团队建设(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

团队建设(ppt)
统一目标
统一行动
统一纪律
团队
团队是一个群体,他们拥有共同的目标,并共同工作,取得高质量的结果
团队的类型/团队和任务
团队的任务决定了团队的性质
团队发展的四个阶段
领导的作用
形成期
起伏期
平稳期
绩效期应该怎样?
绩效期
进行一个有创造性思维的研讨会
我们能用什么方法提高产品的销售额?
收集事实与真相。
鼓励同仁自由发言,提出不同的解决办法.
选择最佳方案。
订立目标(1)
目标应该是:
具体
可衡量
可行
有完成期限
订立目标 (2)
订立个人目标
订立团队目标
培养要达成目标所需要的能力
建立顾客关系
开发客源
电话销售
提问技巧
处理反对意见
赢得承诺
测试:你的团队在哪里?

成功的团队
失败的团队
目标不明确
角色和职责不明确
基本工作规程不健全
缺乏工作投入
缺乏沟通
华尔街把公司分为三类:
团队合作的优点
公司
个人
团队合作的优点
公司
团队合作的优点
个人
良好的团队交流
测试:团队角色
一个理想的团队应该是……

激励
马斯洛的需要层次论
赫伯的卫生学因素
激励因素
年轻员工的需要
有经验员工的需要
激励团体
激励团体
激励团体
激励团体
国际著名企业的激励方式
目标激励
榜样激励
危机激励
文化激励
员工持股激励

激励方式——
推销希望、培养需求
最终的激励是自我激励

“牛仔大王”李维斯
太棒了!
这样的事情居然发生在我身上,
又给了我一次成长的机会。
凡事的发生必有因果,
必有助于我。

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