

--8、编制工作目标进度计划甘特图、里程碑图

--8、各组编制沙盘训练结果图，由发言人汇报

--9、分组评估：老师对各组编制目标管理沙盘训练结果图进行评估，打分

--30分钟课程总结与答疑

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