锐旗网络销售人员激励培训(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

锐旗网络销售人员激励培训(ppt)
锐旗网络 销售人员激励培训
2005.3
一、什么是成功?

故事:《渔夫与商人》
不同价值观产生不同的人生态度
人的四种类型
1、富中之富
2、贫中之富
3、贫中之贫
4、富中之贫

一、怎样成为一名优秀的 销售人员 ?
心态比技能更重要!



二、积极态度是一种思维方式
1、积极态度是一种思维方式的外在
表现,这种思维方式考虑积极的事情。它是一种心态,偏向于创造性活动而不是枯燥乏味,偏向于欢乐而不是悲伤,偏向于希望而不是绝望。


六种积极的情绪
1、渴望
2、信心
3、爱
4、热情
5、浪漫情怀
6、希望
2、习惯---态度---行为---结果

两个问题:
1、我今天学习了什么?
2、我明天如何能做得更好?




一个人能否成功,关键在于他的心态,成功者与失败者之间有一个明显的区别,那就是成功者拥有积极的心态,而失败者刚好相反,他们一般都是消极心态者
——拿破仑·希尔

有趣的统计
如果将26个字母依次赋值,如A=1,B=2……Y=25,Z=26,则
知识:KNOWLEDGE=96
勤奋:HARDWORK=98
态度;ATTITUDE=100
三、 心态对于销售工作的影响


四、销售人员如何调整心态
(一)内在找动力。
1、发掘自身潜能
认知的三个阶段
我知我知
我知我不知
我不知我不知
2、不断地选择挑战
尝试新的改变,
更高的目标,将使
你充满动力,不断
前进!
目标管理
⑴目标的重要性
哈佛大学一项统计数据表明:
毕业时 27%的人,没有目标
60%的人,目标模糊
10%的人,清晰但比较短期的目标
3%的人,有清晰且长期的目标
25年后 ……


占3%的人,他们几乎都成了社会各界顶尖成功人士,他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英 。
占10%有清晰短期目标者,大都生活在社会的中上层。成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师,高级主管等等。
占60%的模糊目标者,几乎生活在社会的中下层面,他们能安稳地生活与工作,但都没有什么特别的成绩。
剩下27%的是那些25年来都没有目标的人群,他们几乎都生活在社会的最底层 ,常常都在抱怨他人,抱怨社会,抱怨世界。
⑵、目标的设定
⑶、目标实现的过程
(二)外在找方法
1、心理暗示
生活中的催眠师:
父母
老师
广告
自己
2、扩张肢体

音乐
舞蹈
运动

3、回归自然

五、增强乐观情绪的十种方法
1、了解失败后自己的思想状况
清楚目前感受,明确下一步如何打算,根据自己的思想特性和感情承受能力,考虑自己的内在动力的大小,判断出自己的乐观性强弱,从而估量进一步成功的机会。

2、确定自己对失败的诠释
失败时:
充满乐观自信 悲观沮丧
自己的原因 别人的过错
成功是长期的 成功是短期的
过程 行为
特殊问题 普遍问题


3、思考这些诠释的负面影响
明白自己做出的这些消极诠释,会带来什么恶劣的后果
4、让别人提醒自己反省这些过程,直到自觉领会
因为缺乏自觉性,自己没法从消极的漩涡中抽身出来,再次用积极的心态去思考
5、建议自己立即抛弃最初出现的消极念头
对消极念头的合理性重新思考,把它变成积极的评价

6、从以下四个问题,辩驳对自己的消极评估
到底有哪些证据证明我个人应对这次失败负责?
这次失败难道没有别的原因吗?
这次失败的真正恶果是什么?
现在对这次失败耿耿于怀有有什么意义呢?能给我带来什么?

7、抵制消极思想
在屡受挫败,充满消极想法时,告诉自己决不能坐以待毙,必须自觉抵制消极思想,消除随之而来的负面影响。
8、明白必须及早作出反应
只有对消极想法马上给予驳斥,才有机会克服自己的惰性和本能的抗拒性 。
9、创造自身的能量源泉
用积极的自我鼓励方式和语言技巧,激发积极的进取心,并产生真正的力量源泉。


10、自觉地反省过去,了解目前的处境
有意识的树立自己的经历,加以整理,使它们影响今后的行为、思想、感情。

六、如何成为一支充满斗志的团队
1、选择你们的态度。
爱上你的工作,即便无法选择工作内容,但工作方式总是可以选择的。


2、玩。
如何让我们的工作流程像玩一样,充满乐趣。
3、投入。全情付出
4、让别人快乐。
尽量多找一些能留下愉快记忆的方法。我们在任何时候让别人快乐,都能使他留下深刻的记忆。


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