成功销售经验(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

成功销售经验(ppt)

要 点

一、纯水机销售面对的目标市场

纯水机销售面对的目标市场

销售方向不仅做家用、商用,而且可做礼品
可首选垄断、盈利行业
消费者决策五阶段
方法一:赠送法
选好对象
方法二:样板客户法
方法三:以旧换新方法
作演示
(暴露原产品问题)
方法四:小区促销法
小区促销
方法五:流程式销售
案例:中山小榄镇韩陶净水设备服务部。
分析:
信息员队伍结构
方法六:“金卡工程”销售
案例:温州市安吉尔水处理设备有限公司“金卡工程”为例
分析:和流程式销售相似,但对信息员的优惠更多。
方法七:从会场中找市场
案例:北京旗琳安鹏商贸有限公司4月26日
当天会场上就销售4台纯水机。
三、注意事项
1. 选中目标对象

2. 销售过程是推销健康而非产品
  
3. 把卖的过程变买的过程
  
4. 了解英尼克事业的优势

1.选中目标对象
以“长沙艾尼得”为例
按受赠对象年龄划分:

由上两图可见:
       推荐能力最强的以40-70岁左右的中老年人居多,占81%。其中40-55岁的中年人,老客户带新客户的能力明显优于其他年龄段,占46%。
     55-70岁年龄段主要推荐的销售对象是家庭成员。
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2.销售过程是推销健康而非产品     —学习和掌握基础知识、技能
例:上海英尼乐公司组织公司全员学习
学习内容: 水与健康的关系、膜分离技术的先进性、产品的知识和卖点、无忧虑服务的特点 ;
达到的目的:全员都是销售工程师,能够抓住每一个客户的需求,激发客户的消费欲望。
3.把卖的过程变买的过程      ——自己先使用产品

4.了解英尼克事业的优势
四、店铺销售可参考的基本数据和情况
(1)销售目标。店铺销售的保本点是10~20台/月,40台/月店铺月盈利可达万元,100台/月是小富目标;
(2)行动目标。一个业务员每天至少应拜访6个客户,每周可拜访客户30~40次,准客户平均拜访6次便能确定其是否能成交,拜访间隔时间先疏后紧,平均每周一次;
(3)凡同意试用的客户其成交率为50%。平均1个老客户可带出2个新客户。80%的新客户是老客户带来的,老客户是拜访工作的重点;
(4)发展目标:一个店铺应连锁经营3~7个以上店铺。一个店铺应有1~3个中级业务员;
(5)业务经理工作的重点是抓老客户拜访,兼职信息员培训和整合社会资源,发展连锁店铺。一个店铺每月应动态储备有40~200个准客户;要有计划的发展6个以上月销售额4万元以上的店铺。
(6)新客户来源于老客户和兼职信息员。兼职信息员一般是企、事业单位的业务员、销售经理、物管人员等,每周应组织二次以上培训。
重点回顾

1. 销售的目标市场在哪里?
2. 如何销售——七大成功销售法;
销售过程中应注意的几点事项;
4. 店铺销售的几个参考数据。

附件一:流程式销售详解 前文所述中山市小榄镇周先生的流程式销售,其业务过程分成:信息、交易、服务、收款4部分,详细介绍如下表:

附件二:补充介绍两个销售方法
1、用租赁方法打开集团用户市场。以曾加盟水杯子的常德经销商陈先生为例,其开始销售的一批纯水机中有近20套50G、10套100G是租赁给政府机关使用的。由于政府机关信用好,且能接受较好的服务价格,因此,投资得以很快回笼。
2、用建立样板客户的方法打开市场。上海雨润公司的经验是首先建立样板客户——通过客户信赖的中介,引领潜在客户参观——让样板客户现身说法——最后实现交易,这在装修客户中已取得成效。

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