班组长的权力和管理原则(ppt)

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班组长的权力和管理原则(ppt)
班组长的权力和管理原则
什么是管理
管理:是指运用企业的有效资源,结合下属及相关人员的智慧与努力,达成企业(部门)目标;
管理:是指利用拥有的资源,建立过程控制,完成增加价值的转换(或产生新的价值)过程;
(过程是指利用拥有的资源,将它转换为另一组织彼此相关资源的活动。)

管理的五项工作
管理的五项内容
人员管理的四大原则
 原则一:遵守身教重于言教原则;
 原则二:要能为下属担当责任;
原则三:耐心地去了解下属、支持下属;
 原则四:扬善公堂、规过私宝。
案例
美国一家钢铁公司的总经理也常常遇到很多时间管理上的问题。如为什么公司总是这么忙,做事情效率总是这么低等等。他非常想让人帮助他分析和解决时间管理的瓶颈问题,于是就找了一个顾问。这个顾问花了一段时间,天天观察这家公司的做事方法,最后给总经理提出了三条建议,并说:“你可以先不付给我钱,你先根据我这三条建议做一段时间后,如果有成效,你再来决定给我多少酬金。如果没有成效,你可以一分不给。”两个月以后,这个顾问收到了一张25000美元的支票。实践证明这三条建议是非常有成效的。
这三条建议其实非常简单:
(1)把每天要做的事列一份清单
(2)确定优先顺序,从最重要的事情做起
(3)每天都这么做
再举一个例子:
有一个非常大的桶,桶旁边放了一些大石块、小石块、水和沙子,你怎么做才能最大限度地把这些东西都放进桶里呢?
  
 正确的顺序:
正确的顺序是先放大石块再放小石块,再放沙子,最后放水,如果按照反过来的顺序,先把水倒进去,再放沙子,再放小石块,最后放大石块,这个桶就装不下这么多的东西。
其实,人的精力就像这个桶的容量一样是有限的。大石块就相当于那些非常重要的事情,那些小石块、沙子和水其实就相当于那些琐碎的小事,如果先去处理那些琐碎的小事,到最后大的事情反而会被忽略到一边。所以要按照事情的重要程度来确定优先顺序,这样能够节省你的精力和时间,专注于你要做的事情。
班组的管理原则

班组长的权力
练习
一名日本的心理学家在考察一个科室时,发现科员情不自禁地都在模仿着他们的科长,一举手,一投足,甚至连梳头发的姿势都在模仿。
 由此请你判断:
 1、这名科长的影响力是大还是小?
2、作为班组长的你又将如何提高自己的影响力呢?
本节总结
与高层管理不同,班组管理必须遵循“管理无小事”的原则,因此班组长必须严格做好管理的五项工作和五项内容,这是班组长的义务。同时,班组长也被赋予了一定的职位权力,班组长利用这些权力,行使班组管理的职能。但同时我们又常常看到另一种现象:同是一名班组长,为什么有的班组长能够一呼百应,而有的班组长却只能使员工口服而心不服,甚至当面顶撞?这就是非权力因素作用的结果。非权力因素与职位权力没有密切的关系,但是非权力因素却能有效地间接影响着权力因素的运用。非权力因素包括专长权和个人影响力。一名班组长只有把职位权力和非权力因素有机地密切结合,才能成为一个班组的灵魂与核心。
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