目标管理与绩效管理
目标管理与绩效管理详细内容
目标管理与绩效管理
前提:
人力资源量化管理的金三角
n 每个企业人都必须很清楚地知道自己“应该做什么”
n 每个企业人都必须很清楚地知道自己“做得好与不好的标准是什么”
n 每个企业人都必须很清楚地知道自己“做得好与不好的报酬会怎样”
1. 目标思维
目标的意义
人类因梦想而伟大
n 个人目标
n 公司目标
人生目标
2. 目标管理
目标管理的定义和含义
目标管理三阶段
n 目标设定
n 达成过程
n 成果评价
目标管理过程
n 共同计划
n 共同反馈
n 共同控制
目标设定SMART原则
n Specific(具体明确)
n Measurable(能够衡量)
n Acceptable(可以接受)
n Realistic(切实可行)
n Time-bond(设定期限)
练习:
n 请你设定一个定量和一个定性的目标
n 从你设定的目标中找出SMART各要点
目标设定方式
n 尊重式管理
n 指挥式管理
n 参与式管理
目标设定过程
n 组织目标
n 部门目标
n 个人目标
目标设定公式
目标管理规范
3. 计划管理
计划的类型
n 战略计划
n 作业计划
企划&计划的区别
计划原则
计划管理注意事项
n 事先了解
n 5W2H原则
n 设置控制点
做计划的步骤
n 确立目标
n 探寻各种途径
n 选定佳方式
n 转化成月周日工作事项
n 月周日工作加以执行
4. 计划工具
WBS(工作任务分解)
CPM(关键路径法)
PERT(计划评审技术)
5. 计划执行
经营计划的制定
n 制定流程
n 年度规划
n 年度目标分解
n 年度经营计划
n 部门经营计划
n 年季月度会议
6. 绩效管理
n 绩效管理的五大目的
n 绩效考核的成果图
n 影响绩效的五大因素
n 绩效考核的成果图
n 绩效管理概念解析
n 绩效管理与绩效考核
n 导致绩效管理失败的8大因素
n 绩效考核体系出现的问题及改进
n 绩效考核方法的九个段位(一)
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