中高层干部综合技能提升

  培训讲师:林嘉

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林嘉
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中高层干部综合技能提升详细内容

中高层干部综合技能提升

讲授六模

 

管理技能一:情绪管理技能

 

一、做好的自己:自我认知

1、情绪的三大特点

2、改变情绪三式

3、直线性压力的四个阶段

4、弗洛伊德的潜意识理论

★自我

★本我

★超我

二、做轻松的自己:合理解压

1、压力缓减三大策略

2、职场解压三剂西药

3、身心健康六种方式

三、做睿智的自己:角色转换

1、中高层管理者自己首先做好角色转换

2、中高层管理者应避免的两大误区

 

管理技能二:时间管理技能

 

一、中高层管理者为什么要进行时间管理?

1、时间管理的内涵

2、时间管理的终目的

3、Time的精髓

二、中高层管理者时间管理的现状

1、时间管理不佳四大表现?

2、中高层管理者对时间价值重新认知

三、高效管理时间的策略与习惯

1、时间管理五术合一

★八成工作术

★零碎切割术

★废“务”利用术

★两脑交替术

★及时放手术

2、时间管理五大习惯

四、高效时间管理工具

1、时间管理的方法

2、帕累托法则

3、ABC法则

4、专注法则

五、授权四问

1、授权四问

2、授权三个阶段

六、会议管理

1、会议黄金6w

2、高效会议管理五招

 

管理技能三:卓越沟通技能

 

一、 沟通是中高层管理者基本的职业技能

1、  沟通的本质与沟通方式

2、  沟通不畅的的三大原因

二、如何与上司进行有效沟通

1、沟通焦虑

2、情商45度沟通

3、沟通探测器技巧

4、回弹大法

5、感情银行帐户储备

三、 如何与同级进行有效沟通

1、乔哈里窗效应

2、登门槛效应

3、保龄球效应

4、选择性知觉

四、如何与下属进行有效沟通

1、沟通漏斗理论

组织层次的逐级传递中资讯的损失

2、皮格马利翁效应

3、微笑的四大功效

★吸引力

★感染力

★承受力

★免疫力

 

管理技能四:团队建设技能

一、关于团队的概念和理解

1、关于对团队的理解

2、卓越团队与合作群体之间的区别

3、优秀团队基本的五大特征

二、成熟老化团队的表现及管理策略

 1、成熟老化团队三大表现

 2、解决团队老化人员的五大策略

三、增强团队凝聚力的三大方法

1、个人目标与企业愿景真正有机结合

2、不定期举办各种大型集体对抗活动

3、团队之间以目标结果为导向的良性大比武

 

管理技能五:员工激励技能

 

一、关于员工激励

1、为什么员工需要被激励?

2、中层管理人员对员工激励的四个误区

3、马斯洛需求理论及其在管理中的应用

二、员工激励的九个基本策略

三、激励下属的四大核心原则

四、管理者激励下属的三大观念

 

管理技能六:领导力提升技能

 

一、领导力认知

1、领导四E

★Energy(能量)

★Energize(激励)

★Execute(执行)

★Edge(边缘)

2、三种英雄

二、中高层管理者如何提升个人领导力

1、管理案例:分析到底什么是管理?

2、中高层干部面对问题事件如何处理?

3、中高层干部的创新意识

三、领导力的在带新人当中的体现

1、新员工入职四个阶段

★角色试探阶段

★自我粉碎阶段

★角色扮演阶段

★心理契约阶段

2、新员工入职操作建议

★新人导师制

★营造伪交流

★团队竞争机制引入

四、领导力在用人方面的心智模式

1、曾子的用人理念

2、子贱的用人观带给我们的思考

3、如何搭建人才队伍?

 

 

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