MTP中层管理才能发展训练
MTP中层管理才能发展训练详细内容
MTP中层管理才能发展训练
课程大纲
**讲:管理角色与原则
一、组织管理的五种权力
1.强制性权力
2.法定性权力
3.奖赏性权力
4.专长性权力
5.参照性权力
情景游戏:领导力的“西学中用”
二、管理面临的新挑战
1.外部挑战
2.内部挑战
3.自我挑战
案例分析:东莞离职潮
三、领导力的发展
1.个人英雄VS团队领袖
2.管理者VS领导者
3.传统领导力VS非权领导力
案例分析:楚汉相争
四、领取你的领导力风格
1.领导力的乌托邦
2.4种领导力风格解读
测评工具:领导力风格测评
第二讲:工作管理
一、计划与执行
1.目标管理的SMART原则
2.计划制定的七个因素及实施
二、时间都去哪儿了
1.测试你的时间管理能力
2.时间的九大杀手
案例分析:马经理的一天
三、堵住时间漏洞
1.区分轻重缓急
2.提高效率
3.抗拒干扰
模型工具:帕累托效能矩阵
案例分析:华为韵律法则
四、发现问题
1.发现当下问题
2.找出潜在问题
模型工具:麦肯锡质疑法
模型工具:双因子冰山模型
五、分析问题
1.分析问题的原因
2.复杂问题的深层剖析
模型工具:3Y分析法
模型工具:金字塔分析法
六、解决问题
1.找出解决方案
2.决策方案
模型工具:头脑风暴法
模型工具:加权评估法
第三讲:人员管理
一、移情技术——营造互信氛围
1.互信是非权领导力的核心与前提
2.营造互信氛围四要素
案例分析:销售活动的“转介绍”法门
二、个人品牌塑造
1.认识你的品牌特征
2.决定个人品牌的六个基本要点
3.建立恩惠银行
三、高效沟通五部法
1.营造氛围
2.探寻观点
3.构建共鸣
4.处理冲突
5.达成一致
四、冲突处理
1.正确认识冲突
2.冲突处理六部曲
3.冲突处理的五大策略
五、攻心说服力
1.准备工作
2.切入突破
3.展示证据
4.提出方案
5.达成共识
视频案例:被解雇的鲍勃
六、影响激励
1.行为驱动的三驾马车
2.激励体系的搭建和运用
七、指导与培育
1.工作布置六部曲
2.有效授权
3.培训的时机与步骤
第四讲:领导力发展
一、管理迈向领导
二、我的行动计划
李声华老师的其它课程
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影响力课程背景:在组织管理中,有五种基本权力:强制性权力—指领导者对其下属具有的强制其服从的权力法定性权力—指组织通过规章制度等规定管理中所固有的合法的,法定的权力奖赏性权力—指管理者提供奖金、晋升、表扬、理想的工作安排和其他激励的权力专长性权力—指管理者由个人的特殊技能或某些专业知识而形成的权威性信服力参照性权力—指管理者由个人的品质、魅力、资历、背景等因
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