物流与供应链管理项目服务清单(doc25页)
供应链管理诊断、集成化供应链管理体系构建与优化

目的
对企业采购、生产、库存、销售的业务流程进行详细的分析，对企业供应链的现状进行深入分析。在总结分析问题的基础上，采用SCOR模型对企业供应链进行诊断和优化，并从采购、生产与库存、分销与物流网络一体化的角度为企业建立集成化供应链管理体系提供支持，实现企业内外部资源的优化配置。

步骤
一、供应链管理现状分析
1．内部条件分析
对企业供应链的业务流程（采购、生产、库存、分销）进行实地调研，收集业务流程相关的数据信息。在调研的基础上根据BPR的思想画出企业供应链流程图。

2．同业状况调查
组成调研小组，调查和收集全国同行企业供应链管理有关资料（供应链管理模式、组织结构、人力资源、资金结构、物流配送网络规模、结构和配送中心业务范围、服务对象和服务半径调查、信息化基础设施等），对行业的供应链管理现状进行深入、细致地调查，并分析企业供应链管理水平在同行业比较中所处的地位，主要参考指标包括订单处理效率、响应时间、生产柔性、库存周转率、物流成本、供应链管理成本、投资收益等。

3．外部环境分析
在分析国内外同行企业供应链管理发展现状及趋势的基础上，分析该企业供应链管理的市场背景（潜力与机会）与外部环境（威胁与竞争），建立企业实施供应链管理的战略发展目标及其实施规划。

阶段性工作成果
《企业供应链流程图》
《行业标杆分析》
《外部环境分析报告》
作业系数：15％

二、供应链诊断、设计与优化
采用国际通用的SCOR（Supply Chain Operation Reference，供应链运作参考模型）来对企业供应链进行诊断与优化。
1．供应链诊断
（1）供应
（2）生产
（3）分销
（4）计划
（5）回收
在前期企业供应链流程调研的基础上，通过SCOR对企业供应链进行诊断，主要从供应链的以上五个核心流程的角度，用SCOR的绩效评价矩阵客观的评价企业供应链的现状，确定改进的目标。

2．供应链设计与优化
综合运用业务流程重组（BPR）、行业标杆（Benchmarking）和最好实践分析（Best Practice Analysis）等技术对企业供
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