优秀员工的职业素质修炼
优秀员工的职业素质修炼详细内容
优秀员工的职业素质修炼
(一)职业素质修炼的背景
1、职业素质领域领域存在的4大问题
1)职业概念不清楚
2)职业技能没掌握
3)职业精神缺失
4)职业心态不健全
行为素描:不职业的具体表现
2、不注重职业素质修炼带来的四大影响
1)为了工作而工作
2)工作效率上不来
3)职业发展遇瓶颈
4)职业行为不成熟
3、原因分析
1)知识
2)技能
3)心态
4、注重职业素质修炼的意义
1)组织层面
2)个人层面
(二)职业综述
1、职业
2、职业生涯
3、职业素养
(三)职业心态
1、缔造职业心态铸就成功
案例:成人学习7步曲线
2、积极心态
3、空杯心态
4、感恩心态
5、包容心态
(四)职业意识
1、客户意识
案例:管理者的三大任务
案例:互联网思维模式下的用户思维
案例:海景酒店的三重服务境界
2、责任意识
1)责任的5重属性
2)责任意识缺失的10大表现
3)责任意识缺失带来的后果
3、结果意识
案例研讨:买火车票
4、团队意识
1)团队的含义
2)缺乏团队意识带来的后果
3)团队合作对组织和个人的价值
(五)职业行为
1、对待工作,勤奋,做个好职员
2、对待老板,忠诚,做个好下属
讨论:如何做好向上沟通?
3、对待下属,尽心,做个好上司
4、对待自己,自信,做个优秀的人
5、对待同事,热情,做个好同事
6、对待客户,诚信,做个诚信的人
张冲老师的其它课程
《房地产非人力资源经理的人力资源管理》 05.21
房地产非人力资源经理的人力资源管理一、课程对象公司业务经理二、学习课程的背景如何理解人力资源管理的角色?如何有效的识人、用人?如何有效的育人、留人?三、课程收益1、通过培训,让学员了解人力资源的管理理念;2、学习和掌握选人、育人、用人和留人的策略和方法;3、懂得如何从业务和职能的角度实现与人力资源部的高效沟通;四、授课风格价值实战幽默五、内容提要第一部分人力
讲师:张冲详情
《核心人才管理》 05.21
核心人才管理一、课程对象公司人力资源管理者、中高层管理人员、公司总经理二、学习课程的背景如何界定和识别核心人才?如何对核心人才进行培养?核心人才管理流程是怎样的?三、课程收益了解核心人才管理的重要意义掌握核心人才管理流程、操作方法及相关工具四、授课风格幽默实战价值五、内容提要第一讲核心人才管理是什么背景定义核心工作内容第二讲核心人才管理的重要意义(一)战略层
讲师:张冲详情
《中高层管理者招聘面试》 05.21
中高管招聘面试一、课程对象公司人力资源管理者二、学习课程的背景如何快速导入中高层管理人员?如何建立核心人才库?如何对中高管进行面试选拔?三、课程收益了解掌握中高层管理人员招聘思路和方法掌握核心人才库的建设思路和方法提升面试中高层管理人员的能力和水平四、授课风格价值实战幽默五、内容提要第一讲明确人才标准(一)我们的目标客户长什么样(二)他来源于哪些方面(三)哪
讲师:张冲详情
促动式培训师特训营(3天2夜版) 05.21
TTT—培训培训师一、课程对象内训师、人力资源管理者、中高层管理人员二、课程背景内训师培养,已经日益成为学习型组织创建和学习系统打造的一个重要组成部分。可是在内训师培养上,很多企业依然存在着诸多问题。对内训师而言,如何让授课变得轻松有趣,而又能对学员真正有帮助?如何发掘“客户”——学员的真实需求?游戏、活动很有趣,可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感
讲师:张冲详情
房地产绩效管理(1天)新 05.21
房地产绩效管理一、课程对象企业中高层管理人员、职能经理、业务经理二、课程背景绩效管理作为战略目标落地的重要工具在企业管理中发挥着至关重要的作用。在绩效管理中,如何正确有效分解绩效指标,如何对绩效指标进行跟踪监控,如何正确有效地对下属进行绩效辅导、评估与反馈,如何正确有效地对绩效结果进行应用,如何塑造业绩导向的绩效文化,如何导入绩效管理体系,如何推动绩效管理体
讲师:张冲详情
房地产企业招聘面试实战技能提升(2天) 05.21
房地产企业招聘面试实战技能提升一、课程对象房地产企业中高层管理人员、人力资源管理者二、课程背景企业管理的核心是人力资源管理,人对了,事自然就顺了。标杆企业龙湖地产用在人员的招聘选拔上的时间会占到占到整个人力资源管理的70,快速高效地寻找到合适的人才对于企业战略目标的达成和业务问题的解决起着至关重要的作用。而如何快速有效地建立招聘渠道,如何建立企业的核心人才库
讲师:张冲详情
跨部门沟通与协作 05.20
《跨部门沟通与协作》一、课程对象企业中高层管理人员、人力资源管理者、基层主管二、课程背景房地产行业是一个资源整合极强的行业,地产企业内部各专业线之间能否高效沟通与协作,这不仅影响到战略目标的落地和项目的运营效率,更会影响到团队整体合力的提升。在跨部门沟通与协作中,如何准确地界定自己的角色?如何积极主动地开启合作关系?如何了解对方的需求,进而做到换位思考?如何
讲师:张冲详情
员工职业化 05.20
员工职业化提升一、课程对象企业中高层管理人员,企业人力资源管理者,基层主管,普通员工二、课程背景对于任何一个企业和团队来说,战略很重要,执行力更重要,但是如果管理者和员工,缺乏职业化素养,那么战略和执行力都无从谈起,企业和团队也很难走向成功!据调查资料显示,90的公司认为制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的职业化员工;86%中层经理的人认为企业领导者职业化素
讲师:张冲详情
卓越领导力六项能力训练(2天) 05.20
《卓越领导力六脉神剑》一、课程对象中高层管理者、人力资源管理者二、课程背景本课程以中高层管理人员为核心,从学习力、教导力、决策力、执行力、组织力、感召力六个方面,全方位提升学员们的领导力水平。让学员在日常工作中调心态、学知识、练技能、促执行…以期提高个人工作领导力,提高整个团队的凝聚力,进而提升企业绩效水平!三、课程目标当本课程学习结束时,学员能够达成以下三
讲师:张冲详情
卓越经理人培训(2天) 05.20
《卓越经理人打造》一、课程对象中高层管理者、人力资源管理者二、课程背景对于一个经理人来讲,他的角色更多是通过他人、团队来达成目标,他的成就感也更多是来自团队的成长。如何做好团队沟通、如何对团队成员进行持续的培养训练、如何做好团队成员的授权与激励,如何营造休戚相关、荣辱与共的团队文化,这些因素对于一个高绩效团队的建设都十分重要。针对以上问题,《卓越经理人打造》
讲师:张冲详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20186
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15104
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184