某评价中心测评评分标准(doc)

1、思维力
1.1 分析判断
1.1.1 定义
分析判断指个人对问题的分析、归纳、推理和判断等一系列认知活动，主要包括分析推理和概念思维两方面。
 分析推理就是在理解问题时将问题分拆为更小的部分，通过一步一步的符合逻辑的演绎，排除不相关的部分，理清事件发展的前因后果
 概念思维是运用已有的概念和理论作归纳性的推理。即将分散的信息综合在一起，从中找出它们之间的联系，探寻事物背后隐藏的问题或模式
1.1.2 分级
参见下表：
级别 标准
差 只能理解简单/日常问题，孤立地看问题
• 以孤立静止的眼光看待问题
• 只能看到简单事件/事物间的基本关联，分析判断出事件发生的表层原因
• 思路狭窄，逻辑混乱，很少能从中得出比较有意义和深刻的观点
中 用联系和发展的眼光分析常规问题
• 能对常规问题进行分析，用联系的观点看问题，而不仅仅是分析问题的表面原因，能把问题放到更大的环境中去分析
• 思维有一定的逻辑性
• 对非常规问题的分析缺乏深度和广度
良 多角度、多层次地分析非常规问
• 能在大环境中，用联系的观点综合多方信息分析非常规问题，并理清其因果关系
• 思路清晰，有理有据，条理性强
• 分析具有层次性，分析问题时界定问题主次，从主要矛盾以及矛盾的主要方面入手抓关键、看本质
优 系统而深入地分析复杂问题
• 善于分析没有先例的、复杂的问题，快速把握问题的本质和关键，并提出有效的理性化解决方案
• 思维缜密，兼顾宏观和微观，分析问题准确、全面、透彻，观点明确、逻辑清晰、有前瞻性
• 思维的系统性强，从众多分散的信息或资料中发现信息间的联系，总结、归纳出事物发展的趋势
1.2 战略思维
1.2.1 定义
战略思维是想问题和做事情时的思维方式，主要包括：
 从整体看局部，整体对局部的要求是什么
 从局部看整体，局部的工作是否与整体一致，能否支持整体
 从现在看未来，从目前的状况来看，未来应该如何发展
 从未来看现在，现在的工作是否与未来的发展趋势和目标一致
1.2.2 分级
参见下表：
级别 标准
差 过分强调局部和短期利益的战略忽视者
• 不知道公司战略，或虽然知道但不清楚战略和自己日常工作的联系
• 过分强调短期目标，注重眼前得失，很少为长远做计划
• 对工作环境和工作指令一味被动接受，没有更高层面的思考
中 公司战略的理解者和执行者
• 理解企业战略目标以及其对自己日常工作的最基本要求，并能据此制订部门/单位的工作计划，确定部门/单位的工作重点
• 基本能理解局部和全局之间的关系，而非不假思索地单纯接受指令
• 能在完成短期目标的同时，意识到企业/部门/单位长期目标的存在，考虑决策对组织的长远影响
良 公司战略的贡献者，部门/单位子战略的规划者
• 有较好的大局观，站在全局的高度思考和定位自己的工作
• 对企业和产品的优劣势有全面而清楚的认识，能基于公司战略对产品线/产品组合/部门/单位进行中长期的整体规划
• 根据市场和环境的变化及时调整和优化部门/单位/产品战略，对战略执行过程中的主要障碍和可能出现的问题有清晰的认识，并据此制定应对措施
优 公司战略的优化者
• 能给企业战略的制定和修订提供极有价值的建议
• 关注行业未来走势，对行业有全面而深入的理解，能站在全局高度思考企业和产品的未来，对企业和产品未来可能遇到的挑战和危机有清楚的认识，并据此制定切实可行的应对策略
• 从全局和长远的角度思考内外变化给组织带来的影响，并准确把握抓住机会或淡化威胁的关键点，引导组织持续成长
1.3 创新思维
1.3.1 定义
创新思维是指人们创造或引进新观念、新方式、新技术等以提高工作绩效。
1.3.2 分级
参见下表：
级别 标准
差 保守主义者
• 心理上抵制或逃避变革和创新，或持消极观望态度
• 迷信权威，缺乏批判性思维，遇事照搬照抄
• 工作当中因循守旧，不思改变
• 刻意回避创新思维和行为，不愿意承担创新所带来的风险（即便风险在可控范围以内）
中 创新的支持者
• 能够从心理上接受和支持变革，乐于接受新的变化
• 当常规方法受阻时，会考虑尝试新的解决问题的方式方法
• 乐于借鉴外部成熟经验改进组织绩效，主动探索创新的积极性和意愿不够强烈；
• 主要基于以往经验履行工作职责，工作中缺乏新方法和新观点
良 创新的实践者
• 怀疑和挑战传统方法，不迷信，不守旧，不盲从，遇到问题时积极探索新方法/新技术/新路径
• 看问题角度新颖，思维活跃
• 具有很强的创新意识，持续进行创新实践
优 创新的倡导者和推动者
• 积极营造支持和鼓励创新的组织氛围，激励下属尝试创新，并适时给予支持和指导
• 将创新内化为团队和组织的习惯

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