企业内部文秘培训(ppt)
综合能力考核表详细内容
成功的秘书是重量级的，
复合型的秘书是潜质性的 不断充电才是最重要的
文件管理
迅速处理文件，挑出重点
有秘书专业技能
在危急时如何保持镇定
绝对忠诚
丰富的知识
收集资料
懂得自我提升
跟上级有默契
自愿加班
帮上级过滤、草拟信函
不拆上级的私信
对待重复的工作内容
辨别事情的轻重缓急
环境管理
主管与部属沟通的桥梁
伴君未必如伴虎
企业文化的缩影
办公环境的整理（5S）
利用现有的资源
各类会议的全过程参与
主管明天在想什么
广结人缘
适应不同性别不同年龄的主管
面临主管的缺失和蛮横
行程管理
与时间赛跑，处处为主管着想
你要会说“我行，我可以”
你要敢认为“没有我，你会可惜的”
你要做敢担当责任的事
不同角色的及时转换
健康、自然、踏实的行事作风
暗示、推销——有潜力的发挥
接待管理
礼仪标准（语言、形象、走姿）
足够的品味和风度
有理、有利、有节的技巧把握
沏茶、问候等基本功
持续的学习力和效率
相当的应变能力
一定的大局观
培养良好的人际关系
企业内部文秘培训(ppt)
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