销售经理管理手册(第九部分)

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销售经理管理手册(第九部分)
展示会、旅行招待会的实施要诀
(一)共通的要点
1.企划时,不要完全依赖①高阶层上司的构想,②经理的构想,③特定部下的意见,④过去计划的惯性,⑤同行业的作法。
2.要特别重视利润。利润的算法可以采用:个别计算各展示会、旅行招待会的利润,以及综合计算一定期间内,所有的展示会、旅行招待会的利润等两种。
3.尽早订立计划。计划前应充分地调查、分析、研讨。
4.会场上要用和谐的态度,主动地招待顾客。
(二)展示会的要诀
1.不可依照销售经理的喜好,来选择展示会的商品。
2.销售经理应亲临租用的会场察看。
3.销售经理要亲自邀请主要的客户务必莅临。
(三)旅行招待会的要诀
1.事前要确知参加者的姓名、人数,并特别留意参加者是否携带家眷或同伴。
2.分配房间时,销售经理应成为中心人物,尽量使气氛热闹。

□ 情报管理的要诀
(一)情报的内容
1.情报越多越好,其内容要彻底的研究。
2.取决情报的内容,应从营业销售促进、业务的经营等不可或缺的部分开始。
3.销售经理、科长及关系者应共同协商,对于情报的内容,加以取舍选
择。
(二)情报的收集法
1.情报收集的来源,分为公司内部和公司外部。
2.有关公司内的情报,销售部门应决定,各方情报由各特定的人员负责,及收集情报的方法。
3.对于公司外的情报的收集法,更应讲究。特别是对于非公开的、机密性的情报,要个别研究其收集法。
(三)情报的活用
1.情报应有系统地分类整理,以便随时采用。
2.情报的目的在于活用,因此,应让关系者彻底的明了情报的内容,及其活用的方法。
3.情报、资料应不断地新陈代谢。

• 销售经理管理手册(第十部分)



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