如何管理下属(ppt)
如何管理下属
一、了解下属的三个层次

二、管理下属的四个原则

三、管理各种类型的员工
1、功高盖主的员工
2、有个性的员工

3、脾气暴躁的员工
4、缺勤的员工
5、平庸的员工

6、追求完美的员工
7、有后台的员工

8、爱找碴儿的员工

9、光说不干的员工
10、闷蘸芦型的员工
11、"小人"(阳奉阴违、阿谀奉承、落井下石)
12、女性员工
练习
四、"萝卜加大棒"政策
1、给下属创造完成工作的条件
2、不要避开自己的责任
3、关心下属的生活
4、用心听取下属的建议
5、对下属的失职行为要严厉训示

五、如何提高下属的工作成效
1、用语言鼓励
2、创造愉快的工作气氛
3、使员工的个性得以发挥
4、当教练
5、混合编制
6、表扬进步
7、调整员工的工作情绪
8、让刚工作的年轻人忙碌起来
9、提供培训
10、让员工为自己的工作自豪
11、让员工尝试新的或者重要的工作
六、有效地分配工作
1、分配工作的前期准备
2、工作的分类
3、分配工作的指导原则
4、分配工作时的注意事项

七、严明纪律
1、什么是纪律
2、烫炉原则

3、违纪员工的处理
八、评价下属
1、评价的原则
2、评价的技巧

3、评价中应注意的问题
九、激励下属
1、对激励的认知

2、马斯洛激励理论


3、激励下属的技巧


4、避免消极的激励

十、奖罚分明
1、如何表扬下属

2、如何惩戒员工

十一、其他事务
1、怎样对付"小道消息"
2、如何处置牢骚
3、怎样解雇员工
4、如何面对背后议论

如何管理下属(ppt)