企业文化实施(doc)

企业文化实施

声明: 本资料只供会员内部学习使用,任何人不得用于任何商业用途!如果使用在商业用途请和原作者联系,如有违犯所引起的知识产权纠纷由当事人自行负责,本部不承担任何责任,特此声明!
国际质量人俱乐部友情提供
企业文化分类:强悍文化(强人)
适用:高风险,快反馈的企业,建筑,化妆品,管理咨询,证券投资,文体娱乐业
特征:个人英雄,机遇重要,仪式迷信
个人要求:坚强,乐观,强烈进取心,权利欲
群体习惯:衣着,语言,环境与众不同,时尚,同事关系,接待礼仪平淡
缺点:短期行为,流动率高,凝聚力低
文化建立:竞争性,攻击性, 新性
企业文化分类:工作娱乐并重文化
适用:风险小,反馈快企业,各种销售公司,IT业,中介业务,关注客户需求
特征:数量重要,群体协作,刺激性活动
个体要求:拼命干,尽情玩,善于交际,敏感
群体习惯:生活习惯标准的中产阶级,小资,同事关系,接待礼仪热情,亲密
缺点:缺乏思考,不周密,不持久
文化建立:关注客户,热情,团结,人本管理
企业文化分类:攻坚文化(赌博文化)
适用:风险大,反馈慢的企业,石油开采,航空航天,技术开发
特征:崇尚未来,权威,技术,逻辑,条理重要,企业例会仪式,决策自上而下
个人要求:深思熟虑,自我导向,坚忍不拔
群体习惯:生活保守,道德规范,同事关系,接待礼仪君子之交,良师益友
缺点:官僚,缺乏激情
文化建立:勤奋,精湛
企业文化分类:过程文化(按部就班)
适用:风险小,反馈慢企业,银行,保险公司,政府机构,公共事业,医药
特征:崇尚过程,细节,按程序办事,小事重要,礼仪,等级深严
个人要求:遵纪守时,谨慎周到
群体习惯:保守,细腻,周密,平稳
缺点:过于保守
文化建设:诚实,守信,正直,严紧
企业文化分类:强力文化与软弱文化
强力文化:企业的文化具有约束力和凝聚力,在经营活动中有清楚而具体的原则和价值观,为每个人共享
培育强力文化的办法:
能够根据顾客需求,竞争条件,战略要求建立连贯和合理的价值观,原则,和实践该标准的创业人及领导人
对按照该文化进行生产经营的坚定支持
对组织三大选民(顾客,雇员,股东)真正的关心
领导连续性,小组规模,稳定成员,地理集中
当强力文化与战略很好匹配时,是有价值的资产;否则是负担;强力文化很难清除.体现在IBM对抗微软和英特尔的WINDOWS中
弱文化:主要由于亚文化影响,约束力和凝聚力小
强力型企业文化与经营业绩
在目前专业化程度很高,分工复杂的世界中,分权管理成为必要,没有强大企业文化作为纽带,很难将庞大的企业组织起来,保持目标,行动的一致性
强力的企业文化,将大型组织的协调容易,降低企业经营管理过程中的交易,代理成本
强大的企业文化,使员工产生归属感和成就感,充分调动员工的积极性,降低综合人力资源成本(流动性,激励)
集权管理的公司中,强大的,不合适的企业文化容易形成官僚风气,对市场不敏感,降低企业经营业绩
分权管理的公司中,部门内的强大文化使企业难以协调统一,独立王国间相互内耗,从而也能降低企业经营业绩
具有强力文化的公司均有或曾经有过骄人的业绩
强力文化需要强力的领导力,从而使之傲视一切,难以驾御
企业文化分类:适应性文化
适应性文化的特征
组织成员相信组织可以对付任何面临的威胁和机会
成员们愿意主动来识别问题,评价其影响和解决方案,并实施
成员们会因为上述活动而得到奖励和鼓励,以及提升
各种变革和创新对各利益方(顾客,雇员,股东,供应商,社会)是有益,或至少是无害的
成员们认识到自身工作任务的变动是适应变革的一部分,其基本就业保障和收入不会受到威胁,除非整体经营状况下降
弱适应文化特征
经理们避免冒风险而倾向于追随领导者,努力不犯错误来保证自己的职位,利益或钟爱的项目
企业文化分类:低业绩或不健康文化
允许有影响力经理实行自治和政治化统治,问题的解决基于掌权领导表面和口头的支持或反对,问题解决依赖于关键领导人的亲自疏通
对创新和变革的敌意及抵触,存在于曾经取得过成功,大型组织中;如GM,IBM,国有企业
对人员的提拔关注于对复杂组织的驾御能力和行政处理细节,而不是对企业远景,战略,竞争能力,整合资源的认识
不将目光转向寻求更好实践的外部,而是关注于内部的问题解决,骄傲自大,近亲繁殖,画地为牢,思想狭窄
改变不健康文化是非常困难的,即使改变一个经理,部门,也容易被组织的其他成员所侵蚀
办法:更新组织机构,宣布新战略,引进新领导人,新技术,开设新工厂,改变地理位置和设立全新机构
企业文化粗略评判(应聘,办事)

企业文化实施(doc)