跨国公司的激励(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

跨国公司的激励(ppt)
跨国公司的激励
1 人为什么要工作?
2 工作激励与国家环境
3 工作激励理论的运用
4 工作再设计与激励

一、 人为什么要工作?

2." 社会人 " 假设。
这种假设与“经济人”假设正好相反,认为人不仅有经济需要,更重要的是社会需要,并且人有能力自我监督、自我控制。因此,社会性需求的满足往往比经济上的报酬更能激励人们 , 所以组织应更加注意从事工作的人们的要求 , 重视员工之间的关系 , 培养和形成员工的归属感 , 提倡集体奖励制度。

4." 复杂人 " 假设。
这种假设认为任何假设都不能适用于一切人。由于人是复杂的,人的需求随着各种变化而变化,因此要求管理者根据不同的人,因人因事而异,灵活采取不同的管理措施 ,即用 “ 权变理论 ” 做指导,来达到激励人的目的。
因此,不能单纯地将某人当作经济人、社会人或是自我实现的人来对待 ,人在不同程度、不同时期,这些特性可能都具备,所以如何全面综合地识别人的需求,成了激励工作的重要问题。

(二)工作目标及工作意义(Meaning of Work,MOW)
美国学者乔治·英格兰领导的研究小组曾对八个国家的员工工作目标进行了综合研究和分析,这个研究是土区分和理解在工业社会中群体及个体的工作价值观。他们发展了一个三层次的模型来解释工作价值观的形成、存在和影响。如图所示: 
  工作的中心性被定义为“在任一时点上,在个人生活中工作所具有的重要性的程度”。该研究小组用两种方法来测量工作中心性:一种方法,要求八个国家中的被调查者对生活角色的五个方面,既闲暇、团体、工作、宗教、家庭,按照其在生活中的重要程度加以排列;第二种方法,要求被调查者将工作的重要性按由低到高的顺序排列,将这两种方法合并后,在计算出每个国家被调查者的均值.
“有价值的工作结果”同样可以帮助我们理解对工作价值观的研究以及跨国激励问题。这个变量被定义为个人从工作中所能寻求的一半结果和机会,以及他们相对的重要性。

二、工作激励与国家环境
(一)工作激励的基本原理
通俗来讲,激励就是激发鼓励,调动人的积极性、主动性和创造性。工作激励,就是调动人工作的积极性、主动性和创造性。激励的实质上是一种对人的行为的强化过程。因此研究激励 , 先要了解激励过程。
2. 动机的引导。
强化了需要不一定就能得到预期的行为 ,因为可能有多种行为都能提供同一满。如一名销售员想要得到更多的报酬,他可以更加努力地工作以获得更多的提成或奖励,也可以考虑保持现状而业余再兼一份销售工作,甚至干完就跳槽到另一家收入更高的公司 , 甚至有更糟的情况,他会违反公司的纪律,以不正当的手段谋取更高的收入。这时管理者可以通过说服教育以及相应的激励措施来杜绝其不良动,从而引导其动机导向对组织目标有利的行为上来。

3. 反馈
在激励过程中,行动结果提供的反馈又会反过来影响人的需要,也就是说当人的需要得到很好的满足时,这种需要就会得到强化,其行为的动机就会更强烈或产生进一步的需要;相反,如果这种需要没有很好地被满足,那么显然就会影响下一次的激励效果。

(二)国家环境和工作激励
虽说所有人都有一定的基本需要 ( 如对食物和住所的需要 ) 、但是国家环境 ( 文化和社会制度 ) 影响到激励过程的每一步。下图列出了国家环境对工作激励过程的影响,括号内以美国和日本为例,举例说明这两种典型的个人主义文化与集体主义文化的差别。


跨国公司的激励
1 人为什么要工作?
2 工作激励与国家环境
3 工作激励理论的运用
4 工作再设计与激励

一、 人为什么要工作?

2." 社会人 " 假设。
这种假设与“经济人”假设正好相反,认为人不仅有经济需要,更重要的是社会需要,并且人有能力自我监督、自我控制。因此,社会性需求的满足往往比经济上的报酬更能激励人们 , 所以组织应更加注意从事工作的人们的要求 , 重视员工之间的关系 , 培养和形成员工的归属感 , 提倡集体奖励制度。
4." 复杂人 " 假设。
这种假设认为任何假设都不能适用于一切人。由于人是复杂的,人的需求随着各种变化而变化,因此要求管理者根据不同的人,因人因事而异,灵活采取不同的管理措施 ,即用 “ 权变理论 ” 做指导,来达到激励人的目的。
因此,不能单纯地将某人当作经济人、社会人或是自我实现的人来对待 ,人在不同程度、不同时期,这些特性可能都具备,所以如何全面综合地识别人的需求,成了激励工作的重要问题。

(二)工作目标及工作意义(Meaning of Work,MOW)
美国学者乔治·英格兰领导的研究小组曾对八个国家的员工工作目标进行了综合研究和分析,这个研究是土区分和理解在工业社会中群体及个体的工作价值观。他们发展了一个三层次的模型来解释工作价值观的形成、存在和影响。如图所示: 
  工作的中心性被定义为“在任一时点上,在个人生活中工作所具有的重要性的程度”。该研究小组用两种方法来测量工作中心性:一种方法,要求八个国家中的被调查者对生活角色的五个方面,既闲暇、团体、工作、宗教、家庭,按照其在生活中的重要程度加以排列;第二种方法,要求被调查者将工作的重要性按由低到高的顺序排列,将这两种方法合并后,在计算出每个国家被调查者的均值.
“有价值的工作结果”同样可以帮助我们理解对工作价值观的研究以及跨国激励问题。这个变量被定义为个人从工作中所能寻求的一半结果和机会,以及他们相对的重要性。

二、工作激励与国家环境
(一)工作激励的基本原理
通俗来讲,激励就是激发鼓励,调动人的积极性、主动性和创造性。工作激励,就是调动人工作的积极性、主动性和创造性。激励的实质上是一种对人的行为的强化过程。因此研究激励 , 先要了解激励过程。
2. 动机的引导。
强化了需要不一定就能得到预期的行为 ,因为可能有多种行为都能提供同一满。如一名销售员想要得到更多的报酬,他可以更加努力地工作以获得更多的提成或奖励,也可以考虑保持现状而业余再兼一份销售工作,甚至干完就跳槽到另一家收入更高的公司 , 甚至有更糟的情况,他会违反公司的纪律,以不正当的手段谋取更高的收入。这时管理者可以通过说服教育以及相应的激励措施来杜绝其不良动,从而引导其动机导向对组织目标有利的行为上来。

3. 反馈
在激励过程中,行动结果提供的反馈又会反过来影响人的需要,也就是说当人的需要得到很好的满足时,这种需要就会得到强化,其行为的动机就会更强烈或产生进一步的需要;相反,如果这种需要没有很好地被满足,那么显然就会影响下一次的激励效果。

(二)国家环境和工作激励
虽说所有人都有一定的基本需要 ( 如对食物和住所的需要 ) 、但是国家环境 ( 文化和社会制度 ) 影响到激励过程的每一步。下图列出了国家环境对工作激励过程的影响,括号内以美国和日本为例,举例说明这两种典型的个人主义文化与集体主义文化的差别。



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