测验在HR工作运用经验分享-台湾樱花公司人力资源部(ppt)
测验在HR工作运用
经验分享
台湾樱花公司
人力资源部 资深经理
陈惠玟
自我介绍
 陈惠玟 Lisa Chen
 学历 - 实践家专社会工作科毕
 文化大学劳工研究所毕
 东海大学EMBA
 经历
– 中国广播公司 记者
– 爱买吉安量贩公司 行政经理
– 史丹利七和有限公司 人资经理
– 台湾樱花股份有限公司 人资部资深经理



选才聘用是赌局?
 没有一位主管或人资主管百分百确认聘用的人才是 :
• 符合期待的能力与工作绩效
• 与组织文化兼容
• 诚实正直
~选才聘用就像赌博一样, 50%赢, 50%输

结果 :
企业经常聘用 ~ 履历表漂亮or擅长面试
如何辨识好人才
 1. 筛选履历表
 2. 面试
 3. 专业测验 – 工程/会计/语言能力
 4. 八字 / 姓名学 / 面相学 / 星座
 5. 测验 – 人格特质测验 / 职业适性测验 /
 IQ/职能测验
测验的种类
 智力测验-智力高低与学业成绩或工作能力及绩效表现不一定正相关
 性向测验-ÊÇÖ¸‚€ÈËÔÚijЩîIÓòÖÐËù¾ßÓÐÖ®“ÔÚÄÜÁ¦£¬Ò»°ã¶øÑÔ£¬ÔÚÒ»Ìض¨µÄîIÓòÉϝ“ÄÜÓú¸ßÕߣ¬ÆäŒWÁ•»ò±í¬FÔ“îIÓòÖ®ÏàêP»î„Ó•r£¬³É¹¦µÄ¿ÉÄÜÐÔÒ²Óú¸ß
 人格测验-主要测量一个人智能以外的特质，包括情绪、动机、人际关系、个性、态度…等特征。
 成就测验-测量受试者对某些学科，经过学习、训练后，所获得的知识、技能成效
测验工具的选择考虑
 1.施测目的
- 个人特质是否符合职之务需求
- 个人特质与组织文化兼容程度
2.施测对象
– 直接工作人员 vs 间接人员
– 主管职 vs 一般人员
 3. 成本考虑

测验的人资工作上的运用
使用过的测验工具-多向度性格测验
人格测验, 可以了解个人在12向度的情形, 例如情绪稳定/社会适应/内外向/领导/社交/行动力….ect

使用过的测验工具-多向度性格测验
综合建议 :

使用过的测验工具-白金定律
主动 ACTIVE
104 的 29职能
• 核心职能: 公司内所有员工均需具备的职能。
• 收集公司愿景，价值观，文化与经营理念等相关数据(Top-Down) ，依据A-B-C法则进行质化分析并转化为职能意涵。


• 比较各职类职能模型找出共同性职能(Bottom-Up)。
• 综合Top-Down与Bottom-Up职能数据，提出6项建议的核心职能及定义。


樱花公司员工核心职能
适合度
个人特质曲线与职务特质曲线的一致性程度，一致性愈高表示适合度愈高

使用过的测验工具-104的29职能
 一. 量身订作
符合企业特质与特定需求
 二. 便利性与数据储存
• 不受空间限制
• 节省时间
• 成本考虑 - ASP服务模式
 三. 可以和训练/员工发展一起使用
 四. 使用后的经验良好
工具运用小原则
 慎选适当的测验工具
 测验结果不是判决书, 提供“重要参考”数据
 施测人员务必受过训练
 用人主管会学会判读测验结果




 Thanks for your attention!







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