团队自我管理：时间压力管理与团队会议主持(ppt)
团队自我管理：时间压力管理与团队会议主持 Teamwork Skills: Time and Stress Management

团队自我管理技能：
时 间 管 理
如何改进时间利用效率?

时间管理的定义

时间管理
研究如何合理、有效地运用时间资源，
以达到工作和生活的目标。

目标与计划管理
时间的优先管理
有效的自我管理

目标与计划管理
宏伟的目标和理想
能激发人奋发向上。
没有目标，没有激情
工作目标之四种境界

为生存而工作
为生活质量而工作
为成就感而工作
为兴趣及人生意义而工作
目标和目标管理对团队的意义
过分强调各自的专业技术和利益，而忽略团队的总目标。


会导致对团队领导负责，而忽略了工作的真正要求。


上下意见难以沟通，是非无一定标准，使团队成为抱怨的场所。

有效的目标制定和分解－SCHMART原则

具体的（Specific） -- 清晰、明确的表明想要达到的结果
可衡量的（Measurable） -- 有助于衡量进度和观察结果
可达到的（Attainable） -- 有挑战性的、通过努力可达到的
现实的（Realistic） -- 符合客观实际、接受的
时间限制的（Time-limited） -- 设定明确的时间限制。

一致的（Consistent） -- 与其他部门、个体价值取向一致
人性的（Humane） -- 不损害他人的利益
设定有效目标的方法
业务部门年度目标之一：
全面推进客户关系管理系统

这是目标吗？它有什么问题？
该怎么办？

方法一：为什么要这么做？
方法二：能量化的就量化，不能量化的就细化。
方法三：Disagreement, but COMMITMENT.

一般格式：在T时间内，达成X结果，以Y标准来衡量。
在2010年前，让1艘航空母舰下海。


计划－实现目标的途径

任务安排应考虑的因素

平行处理的、序列处理的？

重要的、非重要的？

自控型、他控型？

策划型、作业型？


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对于时间管理而言，知易行难

时间管理是技能，更多的是习惯的形成
我们先养成习惯，然后习惯造就了我们

时间的优先管理
20％的人掌握 的资源；
20％的 給你带来80％的销售额；
你书架上的书有 是你经常阅读的？


找出 关键问题，把80％的精力放在上面；
把80％的时间花在 重要的事情上，把80％不重要的事情授权給别人去做。

课堂练习：王经理的一天
处理积压过多的公文
打电话询问下个月的天气情况
与部门经理讨论上个月的业绩
联系朋友，商量共进晚餐事宜
拟定下一年度的人事费用预算
处理待回复的若干信件
浏览桌上堆积如山的管理杂志
为下个月的业务会议准备口头报告
参加下午2点举行的主管会议，但议题不明
与同事交流如何提高自己孩子学习成绩的方法
据传某一批产品有质量问题

请根据您认为的重要和紧急程度把这些任务分配到四象限中

Conclusions: 时间优先管理框架
有效的自我管理 养成良好的工作习惯

善用零散时间

团队自我管理技能：
团队会议主持
项目团队会议的必要性？
避免结论的片面性－ 团队决策

弥合工作裂痕－ 团队关系协调

会议比文件更有效－ 提高团队效率

与会者参与决策，更易执行－ 加强团队执行能力

信息交流及培训－ 团队交流与知识共享

项目团队会议之前需要考虑的问题
是否可以通过其他方式达到目标？

目标和议程是否明确？

会议召开的时间是否合适？

参会者的必要性

好的会议开始
准时开始
集中注意力在目标上
营造良好氛围
制定基本规则
确定个人职责
差的会议开始
会议延迟
主题不明确
匆忙进入内容

宗旨：让小组成员提出大量信息或观点
1. 明确写下问题或题目。
2. 写下所有见解，尽量不变编辑。
3.给每个想法编号以备后用。
4.选择下列头脑风暴技巧之一。
有组织的头脑风暴。
依次向每个人征求一个见解。
征求所有人的见解后，结束头脑风暴。
形式自由的（无组织）头脑风暴。
参与人将自己所想到的见解提出来。
无声的头脑风暴。
让参与人分别在便笺上写下见解。
收集并贴出这些见解，使每个人都看见。

要点：

在见解被提出时不要作评价。
尽量原封不动地写下所有见解。
鼓励异想天开的见解。
尽量激发小组的不同见解。

发言须知：
不要轻易打断别人发言；
经空中调度允许后发言；
发言时先讲观点后解释；
回收技巧：N/3技巧
宗旨：通过回收，从一系列见解中找出最重要的一个

列出所有的观点或陈述
将所有观点总数除以3，确定每人投票数
每人投票（主持人读出观点）
总结得票数 ，写在显眼位置
决定是否再次回收

达成结论—意见分歧，怎么办？
不回避对立；
避免情绪对立；
安排休息，调解气氛；
考虑第三方意见；
板书焦点问题，客观比较；
避免迎合别人，改变自己观点；
避免争论输赢，用新方案摆脱僵局。
结束会议
结束以为着对以下内容达成一致：

会议完成了什么内容？
它同会议目标的关系？
下一步怎么做？
是否需要下一次会议？
会议纪要的内容
会议名称/议题/日期/地点
会议主持人/出席者/缺席人
会议内容（决议/待办事项）
执笔人及日期

团队自我管理技能：
压力管理和压力缓解
现代人的压力
美国心理学会的研究显示：
认识压力

每个人在日常生活中，
不论是处理日常事务，
还是与人相处，
或是应付各种生活上和工作上要求，
都会产生压力。
压力是生活的一部分。
什么是压力？

任何能影响心理、生理状态的干扰都可称之为压力，一种心理与生理上双重的紧张感觉。

压力会让你： 也会使你：
情绪低落 兴奋
行为反常 充满干劲
丧失信心 有激情

压力所扮演的角色
原则一：
压力会伴随你的一生。

原则二：
适当的压力会创造出佳绩。

压力从何而来？

请写下这段时间你感觉最有压力的事情？
你觉得这些压力从何而来？
这件事情没做好会有什么结果？
压力的来源
来源之一：事件本身的特征

改变目前现状的
事先没有预料到的
无法控制/无能为力的
不喜欢/讨厌的

压力的来源
来源之二：个体知觉和信念

完美主义：
完美主义者的高标准可能给本人和他人带来压力

过度的服从：
持续或过分的顺从他人需要会导致精神压力

过分的重视：
对一些人或事过于看重会导致压力

实际压力源的类型
消除压力源的方式
自我调整—放松身心
保持良好的精神状态－放下精神包袱

不要对自己要求过多
也不要认为自己一无是处
别指望每个人都会对你很友好
也别认为每个人都心怀不轨
别担心没人会对你满意
也别指望每个人都会对你满意
成为积极主动的人，享受生活乐趣

驱除消极思想，建立积极心态
做一些自己最想做的事情
不要担忧你无法控制的事
不要想不愉快的事 Let it be!
冥想一些愉快，有趣的事情
想：我-北京-中国-世界-地球-太阳系-银河系-宇宙


团队自我管理：时间压力管理与团队会议主持(ppt)