员工职业化
员工职业化详细内容
员工职业化
员工职业化提升
一、课程对象
企业中高层管理人员,企业人力资源管理者,基层主管,普通员工
二、课程背景
对于任何一个企业和团队来说,战略很重要,执行力更重要,但是如果管理者和员工,缺乏职业化素养,那么战略和执行力都无从谈起,企业和团队也很难走向成功!据调查资料显示,90%的公司认为制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的职业化员工;86%中层经理的人认为企业领导者职业化素养急待提高;职业化问题已经成为影响企业管理与发展的重要因素;管理专家呼吁:“职业化是中国企业发展的核心竞争力” 应有的职业化特质。为此,全面提升企业员工的职业化素质显得尤为重要。
三、课程目标
当本课程学习结束时,学员能够达成以下三类目标:
知识目标(Knowledge)
了解和学习职业化的相关知识和概念;
明确提升职业化素质对于个人和组织的重要价值;
技能要求(Skill)
了解和学习职业化的工作行为,提升个人职业化的意识;
能够运用相关工具对个人职业生涯进行有效地分析和规划;
掌握提升职业化水平的相关技能,提升工作质量和效率;
态度目标(Attitude)
树立职业化心态,养成职业化工作习惯,提升团队整体的职业素养;
四、授课风格
实战化——实战为主,理论为辅
模块化——结构严谨,逻辑清晰
工具化——即学即用,有效落地
多元化——互动体验,情景演练
五、内容提要
第一章 职业化的相关问题 一、职业化的四大问题
1、职业概念不清楚
2、职业技能没掌握
3、职业精神缺失
4、职业心态不健全
案例:不职业化的12大表现
二、不职业的四大影响
1、为了工作而工作
2、工作效率上不来
3、职业发展遇瓶颈
4、职业行为不成熟
案例:小和尚的故事
三、职业化水平低的原因分析
1、知识
2、技能
3、心态
案例:培训重点
四、注重职业化的重要意义
1、组织层面
2、个人层面
第二章 职业综述
一、职业
二、职业生涯
三、职业素养
练习:判断哪些是职业?
讨论:工作、职业与事业的区别?
案例:用四大名著来诠释职业发展的不同阶段
第三章 职业心态
一、心态的定义
案例1:成人学习7步曲线
案例2:团队成员对困难的不同看法
游戏:集思广益
二、积极心态
案例1:水知道答案
案例2:工程师面对合同到期的焦虑
案例3:制定业绩目标时的高举高打
工具:积极乐观歌
三、空杯心态
案例1:和君咨询对知识结构的重视
案例2:快速学习的ABCD法则
案例3:人生四堂课
案例4: “四个一”工程
四、感恩心态
案例1:喜家德的企业文化
案例2:个人成长历程
案例3:“一饭之恩,千金相报”
五、宽容心态
案例:曾国藩与左宗棠
视频:换位思考
第四章 职业意识
一、客户意识
案例1:海景酒店的三重客户服务境界
讨论:企业竞争的两大核心要素
二、责任意识
案例1:民企老板的用人倾向
案例2:责任意识缺失的十大表现
三、结果意识
案例:长春团队和大连团队的对比分析
4、团队意识
案例:优秀团队的三大要素
第五章 职业技能
一、高效沟通
1、高效沟通的定义
2、高效沟通的四大特征
案例研讨:火蓝刀锋
说明:本课程大纲中仅列举该章节部分的案例或工具,仅供参考!
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