组织行为学南京航空航天大学-决策行为

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组织行为学南京航空航天大学-决策行为
第六章 决策行为研究
国家审计署审计数字表明,2002.1-11月,全国共查处违法违规问题金额超过2000亿元,其中决策失误(仅指违规担保、投资、借款)给国家造成的损失72.3亿元。
福州长乐国际机场,国家投资近30亿元,客货运量只达到设计规模的1/3。运行5年亏损11亿元。该机场从1997年6月23日 通航后,一直严重亏损,4年负债高达30多亿元。经国家审计署对其进行重点审计后,为其定性为“决策失误造成重大国有资产损失”,认为“其项目决策不科学,可行性研究中市场预期论证不充分,基础数据采集不科学,预测结果过于乐观。”一句话,这个项目没有遵循决策科学的基本要求。
2004年国家审计署对原国家电力公司领导班子进行任期经济责任审计,发现重大决策失误问题,因决策失误造成有损失和潜在损失的项目多达631个,金额为78亿多元,其中因个别领导人违反决策程序或擅自决策造成损失或潜在损失33亿元。
川东天然气氯碱国家工程,工程概算30亿元,1994年开工,1997年底停建,1998年下马。耗资13.2亿,清债还需4.5亿。
广州乙烯工程,投资80亿,试产3个月后,产量只有11.5吨,停产。每年需还贷7.2亿,设备维修费8400万元。


决策行为的价值观
决策行为的价值准则
决策行为价值观的衡量
决策行为权衡的原则
决策中的合理性问题
几种关于合理性的观点
韦伯的价值合理性和工具合理性
西蒙的内容合理性和程序合理性
曼海姆(Mannheim)的功能合理性和实质合理性
迪埃幸(Paul Diesing)的实现目标的适当手段的技术合理性

合理性的概念
实践层次上的合理性
形式层次上的合理性
价值层次上的合理性
认识层次上的合理性
制约合理性的主要因素
感情因素
价值取向
信息为前提
过多的费用
习惯和记忆
组织的惯性
组织中的权力作用

决策的法则
代表性法则
可利用性法则
锚定和调整法则
决策策略
格兰多里(A.Grandori)的决策策略规定性理论观点。决策策略是一个从最优到随机的策略的一个连续体,依不确定程度和利益冲突条件的不同,而存在一个恰当的策略。
决策的最优策略
决策的满意策略
决策的行动策略
决策的直觉策略

主要决策模型
合理模型,也称为理想模型或规范模型
最强调合理性的模型。这是以人的理性能力和资源的充分条件为根据的模型。
渐进模型
以林德布罗姆的蒙混过关模型(the science of muddling through)和西蒙的满意模型结合在一起的模型。
渐进模型的特征与缺陷
混合扫描(mixed scanning)模型
以埃兹奥尼(Amitai Etzioni)的理论为原型。

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