有效沟通·100%执行_蔡林_企业内训课程

有效沟通·100%执行

培训讲师：蔡林

讲师背景：
蔡林老师企业问题分析实战专家、高级管理咨询师清华大学工商管理高级总裁班特约培训讲师四川大学EMBA高管班客座教授、培训讲师浙江大学继续教育学院生产经理人班特聘讲师培训行业首届全球500强华人讲师之一荣获2010年度中国品牌讲师称详细>>

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有效沟通·100%执行详细内容

有效沟通·100%执行

一、执行的好坏关键在有效沟通

1、在执行中究竟发生了什么？

2、某知名机构的调查结果。。。

3、有效沟通提升企业执行力！

n 案例分析：为何要讲执行力课程？

二、中层经理在组织中的角色认知

1、中层经理在组织中的位置？

2、如何执行高层经理的意图？

3、同事是不是我的内部客户？

4、作为上司经理的几大角色？

5、经理的角色错位影响沟通！

6、如何从技术到管理的转变？

n 案例分析：你该怎样跟员工说？

三、管理者如何进行有效沟通

1、沟通在工作中的重要作用？

2、什么是沟通？其基本原理？

3、沟通中的障碍在哪里？

4、如何运用沟通的对象和渠道？

n 案例分析：你到底缺哪个环节？

四、如何与不同层级人员沟通

1、怎样与你的上司进行沟通？

2、怎样与你的同事进行沟通？

3、怎样与你的下属进行沟通？

n 案例分析：沟通中信任的作用？

五、跨部门之间的沟通障碍

1、跨部门沟通为什么难？

2、跨部门沟通的解决之道！

n 案例分析：采购和生产部的矛盾

六、如何进行有效的会议沟通

1、如何进行会议安排和主持？

2、如何成功地开始会议？

3、会议主持人的沟通技巧？

4、如何灵活地应对会议的困境？

n 案例分析：出现这种情况怎么办？

七、抓住执行的几个关键点

1、紧紧盯住计划执行的情况！

2、经常训练员工工作的技能！

3、给员工工一定的工作压力！

4、勇于承担责任，没有借口！

n 案例分析：某企业总经理结局

八、建立有效的组织执行体系

1、组织灵活化、问题简单化；

2、配置合理化、岗位责任化；

3、工作流程化、行为制度化；

4、考核绩效化、改进循环化；

5、分配公平化、奖惩公开化。

6、管理制度是怎样如何炼成？

7、人情大？还是按制度执行？

8、怎样建立有效的执行文化？

n 案例分析：企业文化的力量！

九、现场与学员进行互动与问题答疑

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