团队活动管理(ppt)
活动管理工作的“似是而非”
“已完成”:

宣导理念
工具使用
试行操作
授权管理

“误区”：
口是心非交差
过分行政导向
主管参与不足
工具可再加强
奖惩标准不足
操作性欠完善
职场布置不够
主顾分析不足
重量不够重质
我们的现状
能用的储备准客户名单: 少于5 个;
月人均保单件数: 低于一 件.
直接的结果是:人均产能低下!
为什么我们的产能会如此低下?
原因很简单:我们的销售活动量太低------
每天仅 1 访, 甚至更低,如6天1访! 而且,活动
经常重量不重质, 拜访效率低.
找到原因, 也就找到了解决的办法.
不努力肯定不成功

主管努力 无活动管理

努力不一定成功

主管努力 有活动管理

努力一定成功

我们要创造怎样的环境来吸引
和留存人才？

活动管理的定义
业务员对于一段时间内从事的推销活动过程（包含推销对象与推销目的），订定量化目标，并记录实际结果，而且评估自己技能成熟度的一套管理制度。
团队主管对于业务员的推销活动计划做事先的指导，并于一段时间后，检讨实际结果与计划的差距，提出改善意见及辅导，使业务员的活动量能不断提高，技能不断提升的一套管理方法。
规范业务员的活动量
每天4访(底线2访)
2初访(陌生拜访不计)
1复访 或 1售后服务/业务来源中心
每周新增准主顾名单2个(底线1个)
每月成交1件保单，
每周五天的工作量
1天半---一般业务来源开发
2天半 ---目标市场开发
1天半 ---高收入市场突破
每天检讨主顾和拜访的质与量
每月阅读1本关于推销的书，改进推销的效率
每月参加3次的进修
使用活动管理工具的意义
活动管理工具覆盖营销队伍各个层面，是提升活动量的有效手段
透过管理工具的使用，培养分析和解决问题的能力和习惯
透过工具的操作，提升管理阶层的掌控辅导能力
一旦熟练掌握了工具，工作效率将大大提高，用于填写的时间必会获得超值的回报
活动管理工具使用的五大原则
整体原则：贯穿自我管理、团体管理各环节
差距 原因 对策

目标 跟踪 评估

真实原则：如实填写
具体原则：原因分析、对策制定、效果评估
结合原则：理念、技能
坚持原则：忌虎头蛇尾
讲 授
角色扮演
讨 论
在职训练
树
鸭子
金字塔
汽车
手套

“准备”
*  * 使学员心情放松，解除压力。
  * 激发学员的学习兴趣。
*  * 强调熟悉工作认识的利益所在。
*  * 确定学员都知道训练所要涵盖的内容。
* 确定我们将拥有有利的训练条件。
“说明”
* 强调训练的各项重点。
* 专注于训练的目标上。
* 给予一份训练课程内容的简要资料。
* 了解学员的感受。
“示范”
* 向学员实地讲解（示范）销售或管理方面工
作的特定技巧或内容。
* 当然，我们所做的是一流的示范。
* 我们慢慢清晰地向学员讲解、示范和说
明，以强调其中所涵盖的各个“步骤”。
* 接着，我们会重复这些示范，反复地强调各
项要点，或者使用这些步骤的主要理由。本
“示范”步骤做完之后，训练过程中的主要部
份 亦已完成。学员也亲眼观看了，工作本身
应该 在什么样的表现模式来进行、完成。
“观察”
* 引导学员实地讲解（示范）技巧或工作的
内容，并加以说明。
* 如果可能的话，我们会将学员的讲解示范
过程录音或录影焉，使其得以亲自去观赏
和聆听自己所示范的技巧是什么样子。
* 我们会适时地赞美学员的努力与进步。
* 我们会获得学员所提出的改进构想。
* 我们会视需要适时地教导学员。
“指导”
* 我们让学员自行运作。
* 向学员赞美和再度保证训练的效果，
并且让他知道当他需要时，可以从
那里得到协助。
* 持续不断地查证学员实际上是怎么
在运作执行的。
* 如果有需要，再向学员教导一次。
* 使学员渐渐地不再需要接受辅导。
四、结论
严格的销售活动管理是寿险营销成功的秘诀.
成功的销售活动管理 =足量、良质的准主顾
+足够、有效的活动量
+简单、有效的会报系统
+简单、科学的管理辅助工具
销售活动管理是最好的自我管理工具.
成功不能靠别人. 成功是自己的责任.
成功需要坚持
我们的目标------建立一种机制, 让所有努力的人都成功!
团队活动管理(ppt)