关于企业业绩组成内容的各种观点及其评述

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关于企业业绩组成内容的各种观点及其评述
关于企业业绩组成内容的各种观点及其评述
(一)管理过程观
(1)阿伦•塞尔(William T.Tornhill)的观点:阿伦•塞尔认为:
◆业绩评价是由训练有素的专业人员对客观证据进行独立的检查,以判定为了完成公司对顾客及社会的合同与法律责任的管理制度是否得到有效实施,并对检查结果做出真实公允的表达。
◆所有的公司和企业,无论规模大小,都能从这种业绩评价制度的检查中受益。
(2)多姆布劳尔(D.Dombrower)的观点:多姆布劳尔认为,业绩评价是为了帮助管理当局更有效地开发自身的资源,采用独立客观的分析方法,对整个业务的组织、控制和职能进行的检查,其检查结果要根据公认的管理业务概念与组织的结果和标准相比较。通常,一个健全的业绩评价部门会采取预防性撒谎,因为他们在开展工作的早期就要设法发现有问题

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